受付業務（カルテの準備、電話応対、会計、アポイント調整、急患対応、待合室の整理整頓、薬品発注、月初めのレセプト業務）、診療のアシスタント業務（器具の準備と片付け、バキューム操作、治療予定の説明、歯科材料発注）、院内清掃などをお任せします。縁の下の力持ち的な業務のほかに、治療予定の説明など患者さんの不安を解消するホスピタリティーが求められる仕事です。患者さんの笑顔に触れ、やりがいや達成感を得られる歯科医院の窓口的存在。当院では、スタッフ同士で協力し感謝しあうことをモットーに、チーム連携を重視した運営を心がけています。マニュアルを完備していますので、新卒者も安心して業務をはじめられます。日々の片付けは、スタッフ全員で行うので残業もほとんどありません。
医院の顔となる受付では、来院される患者さんが安心して治療を受けることが出来るように笑顔を絶やさず、臨機応変なおもてなしができるように心掛けています。受付は治療をする歯科医師や担当制の歯科衛生士と異なり、来院される方全員と顔を合わせることができるので、たくさんの方とお話しすることができます。
また、治療について歯科医師に聞き逃したことを受付で質問される患者さんも多くいらっしゃるので、感謝をされる場面も多いです。歯科の受付は予約を取ったり会計をしたりするだけの地味な仕事だと思われがちですが、治療内容によって予約を調整したり、歯科医師や歯科衛生士がスムーズに治療を行えるように連携を取ったりなど、受付にしか出来ない仕事もたくさんあるのでとても奥が深いやりがいがあります。
また、公園通り歯科では教育システムがしっかりしており、その場での仕事内容だけを教わるのではなく、口腔内のこと、虫歯の仕組みから順を追ってきちんと説明もして頂けるため、基礎知識から応用までしっかりと学ぶことができました。
