仕事内容:
求人をご覧いただきありがとうございます。
私たちプライム１スタジオは、映画・ゲーム・コミックといったポップカルチャーを題材にした、ハイエンド大型スタチューを手がける玩具・グッズメーカーです。
日本ではまだ珍しいこのジャンルにおいて、圧倒的な造形美と完成度を追求し、世界中のファンやコレクターからブランドとして高く評価されています。
製品企画や原型制作、彩色（デコレーションマスター）、撮影、デザイン、公式オンラインショップの運営、量産、カスタマーサポートなど、さまざまな分野のプロフェッショナルたちが、それぞれの強みを活かしながら、一流のものづくりに日々挑んでいます。
世界に誇れるブランドの製品を、あなたの手で共につくっていきませんか？
今回募集するのは、
英語・B2C・海外カスタマーサポート業務英語・B2C・海外カスタマーサポート業務です！
海外のお客様が多いので、英語スキルを活かす事が出来ます。
・メール、SNS、電話でお客様からの問合せに応えます
・商品のアフターサービス対応（修理の手配など）
・海外の取引先との連絡窓口を担当します
・通訳、翻訳など（ビジネスレベルの英語は必須）
全世界に広がる当社のお客様にご満足いただけるよう、
お客様からのお問合せにメールやSNS、電話でご対応いただきます。
海外拠点や配送会社と連携してお客様対応にあたります。
またこうしたコミュニケーションの他、書類作成も大切な業務のひとつ。
ExcelやWordの一般的なスキルを利用した、英文作成などもお任せします。
アピールポイント:
・土日祝休み
・フレックスタイム制
・世界中に自社製品ファンのいるグローバル企業
・正社員登用あり
・イベント参加費用補助制度あり
・服装、髪型、髪色自由(ジーンズ、TシャツOK）
求める人材:
【必須スキル】
・Officeソフト（Excel、PowerPoint、Word）の基本操作スキル
・ビジネスレベルの英語（電話、メールでの応対が出来る方）
・人と話をするのが好きな方
【あれば活かせるスキル・経験】
- カスタマーサポートの経験
- 接客や電話応対を含む業務経験
- 秘書などサポート業務の経験
勤務時間・曜日:
【勤務時間】
10:00～19:15
（実働8時間、休憩75分）
・フレックスタイム制度を導入
（コアタイム 10:00-16:00）
休暇・休日:
【休日・休暇】
週休2日：土日祝休み
ほか会社カレンダーによる
＜特別休暇＞
・有給休暇（法定通り）
・産前産後休暇
・育児休暇
・慶弔休暇
＜その他の長期休暇＞
・年末年始休暇
・夏季休暇
勤務地:
東京都 台東区 浅草6-36-2
アクセス:
各路線「浅草駅」より徒歩15分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥245,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥46,000〜￥75,000（30時間相当分）を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。
・交通費全額支給（上限あり）
・賞与あり
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・各種手当あり
・全館禁煙
その他:
- 履歴書・職務経歴書をご用意頂き、写真を添付の上、メールにて提出をお願いします。
雇用形態: 契約社員
給与: 245,000円 - 400,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
