仕事内容:
≪主な仕事≫
■指導員の請求書チェック
■指導員の管理業務サポート
所属いただくコーチングチームでは、管理栄養士や保健師などの指導員が、特定保健指導をはじめとした生活習慣改善支援を行っています。
指導員が対象者への支援やサービス品質の向上に集中できるよう、請求・管理・調整などのバックオフィス業務を通じチームの円滑な運営を支えることが本ポジションのタスクです。
入社後は、既存の業務フローや運用ルールを理解し、請求・検収業務を正確かつ安定して進めることからスタートします。
業務に慣れた後は、日々の実務で得た気づきを生かし、業務フローの整理や標準化、ミスを防ぐ仕組みづくり、効率化に向けた改善提案にも携わっていただきます。
決められた作業を行うだけではなく、事業やチームの状況を理解しながら、より正確で効率的な業務運営を支えるポジションです。
≪入社後の流れ≫
〇入社後1~3カ月
既存メンバーと一緒に実務を進めながら、請求・検収業務の流れ、社内ルール、判断基準、使用するツールについて習得していただきます。
単に作業手順を覚えるだけではなく、「なぜこの確認が必要なのか」「どのようなリスクを防いでいるのか」といった業務の背景まで理解していただきます。
主に使用するツールは、freee、Slack、Google Workspaceです。
〇入社後3~6カ月
担当する請求・管理業務を、一人で安定して進められる状態を目指します。
日々の進捗管理、指導員への確認、社内関係者との調整、イレギュラー対応についても、状況を整理し、自ら判断して進める範囲を広げていただきます。
また、実務を通して見つけた課題について、改善案を考え、提案・実行していただきます。
〇入社後6~12カ月
請求業務に加え、指導員のアサイン調整、業務フローの改善、マニュアルやルールの整備、進捗管理の仕組みづくりなどへ担当領域を広げていただきます。
自分の担当業務を完結させるだけではなく、チーム全体の状況にも目を向け、必要な対応を考えながら、関係者を巻き込んで業務を進めることを期待しています。
アピールポイント:
≪20〜30代中心・コミュニケーションが活発な風通しの良い職場≫
ワンフロアで部署間の距離が近く、縦割りではなく流動的に協力し合う文化があります。お互いの忙しさを思いやりながら、みんなで事業改善を考えるベンチャーらしい環境です。トップダウンもボトムアップもあり、双方向で意見を交わせるため、若手でも遠慮なく提案でき、成長スピードが速い職場です。
≪未経験から専門性を育て、キャリアを築ける環境≫
請求管理や進捗管理などの事務経験を生かしつつ、業務設計・運用管理・改善などの専門性へステップアップできます。まずは実務を着実に習得し、その後のパフォーマンスや適性、ご希望に応じて、業務改善やチーム運営の中核を担うキャリアも目指せます。未経験からでも“キャリアの伸びしろ”が大きいポジションです。
≪既存フローを運用しながら、仕組みを自分の手で進化させられる≫
基本的な業務フローは整っていますが、まだ改善余地が大きい段階です。実務で得た気づきをそのまま仕組み改善につなげられるため、「決められた作業だけでは物足りない」「業務をもっと良くしたい」という方が力を発揮できます。運用と改善の両方に関われる、成長機会の多い環境です。
≪指導員チームのパフォーマンスを支える重要ポジション≫
請求管理やアサイン調整を正確に進めることで、指導員が支援業務に集中できる環境をつくります。バックオフィスでありながら、事業運営とサービス品質を支える“要”となる役割です。事業の成長を裏側から支える、影響力の大きい仕事です。
求める人材:
【必須(MUST)】
・営業事務、請求管理、経理補助、業務管理など、バックオフィス領域での実務経験
・Microsoft OfficeまたはGoogle Workspaceを使用した業務経験
・複数の情報を正確に照合、確認できる方
・社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
・指示された業務だけでなく、自ら課題を見つけて行動できる方
・変化のある環境に柔軟に対応できる方
【歓迎(WANT)】
・業務委託メンバーの請求、契約、管理業務の経験
・請求書の確認、検収、支払管理の経験
・freeeなどのクラウド会計、業務管理システムの使用経験
・Slack、Googleスプレッドシート、Googleフォームなどの活用経験
・業務フローの構築、整理、改善に携わった経験
・マニュアルや運用ルールを作成した経験
・業務の自動化や効率化を企画、実行した経験
・複数部署をまたぐ調整やプロジェクト推進の経験
・メンバーの業務フォローや育成に携わった経験
・スタートアップや成長企業での勤務経験
・ヘルスケア業界での実務経験
【このような方をお待ちしています(FIT)】
・既存の業務やルールを理解し、着実に実務を習得できる方
・業務の背景や目的を考えながら取り組める方
・細かな確認作業を正確に進められる方
・複数の業務を整理し、優先順位をつけられる方
・実務を通して課題や改善点に気づける方
・気づいたことを言葉にし、改善案として提案できる方
・課題を発見するだけでなく、解決に向けて行動できる方
・関係者と調整しながら、物事を前に進められる方
・担当業務だけでなく、チーム全体にも目を向けられる方
・変化や新しい挑戦を前向きに楽しめる方
勤務時間・曜日:
・9時~18時 ※時差出勤制度あり(1日8時間勤務)
8:00から10:00の間で、30分刻みで時差出勤をすることができます。
例① 8:00出社 → 17:00退社
例② 10:00出社 → 19:00退社
休暇・休日:
・土日祝日
・年次有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
勤務地:
・就業場所 全面禁煙
アクセス:
アクセス: 秋葉原駅(5分)/岩本町駅(3分)/地下鉄神田駅(3分)/淡路町駅(5分)
給与:
固定残業代あり:月給¥350,000以上は1か月当たりの固定残業代¥83,100(40時間相当分)を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。
待遇・福利厚生:
・交通費:支給(上限有)
・社会保険:各種完備
・リモートワーク可能(週1回)
・服装自由
・住宅手当あり(条件あり)
その他:
≪面接はWEBで完結します≫
これまでのご経験に加え、業務上の課題をどのように整理し、改善してきたか、周囲とどのように連携して業務を進めてきたかについてお伺いします。
完成された環境で決められた業務をこなすのではなく、成長中の事業や組織のなかで、実務を理解し、より良い仕組みを一緒につくりたい方からのご応募をお待ちしています。
≪語学について≫
日常業務は日本語で行うため、業務上、英語を使用する機会は基本的にありません。
ただし、英語を話す方へサービスを提供する場合もあるため、英語でのコミュニケーションが可能な方は、将来的に担当できる業務の幅が広がります。
※英語力は必須条件ではありません。
雇用形態: 正社員
給与: 350,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
通勤の可否:
学歴:
職歴:
- 営業事務、請求管理、経理補助、業務管理など、バックオフィス領域での実務経験: 1年 (必須)
言語: