★出勤時間、服装など★
■業務開始は10時！朝が苦手な方にもおすすめです◎
■未経験OK！研修充実◎マニュアルもあるので、オフィスワークデビューにもぴったり！
■服装、派手髪、ピアス、ネイル自由！好きなスタイルで働けます♪
★お仕事内容★
人気アバターコミュニティアプリのメールカスタマーサポート
ユーザーのお困りごとを解決しながらサービス品質向上にも貢献できるお仕事です◎
アバターを作成して交流を楽しむコミュニティサービスや、箱庭・農園シミュレーションゲームなどを利用するユーザーからのお問い合わせ対応をお任せします。
▼具体的な内容
・ログインに関するお問い合わせ対応
・アイテムやガチャ機能の不具合調査
・課金・コイン反映に関するご案内
・ゲーム内機能やサービス利用方法のご案内
・ご意見・ご要望の受付
・不具合内容の確認、再現検証、報告
■対応マニュアルやメールテンプレートを完備！研修もしっかり行います！
■先輩職員もいるため、いつでも相談できる環境です◎
★福利厚生/おすすめポイント★
北九州で働くならココ！小倉駅チカ×充実待遇♪
・勤務先は「AIMビル」と駅近！小倉駅から雨にぬれずに来れる！
・”カフェのような休憩室”や”無料の給茶機”あり
（コーヒー、カフェラテ、緑茶など6種類が飲み放題）
・”オフィスグリコ””無料Wi-Fi”を完備！
（仕事中はお菓子の持ち込みOKです！）
・髪色・ネイル・ピアス・服装自由！
・トレーナーにジーパン等、過ごしやすい格好でお仕事OK！
■福利厚生欄にもオススメポイントを記載しております！ぜひご確認ください■
#採用強化中
・長期勤務が可能な方
・オフィスワークをしてみたい方
・基本的なPC操作やExcel基本操作ができる方
・メール作成に抵抗がない方
・コミュニケーションを大切にできる方
～歓迎条件～
・カスタマーサポート経験者
・一般事務やリーダー・SV経験者
・タッチタイピングができる方
・オンラインゲームやSNSサービスの利用経験がある方
・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝
・勤務時間：
[1] 10:00～19:00
・最低勤務日数（週）：3日
シフトサイクル：1ヶ月
シフト提出期限：シフト開始の20日前
シフト確定時期：シフト開始の10日前
学校や家族のイベントなどでお休みしたい場合は事前に伝えていただければ調整します♪
お気軽にご相談ください◎
■週3~4日勤務OK
…土日祝含むシフト制となります
■実働時間：8時間
■休憩時間：1時間（その他小休憩あり）
■希望休が出せますので、お気軽にご相談ください♪
・有給休暇あり
・産休・育休あり（取得実績有）
〒802-0001 福岡県北九州市小倉北区浅野３丁目８ー１ＡＩＭビル
ＪＲ鹿児島本線 小倉（福岡県）新幹線口徒歩約7分、北九州モノレール 小倉（福岡県）新幹線口徒歩約7分、ＪＲ鹿児島本線 西小倉北口徒歩約17分
時給 1250円
昇給年2回あり（2月・8月に査定あり）
給与は月末締め、翌月15日支払いです
※15日が土日祝の場合は前日の営業日にお支払いします
交通費：交通費支給
１日上限 1,500円まで（通勤距離が片道1.5km以上の方が対象）
※車・バイク・自転車通勤NG
時給1,250円×1日8時間×週3日＝月120,000円
時給1,250円×1日8時間×週4日＝月160,000円
【福利厚生】
＜お得情報＞
◆海外旅行（上限２万円）や某テーマパーク（上限５千円）の助成あり
◆お薬や飲み物が約40％オフで買える（年2回）
◆マッサージ券（上限４千円）の助成あり
＜お金について＞
◆昇給年2回 （査定結果に応じて）
◆交通費支給（上限1,500円/日）
◆フレンド紹介で3,000円～10,000円（規定有） お友達にも最大5,000円（条件により適応外もあり）
＜お休み＞
◆有給休暇あり（取得率約68.4％）
◆産休・育休あり（取得実績有）
＜待遇面＞
◆社会保険完備
◆社員登用制度
◆健康診断（年1回）
＜服装＞
◆髪型・髪色・服装・ヒゲ・ネイル・ピアス自由
（ジャージやパーカーでOKです！）
＜設備・立地＞
◆小倉駅から徒歩7分！駅からつながっており、雨に濡れずに出勤できる◎
◆カフェのような休憩室あり(従業員用のFree Wi-Fi、コンセントも完備)
◆仮眠室完備
◆冷蔵庫・電子レンジ・ポット・無料の給茶機あり
(コーヒー、ミルクティー、麦茶など6種類が飲み放題♪)
【従業員構成】
北九州拠点人数382名…2026年6月現在
【職場の雰囲気】
業務外交流少ない
デスクワーク
お客様との対話は少ない
力仕事が少ない
当社の求人をご覧いただきましてありがとうございます。
ご応募はWebより応募情報を入力の上、お気軽に送信ください。弊社より、別途面接日をご連絡させていただきます。
なお、土日祝は休業日となります。
〈1.応募〉Webから応募
※応募後の案内は登録メールアドレスへお送りします。事前に迷惑メール等の設定をご確認ください。
〈2.面接〉仕事内容や職場についてなど、気になることやご希望はなんでもお聞かせくださいね。
〈3.採用〉あなたに会えることを楽しみにしています！勤務開始日もお気軽にご相談ください。
【問合せ先について】
※応募後の案内は、登録メールアドレスへお送りします。事前に迷惑メール等の設定（ドメイン@rpms.jp）をご確認ください
未経験OK、フリーター歓迎、主婦･主夫歓迎、長期歓迎、週3日以内OK、週4日以上OK、時間や曜日、シフト制、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、時給1000円以上、日給8000円以上、PCスキルを活かせる・身に付く、副業OK、服装自由、髪型自由、駅チカ･駅ナカ、履歴書不要
【おすすめポイント１】＜面接について＞
オンライン（WEB）面接も対応可能です！面接時は履歴書不要♪
現場の雰囲気や研修体制など、気になることは面接時お気軽に質問してください。
【おすすめポイント２】＜社員登用でキャリアアップ！＞
社員登用も積極的に行っています。キャリアアップを目指したい！もっともっとこの業界を知りたい！という方は是非チャレンジしてみませんか？
ポールトゥウィンは学歴や経歴で判断しません。“新しい”を共につくりだす その気持ちがあれば大歓迎です！
【ブランド名】
ポールトゥウィン
【事業内容】
デバッグ・ネットサポート・ソフトウェア品質検証事業
