仕事内容:
表参道駅から徒歩4分、ブランドショップやレストランが集まるラ・ポルト青山7F。開院20年以上・雑誌などのメディアにも多数掲載されてきた人気の美容皮膚科クリニックで、受付・カウンセラー(美容コンシェルジュ)業務全般をお任せします。クリニックの"顔"として、患者様がクリニックでの時間を気持ちよく過ごしていただけるよう「おもてなしの心」でご対応いただくポジションです。
◆主な業務内容
- 来院された患者様の受付・ご案内
- 電話・LINE・メール対応
- 患者様へのカウンセリング(肌の悩みや理想の肌についてのヒアリング)
- 最適な治療プランのご提案
- 診察へのご案内・診察立会い
- 予約・会計管理(電子カルテ使用)
- 施術中の患者様へのフォロー(声かけ・タオル準備・介助など)
- 書類作成・在庫管理
◆患者様の層 30〜40代を中心に、10代〜70代まで幅広い世代の方が来院。女性が約8割、男性が約2割の割合です。シミ治療・たるみ改善など、肌のお悩みを抱える患者様の「なぜ治療したいのか」という根本の想いを丁寧に汲み取り、寄り添う仕事です。
◆1日の流れ(例)
11:00 開院・受付開始 来院患者様のお迎え・カウンセリング 治療プランのご提案・会計 電話・LINE・メール対応 施術中患者様へのフォロー 診察へのご案内・立会い 休憩(交代制) 午後の患者様対応継続 19:30 最終受付 20:00 閉院・クリニック準備・清掃
※完全予約制のため、残業はほぼ発生しません。
アピールポイント:
◎入社2年目でリーダー・7〜8年目でチーフへ。明確なキャリアアップ制度 受付スタッフ → リーダー(入社2年目実績あり)→ サブチーフ(5年目)→ チーフ(7〜8年目)と、実力・経験に応じた昇格パスが整っています。長く働くほど責任ある仕事を任される、成長できる環境です。
◎未経験でも安心のプリセプター制度(マンツーマン研修) 入職後は「プリセプター制度」による先輩スタッフのマンツーマン指導あり。クリニックの設備・治療コース・カウンセリング方法などを丁寧に教えてもらえます。元アパレル販売員・元エステティシャン・元美容師など、様々なバックグラウンドから未経験でスタートした先輩が多数活躍中です。
◎初年度年収400万円可能・残業代は全額別途支給 月給22〜25万円に加え、賞与年2回(夏・冬)を合わせると初年度で年収400万円も実現可能。時間外労働は1分単位で別途全額支給されるので、収入面も安心です。
◎表参道という最高ロケーションで、仕事帰りも充実 ブランドショップ・レストランが集まるラ・ポルト青山の中にあるクリニック。仕事帰りにそのままショッピングやお食事を楽しめる環境です。
◎完全週休2日制・残業ほぼなし・退職金制度あり 完全週休2日制で年間休日115日。夏季・年末年始休暇もあり、プライベートとのメリハリをしっかりつけられます。退職金制度(定年60歳・再雇用制度あり)も整備されており、長期安定して働ける職場です。
求める人材:
【必須】
- 特定の資格・経験は不問(未経験歓迎)
- 基本的なPCスキルをお持ちの方
【歓迎】
- アパレル・エステ・ホテル・ブライダルなどの接客・販売経験がある方
- 美容部員・エステティシャンとしての経験がある方
- 美容医療・美容皮膚科に関心・向上心のある方
【こんな方と働きたい】
- 患者様の目線に立ち「居心地よく過ごしていただくためにはどうすればいいか」を考えられる方
- 患者様の人生の節目(結婚式前・同窓会前など)に寄り添い、最適な美容医療を提案したい方
- 長期的に安定して真剣に仕事に向き合いたい方
- 美容やスキンケアに高い関心と向上心を持てる方
勤務時間・曜日:
シフト制(完全週休2日制)
11:00〜20:00(休憩60分/実働8時間)
※日勤のみ・夜勤なし
休暇・休日:
完全週休2日制(シフト制)
年間休日115日
5連休取得実績あり
夏季休暇(5日)
年末年始休暇(5日)
有給休暇(法定通り)
慶弔休暇
育児休業・産前産後休暇制度あり
その他法人が定めた休暇日
アクセス:
東京メトロ銀座線・千代田線・半蔵門線「表参道駅」B2・B3出口 徒歩4〜5分
JR・東急各線「渋谷駅」徒歩10分
給与:
賞与:年2回(夏・冬)
昇給:年1回
通勤手当:全額支給
初年度想定年収:400万円(月給+賞与合計)
待遇・福利厚生:
社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
交通費全額支給
時間外手当(別途全額支給・1分単位)
職務給(月20,000円・一律)
地域手当(月20,000円・一律)
賞与年2回・昇給年1回
退職金制度あり(定年60歳・再雇用制度あり)
プリセプター制度(マンツーマン研修)
産前産後・育児休暇制度あり(取得実績あり)
雇用期間:期間の定めなし
その他:
【キャリアアップ実績】
- 入社2年目:受付リーダーに昇格
- 入社5年目:サブチーフに昇格
- 入社7〜8年目:チーフに昇格
【選考の流れ】 STEP1:書類選考(1〜3日程度) STEP2:面接(1〜2回) STEP3:内定
※応募から内定まで2〜3週間を予定 ※面接日・入社日はご相談に応じます
この求人はメディアージュクリニックの依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。
不動産のサポートも可能ですので遠方の方も奮ってご応募ください!
雇用形態: 正社員
給与: 220,000円 - 250,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間