リオネ株式会社/未経験歓迎|EC発送・お客様対応スタッフ|天然石ジュエリーブランド|契約社員
【職種】事務/カスタマーサポート/契約社員
1日8時間から/週5日から
【シフト1】10:00〜19:00(月、火、水、木、金)
月給215000円
※シフト相談OK
※勤務時間:10:00~19:00(休憩70分)
実働7時間50分
完全週休2日制(土日祝休み)
年間休日120日以上
Flagship Storeを拠点に勤務し、発送業務やお客様対応を中心に担当していただきます。
※業務状況により、まれに土日祝の勤務をお願いする場合があります。その際は振替休日を取得していただきます。
※残業は事前申請制です。
※経験・能力を考慮のうえ、当社規程により決定いたします。
※月給215,000円~259,000円には、固定残業代(20時間分/月27,300円~32,900円)を含みます。超過分は別途全額支給いたします。
※研修期間約3か月あり(期間中の給与・待遇に変更はありません)。
※昇給あり(評価制度による)。
※交通費支給(会社規程による)。
※正社員登用制度あり。
【店舗住所】北海道札幌市中央区大通西20丁目1-6
【最寄駅】西18丁目駅 4分/円山公園駅 7分
※地下鉄東西線 西18丁目駅 1番出口 徒歩2分 (円山公園に向かって直進、右手にございます
【交通費】交通費全額支給
【お仕事内容】LA・JOLLA HALE(ラホヤハレ)は、「心に寄り添うセラピーストーン」をコンセプトに、天然石ジュエリーの企画・製作・販売を行うブランドです。
全国の直営店やPOPUPショップ、ECサイトを通じて、一点ものを中心としたオリジナルジュエリーを国内外のお客様へお届けしています。
今回募集するのは、Flagship Storeを拠点に、ECサイトの発送業務やお客様対応を担当していただく契約社員です。制作アトリエと連携しながら、お客様へ商品をお届けする大切なお仕事です。
未経験の方でも安心してスタートできるよう、業務の流れやシステムの使い方など、一つひとつ丁寧に指導します。
【主なお仕事内容】
・商品の梱包・発送作業(国内・海外)
・商品のピッキング・検品
・受注内容の確認、データ入力
・在庫管理、商品管理
・メール・チャットによるお客様対応
・ECサイト運営のサポート
最初は発送・梱包などの基本業務からスタートし、慣れてきたら受注管理やお客様対応など、少しずつ担当業務を広げていただきます。
海外からのご注文も増えているため、英語や中国語などの語学スキルをお持ちの方は活かしていただけます。もちろん、日本語での業務が中心のため、語学スキルがなくても問題ありません。
発送業務だけでなく、EC運営全体に携われるため、幅広いスキルを身につけられる環境です。
チームで協力しながら、お客様へ大切な商品をお届けし、ブランドを支える重要なポジションです。
将来的には、スキルや適性に応じて正社員登用も積極的に行っています。
天然石やジュエリーが好きな方、コツコツと丁寧に作業することが好きな方、EC業務に興味がある方のご応募をお待ちしています。
【勤務期間】半年以上
研修あり
研修期間あり(約3か月)
発送業務やお客様対応などを一つひとつ丁寧に指導します。
※研修期間中も給与・待遇に変更はありません。
【待遇】・社会保険完備(加入条件あり)
・交通費支給(会社規程による)
・社員割引制度あり
・従業員紹介制度あり
・研修制度あり
・定期健康診断(対象者)
・評価制度による昇給あり
・正社員登用制度あり
・服装・髪型・ネイル自由(規定あり)
・有給休暇(法定通り)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・産前産後休業制度(条件あり)
・育児休業制度(条件あり)
・時短勤務制度(条件あり)
未経験の方でも安心してスタートできるよう、発送業務や受注管理、お客様対応などの業務を一つひとつ丁寧に指導いたします。
契約社員として経験を積みながら、EC運営やカスタマーサポートのスキルを身につけ、将来的には正社員登用を目指すことも可能です。
※採用選考の一環として、在籍確認を実施する場合があります。、・完全週休2日制(土日祝休み)
・年間休日120日以上
・有給休暇(法定通り)
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後休業制度(条件あり)
・育児休業制度(条件あり)
※業務状況により、まれに土日祝の勤務をお願いする場合があります。その際は振替休日を取得していただきます。、社会保険制度あり、労災完備、社員割引(社割)あり
未経験活躍中,平日歓迎,昼歓迎,社員登用あり,50代~活躍中,中高年活躍中,フルタイムOK,固定シフト,主婦(夫)活躍中,経験者活躍中,フリーター活躍中,英語・外国語を活かす,服装自由,髪型・髪色自由,ピアスOK,ネイルOK,社会保険制度あり,社員割引(社割)あり,昇給あり,新着,シフト相談OK,人と接する仕事
やや女性が多い
【職場の声】入社前はEC業務の経験がなく不安でしたが、発送の流れやシステムの使い方、お客様対応まで一つひとつ丁寧に教えてもらえたので、安心して仕事を始めることができました。
最初は商品の梱包や発送作業からスタートし、慣れてきたら受注管理やメール・チャットでのお客様対応など、少しずつ担当できる業務が増えていきます。
発送する商品は一点ものの天然石ジュエリーが中心です。一つひとつの商品を丁寧に確認し、お客様へお届けするため、大きな責任とやりがいを感じられます。
Flagship Storeを拠点に、制作アトリエとも連携しながら業務を進めるため、天然石やジュエリーについて学ぶ機会も多く、ブランドへの理解を深めながら働くことができます。
スタッフ同士の距離も近く、分からないことがあれば気軽に相談できる雰囲気です。チームで協力しながら、お客様に安心して商品をお届けできるよう取り組んでいます。
また、発送業務だけでなく、ECサイト運営やお客様対応など幅広い業務に携われるため、EC運営の知識やスキルを身につけることができます。
契約社員として経験を積みながら、スキルや適性に応じて正社員登用を目指すことも可能です。ブランドとともに成長しながら、長く活躍したい方をお待ちしています。
【応募後のプロセス】【応募後の流れ】
① ご応募
応募内容を確認後、採用担当より3営業日以内を目安にご連絡いたします。
② 書類選考
③ 一次面接
オンラインまたは対面で実施します。
④ 二次面接(必要に応じて実施)
⑤ 内定・入社
※ご応募から内定までは約2週間を予定しています。
※面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。
【応募資格】【応募資格】
学歴・経験は問いません。
未経験の方も歓迎します。
入社後は、発送業務や受注管理、お客様対応などを一つひとつ丁寧に指導しますので、安心してご応募ください。
【歓迎する経験・スキル】
・ECサイトの受注・発送業務の経験がある方
・メールやチャットでのお客様対応の経験がある方
・基本的なPC操作(タイピング・メール・Excel入力など)ができる方
・英語または中国語での対応ができる方(必須ではありません)
【こんな方を歓迎します】
・コツコツと丁寧に作業できる方
・責任感を持って仕事に取り組める方
・チームワークを大切にできる方
・天然石やジュエリーに興味がある方
・EC業務やお客様対応に興味がある方
契約社員として経験を積みながら、EC運営やカスタマーサポートのスキルを身につけ、将来的には正社員登用を目指すことも可能です。
【備考】未経験の方も安心してスタートできるよう、発送業務や受注管理、お客様対応などを一つひとつ丁寧に指導します。
面接日・入社日はご相談に応じます。在職中の方もお気軽にご応募ください。
英語や中国語などの語学スキルをお持ちの方は、海外のお客様対応などで活かしていただけます(必須ではありません)。
※採用選考の一環として、在籍確認を実施する場合があります。
北海道
札幌市中央区
※札幌周辺
※札幌市中央区
