仕事内容:
携帯ショップにご来店いただき、その間だけでも楽しい時を過ごしてほしい、また来たいと思えるような居心地の良い空間にしたい。そして、何事もやるならとことん面白さを追求して欲しい。
購入、故障、プラン見直しなど様々な理由でお客様はご来店されます。
待ち時間もある場合があります。
しかし、その時間を少しでも楽しく居心地の良い空間になるよう、接客はもちろんのことお店作りにもとことんこだわる携帯ショップでありたいと思っています。
そんなNKインターナショナルでは、携帯ショップの受付・販売スタッフを大募集中です!
携帯販売や接客業が未経験の方でも、携帯は正直あまり得意ではないという方でも、人とお話をするのが好きな方であれば大丈夫です!
研修や教育、サポート体制も充実していますので自分のペースでできることから一緒に覚えていきましょう。
【具体的な仕事内容】
・新規、機種変更、料金収納、プラン変更等の受付
・商品やサービスの説明
・携帯電話の操作に関するご案内
・商品やカタログ等の管理
・店内POPの作成
・店舗の外での集客活動(チラシ・ティッシュの配布やお声掛け)
・店舗内の清掃
【1日の仕事の流れ】
09:30 出勤
朝礼(実績と目標を共有します)
↓
10:00 開店
笑顔と元気な挨拶でお客様をお出迎え。
カウンターへご案内し、ご用件を伺うところからスタート!
お客様との会話の中で、ニーズに合った商品などをご案内。
↓
13:00 昼休憩
↓
14:00 接客の合間に店舗内の清掃
待合室やスマホの展示物などをキレイにし、清潔感を保ちます。
お客様が来店されたら受付・接客業務に戻ります。
↓
17:00 受付・接客再開
仕事終わりのお客様が来店されるピークです。
スマホの新商品や新サービスを積極的にご案内します。
↓
19:00 日報や締め作業、次の日の準備などの事務処理を行い退勤
今日も一日、お疲れ様でした!
【お客様層について】
お子様連れのご家族様や若い方、親御さん世代の方から年配の方まで幅広いお客様がご来店されます。
いろんなお客様と接することで、コミュニケーションスキルが磨けます!
【キャリアアップについて】
OJTで個々の成長に合わせた指導を行っております。
入社後は、入社初日から店舗に入っていただき、先輩がマンツーマンで仕事の進め方や業務内容について説明・指導いたします。
また、定期的に振り返り、反省点や改善点を克服しながら業務に慣れていただく流れとなります。
マニュアルも完備しており、店長や先輩によるサポート体制も万全!
分からないことがあってもすぐに質問できる環境で、インカムでリアルタイムのフォローも受けられるので、初めての方も安心して働くことができます。
頑張り次第で早期に店長に昇格などキャリアアップが可能です!
さらに経験、そしてマネジメント力を磨けば、経営に参加する幹部候補として抜擢します!
【キャリアステップ】
入社1~3年:一般社員
入社3~5年:店長
半年で店長になったスタッフもいます◎
店長を経験したのち、スーパーバイザー就任や人事部採用課に部署異動した実績もございます。
※転勤の有無:選択可能です!
未経験入社でも、頑張り次第で1~3年ほどで店長に昇格できます。
あなたが今後どうなっていきたいか?何をしたいか?あなたの希望するキャリアプランを実現できるようサポートいたします!
【評価制度について】
従業員一人ひとりの仕事のプロセスや成果、意識付けを一定の基準に基づいて評価しています。
設定された指針や取り組みに照らし合わせて個人の仕事ぶりを自己・上司評価し、半年に1回行われます。
成長を促すキャリア規定を導入し、従業員のみなさんへのキャリア&スキルアップを支援しています。
仕事内容(変更の範囲)
(雇入れ直後)携帯販売に関する業務 (変更の範囲)会社の定める業務
アピールポイント:
ドコモショップ運営代理店
ソフトバンク運営代理店
通信機器、通信機器付属品の販売
インターネットのホームページ企画及び制作
印刷物等の企画・デザイン・制作
求める人材:
業種・職種未経験・第二新卒OK
【必須要件】
・ホテルのフロント受付、アパレルの販売スタッフ、飲食店の接客スタッフなど業界問わず受付や接客・販売などの経験をお持ちの方
【歓迎要件】
・基本前向きで、逆境をむしろ楽しめる人
・楽観的で根拠のない自信を持っている人
・過去に挫折した経験や困難な状況を味わったことがある人
・負けず嫌いな人
・人を楽しませるのが好きな人
・人とコミュニケーションを取るのが好きな人
・地域密着型の企業で働きたい人
・一人で黙々よりもチームでワイワイ働きたい人
・目配り、気配り、心配りが得意な人
勤務時間・曜日:
シフト制
9:00~20:00
上記の時間内で実働8時間、休憩60分
営業時間:10:00~21:00
残業時間:月平均30時間以下
▼シフト例
月:11:00~20:00
火:9:30~18:30
水:公休
木:12:00~21:00
金:公休
土:11:00~20:00
日:9:30~18:30
休暇・休日:
月9日休み
年間休日:110日
【その他】
・有休制度(2023年取得率100%)
・結婚休暇(5日間、規定による)
・慶弔休暇
・産休育休制度(実績あり)
勤務地:
千葉県柏市大島田1丁目6番地1 セブンパークアリオ柏2階
アクセス:
柏駅
給与:
受動喫煙対策:なし
待遇・福利厚生:
<福利厚生>
・各種社会保険完備
・奨学金半額サポート制度
・確定拠出年金制度
・ランチサポートあり
・家賃補助制度(最大150,000円)※規定有
・車通勤可
・退職金制度(勤続4年以上、規定有)
・定期健康診断(年1回/会社負担)
・インフルエンザ予防接種(全額会社負担)
・NK GROUP従業員割引あり
・国内/海外視察研修(過去実績:東京・沖縄・グアム・ハワイ)
・社内イベント(前年度:各地域交流会・花火大会鑑賞・焼肉パーティー)
・制服貸与
<給与補足>
月給:241,000円~264,000円
昇給:年1回以上/4月他
賞与:年2回
※月給には固定残業代20h分(31,000円~34,000円)及び一律住宅手当(5,000円)含む
※超過分は1分単位で残業代支給
<給与例>
・入社2年目(一般社員) 23歳 310,200円=252,000円+30,000円(資格手当)+13,800円(奨学金サポート)+14,400円(通勤手当)
・入社4年目(店長) 26歳 361,000円=261,000円+60,000円(資格手当)+20,000円(役職手当)+20,000円(家族手当)+6,300円(通勤手当)
<諸手当>
・インセンティブ手当
※半期ごとに賞与と合わせて支給 月額あたり最大50,000円
・家族手当:配偶者/10,000円、扶養者1名につき5,000円
・役職手当:5,000円~70,000円
・資格手当:10,000円~80,000円
・住居手当:扶養者あり:8,000円/月、扶養者なし:5,000円/月
・通勤手当:上限40,000円/月まで
・業務手当
・出張手当
・残業手当
・結婚祝金:20,000円
・出産祝金:20,000円
・入院見舞金
・育児休業給付金
・出産手当金
・出産育児一時金
その他:
本求人へのエントリーは、有料職業紹介事業者である株式会社ビズロア経由になります。
エントリーに際して、弊社スタッフから連絡させていただきます。あらかじめご認識のほどよろしくお願いします。
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・職業紹介事業者名:株式会社ビズロア
・事業許可番号:01-ユ-300940
株式会社ビズロアでご紹介する求人は、ベンチャーから大手、上場企業までさまざま。
本求人以外にも、未経験OKや20代・30代活躍中の求人のほか、
エンジニアや営業職、人事職、マーケティングポジションなど
雇用形態: 正社員
給与: 241,000円 - 264,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間