「安心して使える産業用レーザー加工機を低価格で提供する」をミッションに、自社開発・製造・直販を一貫して行う当社にて、お客様との接点となる「営業・コンサルティング」をお任せします。代理店を介さないD2C（メーカー直販）モデルのため、お客様の声が製品開発に直結する、手応えのあるポジションです。
■ 具体的な業務内容
【1】お問い合わせ対応（反響型営業）
当社製品に関心をお持ちのお客様からのお問い合わせに、メールや電話で対応。お客様の課題をヒアリングし、最適な製品を提案します。主なお客様は製造業の技術者や大学の研究者で、専門的な議論を通じて自身の知見も広がります。
※飛び込み営業はありません。お問い合わせいただいたお客様への提案型営業が中心です。
【2】デモンストレーション対応
購入を検討中のお客様に、以下の方法で製品体験を提供します。
・製品体験：本社にて実機を操作いただき、テスト加工を実施
・オンラインデモ：ビデオ通話による製品説明
・お試し加工：お客様の素材をお預かりし、社内で加工して返送
【3】カスタマーサポート
製品ご利用中のお客様からの質問やトラブルに、メール・電話・ビデオ通話で対応。社内ナレッジや技術者と連携しながら解決します。お客様からのフィードバックは製品改善や次期開発に直接反映されます。
■ 働き方の特徴
・全業務を南アルプス市本社で完結（客先訪問なし）
・少数精鋭の組織のため、営業・サポート・製品企画にまたがる幅広い経験が積めます
・代理店を介さないため、お客様の声が製品に直接届く手応えを実感できます
■ 募集背景
当社は、産業用レーザー加工機の開発・製造・販売を一貫して行うD2Cメーカーです。大手製造業や大学・高専の研究機関など、法人のお客様を中心に事業が拡大しており、お問い合わせ数の増加に対応するため、営業ポジションを増員いたします。
【必須】
・何らかの顧客折衝経験（業界・職種不問）
【歓迎】
・製造業向けの営業経験
・機械・装置・工作機械の知識
・技術的な製品の提案・説明経験
【こんな方に向いています】
・「モノづくり」や製造業に興味がある方
・お客様の課題を深く理解し、解決策を提案することにやりがいを感じる方
・少数精鋭の組織で、幅広い業務に主体的に取り組みたい方
※業界未経験の方も歓迎します。製品知識は入社後に身につけていただけます。
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり19日 〜 21日
・9:00～18:00
・残業：月平均10時間程度
・年間休日119日
・土日祝休み（年間カレンダーの休日数によって土曜出勤の可能性があります）
・年次有給休暇
・産休・育休制度
・夏季冬季休暇
・介護休暇
竜王駅から車で約10分
※基本給・一律手当の総額
基本給：月給 25万円 〜 32万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり4000円 〜
・月給25万円以上
・賞与(ボーナス)あり【年2回7月・12月】合わせて平均3.5ヶ月
・昇給あり
・通勤手当あり
・食事手当：4,000円
30歳入社2年目、未経験で年収450万円
【福利厚生】
・交通費支給
・車通勤可
・駐車場完備
30代を中心に、若手が活躍する職場です。ただ、どちらかというと穏やかで落ち着いたスタッフが多く、和やかな雰囲気で働けます。子育て世代も多いため、協力しながら業務に取り組む風土が根付いています。
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
一次面接後に合否を決定します。
