仕事内容:
ふるさと納税/インターネット通販の申込受付に関する事務のお仕事です。
メール対応・Excel操作など、基本的なPC操作ができれば大丈夫です。
問い合わせ対応ならびに事務作業を通じて、全国の方に商品や地域の魅力を提供しています。
【主な仕事内容】
ふるさと納税/インターネット通販の受注・問い合わせ対応業務
「商品がいつ届くか教えてほしい」や「商品に関する質問」、「書類を無くしてしまったので再発行してほしい」といった電話やメールでのお客様からのお問い合わせ対応が主な内容です。
事務所内での事務作業なので、マニュアルに従って進めてもらいながら、分からないところは先輩が丁寧に教えてくれます。
アピールポイント:
現在従業員数 16 名。高知駅から徒歩12分、築9年の自社オフィスが職場になります。
EC通販事業からふるさと納税の事務作業の支援へ業務を拡大するため、新規の求人を募集します。
職場は落ち着いた雰囲気で、サポート体制も万全。
業界未経験やブランクのある方でもしっかりフォローしていきますので、安心して就業できます。
マニュアルやOJTなどの育成体制も整っており、少しずつ業務を覚えていける環境です。
希望や適性により正社員登用の可能性もあります。
OJT研修ほか、自社で開催しているMG研修などへの参加機会あり
求める人材:
インターネット通販やふるさと納税の知識がなくても大丈夫です。
マニュアルや研修が整っており、未経験の方も安心してスタートできます。
社内システムを使った簡単な受発注作業を中心に、電話やメールでのお客様対応も行っていただきます。
少しずつできることを増やしていける環境です。
勤務時間・曜日:
シフト制(土曜・日曜・祝日休み)
※繁忙期は年末・年始に一部土日祝出勤の場合あり
基本的に平日のみの勤務です。シフト制で、週4日以上からご相談いただけます。
9：00～18：00までの間で5時間以上からOK（休憩時間：1時間）
前月にシフトにて出勤希望日を確認の上、出勤日を確定します。
家庭やお子さんの用事によるお休みの調整もお気軽にご相談ください
休暇・休日:
シフト制(土曜・日曜・祝日休み)
※繁忙期は年末・年始に一部土日祝出勤の場合あり
試用期間：3ヶ月
入社6ヶ月後より有給休暇あり
勤務地:
転勤なし
休憩スペースあり
駐輪場あり
近くにコンビニあり
敷地内完全禁煙
アクセス:
JR土讃線 高知駅から徒歩12分
自転車通勤可(駐輪場あり)
給与:
昇給：年1回
退職金制度：なし
スキルアップのための書籍購入支援制度あり：10,000円/年
待遇・福利厚生:
社会保険完備
デスクトップパソコン無償貸与
その他:
残業なし
服装/髪型自由・ネイルもOK
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,023円 - 1,500円 時給
通勤の可否:
学歴:
