⭐20~40代の女性活躍中!
⭐未経験大歓迎!
⭐実働1日7時間!
⭐基本残業無し!
~2種類のカウンセリングをお任せします~
⭐新規受注
新聞広告やテレビCM、チラシ、Web広告
などから問い合わせをくださったお客様の
対応を担当します。お客様からの質問に
答えたり、商品の使い方を案内しながら
ヒアリングを進めます。
お客様との会話に役立つトークスクリプトを
ご用意しております♪
⭐アフターフォロー
回数を重ねるごとに親しくなれることが
担当制のメリット。
定期的な会話の中で
「お元気でしたか?」
「何かお困りのことはありませんか?」
といった世間話も交えながら、
お客様との絆を深めていきます♪
お話をしていく中でもお悩みを伺い、
最適な商品のご案内をしていただきます♪
⭐働きやすい環境で自分らしく活躍できる♪
実働は1日7時間!
窓口の時間は決まっているため、
定時退社が基本です。
<先輩の9割以上は未経験スタートです!>
専門性の高い商材を扱いますが、
必要な知識は入社後にイチから習得が可能。
実際、幼稚園の先生や銀行員など、
様々な前職の先輩が活躍中です!
また、土日祝休みで有休取得率は78%!
「家族と旅行に行くので」
「子供に熱があって」等でのお休み取得にも
理解がある環境です。
⭐1日の仕事の流れ(例)
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出勤 :9:30迄
準備
ミーティング:9:30~9:40
情報共有や当日の目標確認
午前 :9:40~11:45
20~30件程度のお客様対応
(電話でのカウンセリング)
昼休憩 :11:45~12:45
午後 :12:45~15:00
20~30件程度のお客様対応
(電話でのカウンセリング)
午後休憩 :15:00~15:30
休憩後 :15:30~17:55
20~30件程度のお客様対応
(電話でのカウンセリング)
終礼 :17:55~18:00
退社 :18:00
⭐当社はこんな会社です
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1992年に創業の当社。
自社企画の健康食品や美容商品、
医薬部外品などの通信販売を手がけており
マウスウォッシュの「ゴッソトリノ」など
ロングセラー商品を多数抱え、
40代~80代のお客様を中心に、
多くの方から信頼が寄せられています。
⭐今回の募集背景
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~事業拡大に伴う、増員募集です~
おかげさまで、業績も好調。
今後もさらなる事業拡大が見込んでおり
それに伴う組織体制の強化を決定しました。
私たちとともに、当社を支えてくださる方
をお待ちしております。
⭐当社でのやりがいと職場環境
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◆カウンセラーは、お客様に電話で商品の
使い方などをご案内。 担当制のため、
定期的にお電話する事でお客様との仲も
深まっていきます。
「いつも楽しみにしてます」と喜んで
もらえたり、直筆のお手紙をいただいたり。
人の役に立っている事を実感できる仕事です。
⭐お客様との旧知の仲に☆彡
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◆お客様それぞれに担当をつけている当社
固定制のため、中には20年以上の付き合いを
続けている先輩もいます。
自分の子どものようにかわいがってくれる方
中にはお手紙をくれるような方も・・・。
そういったお客様との関係性が
モチベーションのひとつになりますね!
\全員のチャレンジを応援します/
⭐こんな方が活躍してます!
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●会話をすることが好きな方
●人の話を聞くことが普段多い方
└ちょっとした世間話から商品の成約に
繋がることも意外とあったりします♪
⭐一緒に働くメンバー紹介
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●Mさん(入社1年目 元幼稚園教諭)
└元々コールセンターでのアルバイト経験
をしていたためこの会社を応募しました。
決め手になったのは面接の雰囲気。
すごく話しやすい環境をつくっていただき
安心して入社できました♪
とはいえ、知識ゼロの状態でしたので
不安もありましたが、先輩に相談しながら
少しずつ業務を進められたので、
そこはすごく心強かったです♪
また、プライベートも大切にできる点も
この職場の魅力のひとつ。
先輩と協力しながら働けるので有給も
気軽に取得することができます。
残業がほぼないこともあり、プライベート
との両立もしやすい環境だと思います♪
とにかく一度面接に来てみてください!
雰囲気の良さが伝わると思います♪
●Yさん(入社19年目 元事務)
└前職では子どもが小さかったので、
公民館で事務のお仕事をしていました。
子どもが大きくなったタイミングで
何か新しいお仕事をしてみよう!
と思いこの求人に応募。
気づけば15年以上経っています。
長く働ける理由のひとつは居心地の良さ♪
人間関係でギスギスすることもなく、
新人さんがきたらみんなでお仕事を教えてます
また、お客様とのコミュニケーションも
楽しみのひとつ。
担当しているお客様の中には
週に何度かお電話をいただき
『Yさんと話すのが日課で楽しい♪』との
嬉しいお言葉をいただくことも。
この会社ならまだまだ楽しく働けそうです♪
⭐ここがおすすめ!
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●産育休取得・復帰実績あり♪
└子育てなど、家庭との両立をしたい方歓迎
☆担当制でお客様に寄り添う仕事、
だからこそ人柄を重視します!
└面接では、会話ベースでこちらから
話題も提供しますので、リラックスして
あなた自身のことを教えて下さいね♪
実働時間:1日あたり7時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日
・勤務時間 9:30~18:00
(実働7時間/休憩1時間30分)
《休日》
・完全週休2日制(土日祝)
└年間休日120日
《休暇》
・GW
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
福岡市地下鉄空港線【赤坂駅】より徒歩5分 福岡市地下鉄空港線【天神駅】より徒歩8分
基本給:月給 20万円 〜 25万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
・インセンティブあり
※詳細は入社後ご説明いたします
・資格手当 (登録販売者/月3,000円)
・残業手当
・役職手当
【福利厚生】
・社会保険完備
・通勤手当 (月上限/25,000円)
・髪型・髪色・ネイル・服装自由
・社員旅行 (不定期/沖縄・台湾・グアムなど)
・食事会 (年に数回実施)
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
☆ご応募より最短2週間以内で内定可能☆
【STEP1】(目安:2営業日以内)
・Web書類選考
【STEP2】(目安:5営業日以内)
・1次面接
└お任せしたいお仕事を
お伝えさせてください♪
※30~60分程度を予定しております
【STEP3】(目安:10営業日以内)
・2次面接
└入社時期のご相談や、質疑応答
当社のことをお話いたします♪
【STEP4】(目安:12営業日以内)
・内定