仕事内容:
白石家フロントの仕事は、お客様と最も多く接する「おもてなしの柱」です。
チェックイン・チェックアウトの対応を中心に、PC入力、観光情報のご案内、料理内容や館内施設の説明など、幅広い接客業務を担当します。
コンシェルジュ課として客室係とも同じ部署で動くため、チーム全体でお客様をサポートする体制です。
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向いているのはこんな人
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▶ 人と話すことが苦じゃない方
接客が得意でなくても大丈夫。笑顔で「いらっしゃいませ」が言えれば、まずは十分なスタートです。
▶ チームで協力するのが好きな方
旅館の仕事は1人で黙々とこなすものではなく、チームで動くことが多め。
「助けて」と言い合えるチームワークが白石家の強みです。
▶ 旅館や和の雰囲気が好きな方
「旅館ってなんかいいよね」と思える方なら、働くほどに楽しさが増す仕事です。
接客マナーや旅館ならではの知識も、働きながら自然に身についていきます。
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研修・成長サポート
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新入社員研修から管理職研修まで、キャリアに合わせた研修制度があります。
「接客が初めて」という方でも、できることから1つずつ丁寧に教えてもらえる環境です。
英語力は不要。試用期間もありません。
入社後すぐに正社員として、安心してスタートできます！
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選考について
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応募後は「職場体験（会社見学またはインターンシップ）」が必須です。
実際の雰囲気や業務内容を体験してから、面接に進むかどうかを自分で決められます。
「まず見てみたい」という方にも気軽に応募していただける選考フローです。
勤務開始時期の調整も可能なので、現職中の方もご相談ください。
アピールポイント:
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通勤・住まいの安心ポイント
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玉造温泉駅から車で5分。
車・バイク通勤OK、交通費も支給（上限15,000円）されます。
転勤もないため、地元で腰を落ち着けて働きたい方に最適な環境です。
U・Iターンで島根への移住を検討中の方には、月5,000円の社員寮（別途電気代）が心強い味方。
寮生限定で大浴場も利用できるのは、温泉旅館ならではの特権です！
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生活を支える手当・補助
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・お弁当手当（会社が約7割補助）
・アンケートボーナス（お客様アンケートに名前を書かれた回数×1,000円/月支給）
・チップ手当
・社員旅行（2年に1回）
・社員サービス制度（旅館利用時の特典）
月給に加えて、日々の接客が収入に直結する手当も充実。
食事補助があるため、ランチ代の節約にもなります◎
求める人材:
大学卒業・資格不問
・英語力不要
・ブランクOK
・U・Iターン歓迎
・有資格者歓迎
・フリーター歓迎
・主婦・主夫歓迎
・制服貸与
勤務時間・曜日:
変形労働時間制
変形労働時間制の単位
１ヶ月単位
就業時間１
7時00分〜15時40分
(内1時間休憩)
就業時間２
8時00分〜16時40分
(内1時間休憩)
就業時間３
13時20分〜22時00分
(内1時間休憩)
特記事項
（１）、（２）（３）いずれかの時間帯（固定）
・実働7時間40分ワンシフト(中抜け勤務無し)
変則勤務はありません。
【残業時間】
月/平均3時間未満
※30分残業をしたら別日に30分早く帰るなどの残業消化をします。
・残業なし
・勤務開始時期調整
・残業月20時間以内
休暇・休日:
週休二日制
月8日公休
年間休日数100日
１ヶ月毎のシフト制
・シフト制
・年間休日100～110日
・家庭都合休OK
・育休・育休取得実績あり
勤務地:
島根県松江市玉湯町玉造４４－２
アクセス:
ＪＲ山陰本線 玉造温泉駅
駅から勤務地までの交通手段
車
所要時間
5分
・車通勤OK
・バイク通勤OK
・交通費支給
・転勤なし
給与:
【固定残業代】
なし
【給与詳細】
給与
月給210,000円
【初任給】
4大卒/大学院卒 21万円
短大/専門学校卒 18万円
※スキル、経験に応じて給与をご提示します。
※評価制度により賞与・昇給は決定します。
賞与：年2回
昇給：年1回
昇給
【昇給について】
1. 4月に査定を実施
2. 評価項目
・お客様評価
・業務の遂行率
・会社への貢献度
・積極性等 相対的に評価
※具体的な金額は人によって異なります
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
福利厚生制度
【社会保障制度】
・健康保険 / 厚生年金 / 雇用保険 / 労災保険
・財形積立 希望者は実施可能
・健康診断 1年に1回実施
・産休制度/育休制度
→国が定める規則を遵守 現在3名利用中
社員寮月5,000円、交通費支給上限15,000円
アンケートボーナス
(お客様アンケートに名前を書かれた回数×1000円月支給)
チップ手当
【旅館ならではの福利厚生】
・社員寮完備
月/5,000円（別途電気代必要）
・制服支給
スーツや着物、調理着等
・社員旅行
2年に1回実施（月1,500円積立）
・お弁当手当
会社が約7割補助します
・社員サービス制度
旅館を利用する際
・寮生大浴場利用
利用ルール有り
【選考フロー】
Indeedにて応募
↓
職場体験
会社見学 または インターンシップに参加して白石家の雰囲気や仕事の内容をご理解いただきます。
採用担当より詳細をご連絡します。
※職場体験は必須となります。
※体験後、面接に進むか応募を辞退するかを選択できます。
↓
面接
職場体験での印象や意欲をもとに、面接試験を行います。
あなたの想いをしっかりとお聞かせください。
※履歴書をご持参下さい。
↓
内定
選考を通過された方には内定のご連絡をいたします。
白石家の一員として共に歩みましょう！
あなたの想いをしっかりとお聞かせください。
【試用期間】
なし
変更なし
【求人の特徴】
・寮・社宅あり
・食事補助あり
・住宅手当あり
・社会保険完備(健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険)
・研修あり
その他:
【応募について】
（１）応募フォームからまずはご応募下さい
（２）担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします
社内確認用ID###shi0001###
雇用形態: 正社員
給与: 210,000円 (月給)
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
