元祖ロードサービス会社、JAFの電話受付スタッフ!
お客様からの車の故障や事故時の救援受付を担当していただきます。
≪具体的には…≫
お客様からのお困り事に対応!
「タイヤがパンクしてしまった」
「バッテリーが上がってエンジンがかからない」
「鍵を車につけたまま、ロックをかけてしまった」
お電話の時だけではなく、後日JAFに連絡があり
お客様から「ありがとう」「〇〇さんの対応が良かった」など
御礼の連絡をもらう事が多いお仕事です!
お客様から直接御礼の連絡をもらえることもあり、やりがい抜群です!
●分からないことがあっても安心
困った時はすぐに”SOSボタン”でサポートが受けられます!
モニタリングしながら、チャットや電話で支援しますので安心です。
(弊社SVも多数在籍しています)
≪お仕事のポイント!≫
✅車の知識は必要ナシ!
運転経験がなくても問題ありません!
しっかりとサポートしますので、未経験でも安心して働けます。
✅スクリプトあり!
お客様との会話の流れはスクリプトでサポート!
スクリプト通りに進めればOKなので、初めてでも安心して対応できます。
✅安心の研修制度!
約3ヶ月間、手厚い研修でしっかり学べます。
座学、ロープレ、端末研修を約1ヶ月半、その後OJTで実務に慣れていきます!
研修中も専任の教育担当者やSVがサポートしてくれるので、安心して学べます。
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\\弊社イチオシの手厚い研修制度//
約1ヶ月半…座学、ロープレ、端末研修
その後1~1ヶ月半…OJT研修
⇒合計3ヶ月!時間をかけてじっくり習熟できます。
OJT研修では、新人1人に対し1人の教育担当者や
SVが横付きで就いてサポートします!
着任後も、こまめに進捗確認やフォローアップの研修、
定期的な面談もしてもらえるので、
何かあればすぐに相談できる環境です。
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✨こんな方を歓迎!✨
・未経験でも安心して始めたい方
・車や道路の知識はないけど、人を助ける仕事に興味がある方
・研修やサポートがしっかりしている環境で働きたい方
弊社イチオシの環境で、あなたも活躍できるチャンス!
最高のサポートと研修が待っています。
応募して、新しい一歩を踏み出しましょう!
✨パソコン入力がスムーズにできる方
→ 基本的なPC操作ができる方なら、問題なくスタートできます!
✨アルバイト・パート、フリーターの方も歓迎!
→ 勤務時間やシフトが柔軟なので、ライフスタイルに合わせて働けます。
✨ハローワークで仕事を探している方も歓迎!
→ 初めてのオフィスワークにも挑戦できるチャンスです!
≪歓迎≫
✅接客業や販売経験がある方
→ お客様対応に慣れている方なら、すぐに活躍できる環境です!
✅コールセンターやオペレーター経験がある方
→ 電話対応に自信がある方は、即戦力として活躍できます!
✅事務経験(一般事務、営業事務、受付、データ入力)をお持ちの方
→ 事務経験がある方はもちろん、未経験でも研修があるので安心!
✅未経験OK!
→ オフィスワークや事務未経験の方も安心してスタートできる研修体制があります。
【勤務時間】
※時間は下記から選択ください!(時間固定)
(1)7:00~16:00
(2)8:00~17:00
(3)8:30~17:30
(4)9:30~18:30
(5)10:30~19:30
(6)11:00~20:00
(7)12:00~21:00
(8)13:00~22:00
(9)14:00~23:00
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変形労働制の時間も選択可能!(週4日勤務)
※いずれも1日10時間労働
(10)8:00~19:00
(11)8:30~19:30
(12)9:00~20:00
(13)9:30~20:30
(14)10:00~21:00
【勤務曜日】
月~日
※週3日~勤務OK!
【集合研修】※座学+ロープレ+端末操作
研修時間:9:30~17:30(実働7時間)
研修期間:7月7日(火)~8月21日(金)
研修中の休日:7月11(土)・12(日)・16(木)・17(金)・18(土)・19(日)・25(土)・26(日)・8月1(土)・2(日)・8(土)・9(日)・11(火祝)・13(木)・14(金)・15(土)・16(日)・17(月)
集合研修終了後 → OJT研修(約1ヶ月)
OJT研修は、曜日問わずシフト制
時間は9:00~18:00(実働8時間)です。
●シフト制(週休2~4日)
→ 休み希望(月5回まで)も提出できるので、プライベートに合わせて柔軟に働けます!
●長期休暇もOK!
→ ご家族や友人との時間、趣味や旅行なども大切にできます。無理なく働きたい方、大歓迎!
●勤務日数や時間変更も柔軟に対応
→ お仕事に慣れてきたら、「勤務日数」や「時間帯」を変更したい場合にも相談OK!自分らしく働ける環境です。
JR東西線「新福島」駅~徒歩1分/JR大阪環状線「福島」駅~5分/阪神本線「福島」駅~徒歩6分/京阪中之島線「中之島」駅~徒歩7分/大阪、梅田、北新地、京橋、尼崎 天王寺、大正、淀屋橋からスグ!
基本給:時給 1530円 〜 1950円
●週払いOK(規定あり)
●時間帯手当:時給+100円(18:00-22:00)
◆昇給制度あり
座学+OJT研修中:1500円/時
着台(デビュー):1530円/時
着台後:MAX1600円/時
オペレーター、SSV(サブスーパーバイザー)、
SV(スーパーバイザー)の役割があり、
役割によって昇給がありますので、
未経験からスタートして時給2020円になった実績あり!
≪月収例≫
26万4000円=時給1,500円×8h×22日
※昇給後※
26万9280円=時給1,530円×8h×22日
【福利厚生】
・社会保険完備(健康保険、厚生年金、労災、雇用保険)
・週払いOK(規定あり)
・有給休暇
・昇給あり
・キャリアアップ制度あり
・時間帯手当あり→時給+100円(18:00-22:00)
・交通費全額支給
・定期健康診断
20代・30代の若手の方や、
主婦(夫)さん、中高年世代、フリーターさんなど幅広く活躍中!
【在籍人数】120名
【男女比率】男性3:7女性
【弊社在籍】35名
・自動販売機、レンジ、冷蔵庫、ポット
・広々とした休憩室
・仮眠室
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
ビル内に喫煙スペースあり
完全分煙です。
≪応募後の流れ≫
【WEBからの応募】24時間受付中!
氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。
応募いただきましたら、弊社よりご連絡させていただきます。
【電話でお問合わせ】
TEL:06-6342-1818
『Indeed(インディード)を見ました!』とお伝えください。
受付時間は、下記の通りです。
≪平日≫9:00-19:00
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