仕事内容:
HOMMEZが新たに展開するオンラインドラッグストアの立ち上げに伴い、薬剤師資格をお持ちの方を対象としたカスタマーサポート職を募集します。
お客様からのお問い合わせに対し、医薬品の効果や使い方、他のお薬との併用に関するご相談に、薬剤師として丁寧に対応いただくお仕事です。
すべて電話・オンライン対応の完全内勤業務で、テレワーク（在宅勤務）も可能です。調剤業務や対面接客はなく、服装も自由。落ち着いた環境で、あなたの専門知識を存分に活かしていただけます。
✍ 具体的な仕事内容
・オンラインで医薬品を購入されたお客様からのメール対応
・医薬品に関する効能・成分・服用方法の説明
・お客様の症状・既往歴・服薬状況などのヒアリング
・医薬品の適正使用に関する助言・適切な商品選定
・情報提供記録の作成など、法令に基づく薬剤師業務
・定期購入者や服用中のお客様へのアフターフォロー
・医薬品の発注・保管・使用期限管理
・温度や湿度管理などの衛生管理
・廃棄薬品の適正処理
✍ 働きやすさのポイント
・調剤・対面接客なし！完全内勤＆座り仕事
・原則テレワーク（在宅勤務）月に数回出社をお願いすることがあります。
・服装自由でリラックスして働ける環境
・トークスクリプト・業務マニュアル完備で安心スタート
・薬剤師の専門知識を活かしながら、お客様対応に集中できる職場
・ブランクあり・ドラッグストア経験のみの方も歓迎
アピールポイント:
長期で活躍いただける方、お待ちしています！
シフト相談OK
研修中は平日になりますが、
将来的には平日・土日どちらの日程もご相談可能です。
プライベートとの両立も安心です♪
対人業務がないので服装は自由！
髪型・ネイルも自由なのでいつものスタイルでどうぞ♪
まずはお気軽にご応募ください。お待ちしています！
求める人材:
☆未経験OK☆
【必須】
●週4日〜コンスタントに勤務できる方
●長期で勤務できる方
勤務時間・曜日:
【期間】
長期歓迎
就業開始日はご相談の上決定
即スタートOK！
【時間】
9:30〜21:30の間の８時間/日
※または週5日、一日6.5時間
【日数】
週４日〜
★曜日・日数の相談OK
★シフト調整OK
★平日だけOK
★土日勤務もOK
【休日】
シフト制でご希望通りの休日を取得できます。
休暇・休日:
【休日】
シフト制でご希望通りの休日を取得できます。
（※業務に関する連絡や質問対応は平日のみ）
勤務地:
・原則テレワーク
・月に数回本町のオフィスに出社をお願いします
アクセス:
本町駅 徒歩3分
給与:
□研修期間：約1ヶ月
□交通費支給
□昇給あり
待遇・福利厚生:
□加入保険は労働条件による（法定通り）
□私服OK
□髪型自由・ネイルOK
□自社サービスの割引紹介あり
その他:
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 2,000円 (時給) 以上
