PC・複合機・サーバー・ネットワーク機器といった、各種ハード機器の設定、操作説明や指導といったインストラクター業務、ハード機器のメンテナンスや定期保守などの運用サポートなど、幅広くお客様を支援するエンジニアです。CEはオフィス機器のスペシャリストとして主に4つの役割を担っています。
ITが加速する今、サービスを円滑に利用するために何が必要でしょうか？
そうハードウェアです。今はハードウェアは昔と比べて非常に酷使されるようになりました。
壊れてしまっては、ITサービスを活用することはできませんよね。
利用するサービスに耐えうるスペックの機械でなければ、十分に効果を発揮させられませんよね。
正しい設定がされていなければ、本来のスペックは発揮できませんよね？
たくさんの会社が円滑に、いつも快適に仕事ができるようにサポートする。
そして幅広いサポート業務でお客様と信頼関係を構築。
お客様の「困った」を直接お客様と接点を持ちながら解決していく
そんな社会的意義のあるサービスを提供するお仕事です。
カスタマーエンジニア
正社員
※ 6カ月間の試用期間があります。その間の待遇・給与に変更はありません。
株式会社大塚商会で販売されたOA機器（コピー機、複合機、パソコン、サーバー、ネットワーク）の保守点検・修理、・構築作業等を担当していただきます。
<具体的には>
お取引のあるお客様先を訪問し、コミュニケーションを取りながらメンテナンスやトラブルの解決に取り組んでいただきます。お客様とお話をしていく中で、新たなニーズ等がありそうだと感じたら製品やサービスの提案も行っていただきます。
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県にある大塚商会の拠点
2027年3月卒業見込みの方 ※ 入社までに要普通自動車免許（AT限定可）
正社員：9時～17時30分（1日7時間30分）※ 間に1時間の昼休憩あり
週休2日制（土日祝）、年末年始休暇、夏季休暇、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、ストック休暇
リフレッシュ休暇（勤続5年・10年・15年・20年の社員が対象の慰労休暇）、年間休日127日(2026年)
1. 基本給186,000円（2.以降の手当を除く額）
2. 住宅手当 親元住い 25,000円、独身自己名義の賃貸もしくは持ち家50,000円
独身非自己名義の賃貸もしくは持ち家40,000円 ※既婚の場合は各々若干アップ
3.時間外手当
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
◎ 昇給：入社後3年間は年2回(4月・10月)以降年1回(4月)
◎ 賞与年2回(7・12月)
◎ 交通費全額支給
◎ 社会保険完備
◎ 各種手当：職能給(役職手当)、単車手当、家族手当(配偶者/月7,000円、子1人/月10,000円) 他
◎ 家族手当(配偶者／月7,000円、子1人／月1万円)
◎ 慰労金(5年ごとに支給。5年目は5万円、10年目からは10万円)
◎ 制服貸与
◎ 退職金
◎ 財形貯蓄
◎ 社員持株
【福利厚生】
◆ 大塚商会直営リゾートホテル
∟熱海伊豆山海岸、南房総、近江舞子、南鳥羽
◆ 保養所
∟越後湯沢、鳥取、信州、山中湖、その他国内・海外に契約ホテル多数
