＜この求人のおすすめポイント＞
・週3日～OK/業務に慣れるまで出社し、その後はリモートも可能（※必要に応じて出社をお願いすることがございます）
・髪色自由・ネイルOK・私服OK！
・データ入力経験が活かせます！
ECサイトで発生する返品・返金対応に関わるバックオフィス業務をお任せします。
主な業務は、返品内容のデータ入力、返金処理に伴うデータ作成・更新、管理表の作成などです。
また、社内外とのメール対応（問い合わせ・確認対応）も行っていただきます。
電話対応は少なく、メールでのやり取りが中心となります。
コツコツと正確に業務を進めることが得意な方に向いているお仕事です。
【具体的に】
・返品内容の確認
・データ入力
・返金処理に伴う情報更新
・管理データの作成
・社内外とのやりとり
例）1日の流れ
9:00 出社／メール・対応内容の確認
9:30 返品データの確認・入力作業
12:00 休憩
13:00 返金処理に伴うデータ更新・管理表の作成
15:00 社内外とのメール対応（確認・問い合わせ対応）
16:30 入力内容のチェック・修正
18:00 退社
【必須】
・エクセルを使用した業務経験（VLOOKUP・ピボットテーブルを用いたデータ処理の経験がある方）
・データ入力やチェック業務を、正確に行える方
【歓迎】
・ECサイトに関わる業務経験（返品・返金対応、受注処理など）
・メールでの顧客対応または社内調整の経験
【人物像】
・コツコツと集中して作業に取り組める方
・ミスなく正確に業務を進めることが得意な方
・チーム内での報連相（チャット・対面）ができる方
・不明点をそのままにせず、自ら確認・相談できる方
基本：9:00～18:00（休憩1時間）※月に2〜3日ほど、土日どちらか出勤いただける方を歓迎します（頻度は相談可能）
※希望に応じて柔軟な勤務も可能（例：10:00～17:00など）
■完全週休2日制※月に2〜3日ほど、土日どちらか出勤いただける方を歓迎します（頻度は相談可能）
■祝日休み
■年末年始休暇
（5日以上の連続休暇取得可能）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（産後パパ育休含む・取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績・復帰実績あり）
北総線「千葉ニュータウン中央駅」下車 徒歩15分
基本給：時給 1150円 〜
【福利厚生】
・紹介手当あり
・髪型・髪色自由（安全面の規定あり）
・服装自由（私服OK）
・社員登用制度あり
・副業・WワークOK（規定あり）
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
【選考フロー】
Web面接（1〜2回）
※状況に応じて複数回実施する場合があります
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内定
【面接について】
面接にあたり、これまでのご経歴を確認させていただくため、
レジュメ（履歴書・職務経歴書）のご提出をお願いいたします。
※未提出の場合は、面接日の1営業日前までにご提出をお願いする場合がございます
【面接地・登録地】
ECファクトリー印西（５F）
所在地：千葉県印西市泉野1-2 プロロジスパーク千葉ニュータウン5F
