私たちは「温泉旅館は日本のおもてなし文化の象徴」だと考えています。
女将塾は「おもてなし文化を守りたい」その想いで立ち上げた会社になります。
毎年多くの温泉旅館が減少しているという厳しい現実の下、
温泉旅館の再生、温泉旅館の価値向上・活性化のために活動しています。
温泉旅館の再生を通じて地方創生/地域活性化につながると考えています。
・想い 日本の温泉旅館を元気にする。
・計画 温泉旅館グループとして 10 年で 50 軒の直営施設を目指す。
・貢献 現在 35,000 軒ある温泉旅館の1%（350 軒）をサポートする。
・実行 温泉旅館の経営を世襲＝家業から企業に変える。
・改善 温泉旅館で働く人の満足度と待遇を改善する。
・育成 トライ＆エラーの精神で挑戦し続ける人材を育てる。
新型コロナウイルスの影響でダメージを受けたこの業界で
さらに当社の存在意義がでてきていると感じています。
STEP1【最初の半年】現場業務習得
…マルチタスクで業務を習得し、旅館における現場業務を学ぶ。
STEP2【半年～1年後】他施設勤務経験
…自施設をベースに勤務しながら、2週間程度の他施設勤務を複数回取り入れ
自施設との違い・自施設の改善点などを考え実践する。
部門マネジメント、予約系・マーケ系・サービス企画系のトレーニング期間。
STEP3【1年後～1年半後】リーダー
…部門マネジメント実践。短期の他施設勤務含む。
STEP4【1年半～2年後】支配人代理
…施設マネジメント・事務系トレーニング期間。短期の他施設・本社勤務含む。
STEP5【2年後までに】支配人
…施設マネジメント・事務系実践。
・施設基本運営
接客、予約の受付、スタッフの教育、チームビルディング
・管理業務
売上管理やシフト作成、人員配置・役割分担
・商品企画
本社販売サポート担当とともに宿泊プラン検討
・サービス企画
現場スタッフとともに顧客満足度向上のためのおもてなし企画検討・実施
全てを一人でこなす必要はございません。複数エリアを統括する部長に課題等を共有し一緒に解決・発展させていきます。
また、経理、労務、集客、採用等の裏方業務は本社でのサポート体制が整っているため苦手分野があっても徐々に学んでいただけます。
女将/支配人にはお客様満足度向上のためのマネジメントに集中できる環境が整っています。
10段階の職級制度が整っており、評価制度も職級別に15項目で整備しております。
各職級に何が求められているかも明確で、一次評価・二次評価で適切な評定がおこなわれております。
プログラム参加時には1~2ヵ月に1回、現支配人、部長、社長などとの面談を設定します。
客観的な評価・FBにて、今後の成長の方向性を一緒に考えていきます。
■昇給年1回
■賞与年2回（業績と個人査定に応じて）
■社会保険完備
■交通費支給（会社規定あり）
■寮完備（全国転勤型のみ、5000～10,000円/月）
■引越費用補助（全国転勤型のみ、上限5万円）
■駐車場完備
■食事補助あり（施設により異なる。例：1日2食/4000円/月）
■ユニフォーム貸与
■研修制度
■評価制度
■フィードバック面談
■グループ施設割引宿泊制度
■年間101日休み（公休91日＋計画有給5日＋リフレッシュ休暇5日）
■月平均8日休み
■有給休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇（取得実績あり）
■育児休暇（取得実績あり）
６か月間
・社会人経験10年以上
※業界未経験者歓迎！
当社支配人の前職は書店員、公務員、メーカー営業など多彩なバックグラウンドの従業員がいます
月給 250,000円～
※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします
＊女将・支配人 月給350,000円～
■全国の直営施設
※希望エリア/施設等ご相談ください
■シフト制
7：00～22：00（左記時間帯の中で実働8時間）
【シフト例】
・早番 7:00-16:00（内休憩1時間）
・中抜 11:00-22:00（内休憩3時間）
・遅番 13:00-22:00（内休憩1時間）
法人名 ：株式会社女将塾
所在地 ：〒101-0054 東京都千代田区神田錦町3丁目23番 神田錦町安田ビル11F
設立 ：2004年8月20日
代表者 ：代表取締役 三宅 大功
従業員数：650名 （2025年1月現在）
支配人によるインタビュー記事はこちら
https://note.com/gentle_ixia822/n/nd999e5d37a89
