大手メーカー「ノーリツ」のアフターサービス専門店で、正社員を募集します。
★次世代を育成！
1977年の創業以来、おかげ様で業績を伸ばしてきた当社。
未来に向けて技術を継承し、より良いサービス提供を目指します。
★自分らしさの、可能性を伸ばそう！
◎PCスキルを身に付けたい
◎コミュニケーション能力を育てたい
◎人に喜んでもらえる仕事がしたい
産休・育休・時短勤務など、ライフスタイルの変化にも柔軟に対応します。
「ありがとう」の先に、家族みんなの笑顔が待っている。
そんなやりがいある仕事です。
職種
事務スタッフ（電話での修理受付など）
雇用形態
正社員
仕事内容
事務スタッフ
電話対応を中心に給湯器の修理受付など。
＜主な仕事＞
◎電話での修理受付（1日10件～20件程度）
・故障などの状況をヒアリング
・費用の説明
・訪問日程の相談
◎専用システムにデータ入力（不具合状況、住所、連絡先など）
◎請求書、伝票処理、請求書発行
◎お客様へDM送付
◎修理部品のネット発注、在庫管理
◎日報など
電話で「お困りごとのヒアリング」や「訪問日」を打ち合わせ。
ヒアリング内容をシステム入力。
※システム経由でサービスエンジニアのタブレットに依頼内容が共有されます。
★電話で解決できるケースあり！
「リモコンの電池切れ」などは修理訪問の必要はありません。
マニュアルがあるので、機器の知識がなくても円滑に対応可能です。
月給21万円～
※経験等による
成田営業所
〒286-0045 千葉県成田市並木町145-27高木ハイツII 1F
8:30～17:30（休憩1時間）
学歴不問、職務経験不問
Uターン・Iターン・Jターン歓迎
基本的なPCスキル（タイピング、Word、Excel）
週休2日制 ※月最大11日
※勤務予定は前月までに決定
※土日祝日、GW、年末年始（元旦以外）は当番で出勤がございます。
有給休暇（初年度10日、最大20日） ☆有給消化率90％以上！
介護休暇、慶弔休暇
育休、産休（男性の取得実績あり）
GW・夏季・年末年始休暇
■昇給年1回
■賞与年2回
■社会保険完備
■退職金制度
■交通費規定支給
■車通勤可能
■時間外手当
■永年勤続表彰（報奨金、リフレッシュ休暇）
■慶弔見舞金
■育児時短勤務
■健康診断
■インフルエンザ予防接種
■懇親会費補助
■制服貸与
※オフィスカジュアルもOKです。
■受動喫煙対策（オフィス内禁煙）
■アルムナイ採用（出戻り入社）実績あり
■試用期間3か月あり（同条件）
応募方法
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採用担当
採用係
