仕事内容:
自社ペットフード・ペット用品ブランドのEC運営を中心に、受注・出荷、物流、カスタマーサポートなどの日常業務を担当していただきます。
【主な仕事内容】
・Amazon・楽天市場・Shopifyの受注・出荷対応
・商品の出荷対応、物流・在庫管理
・SKU登録や商品情報更新などの基本的なEC運営業務
・LINE・Instagram・Emailでのカスタマーサポート
・SNSのモニタリングおよび簡単なレポート作成
・展示会・イベント出展時の準備・運営サポート
・その他、EC運営に付随する事務業務
入社後は既存スタッフと一緒に業務を覚えていただき、まずは日常的な業務からスタートします。
すべての業務を最初から一人でお任せするわけではなく、慣れてきた業務から徐々に担当範囲を広げていただきます。
アピールポイント:
◆ 成長中のペットブランドに携われる！
自社ブランドのペットフード・ペット用品を中心に、Amazon・楽天市場・Shopifyなど複数のECチャネルを展開しています。EC・物流・カスタマーサポートなど、オンラインショップ運営に必要な実務を幅広く経験できます。
◆ 未経験の業務もチームでサポート！
Amazon・楽天市場・Shopifyなど、すべての経験がなくても問題ありません。既存スタッフと一緒に業務を進めながら、一つずつ仕事を覚えていただけます。
◆ 多様なメンバーが働くチーム！
社内には日本・香港・中国など、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーが在籍しています。業務上のコミュニケーションは基本的に日本語で行います。
英語・中国語などの外国語スキルは必須ではありません。文化や言語の違いに抵抗なく、周囲と柔軟にコミュニケーションを取れる方を歓迎します。
◆ ペットが好きな方も歓迎！
ペットやペット関連商品に興味のある方にも楽しんで働いていただける環境です。
求める人材:
・基本的なPC操作（Excel・Word・Email等）ができる方
・日本語で円滑に業務コミュニケーションができる方
・細かい確認をしながら、正確に仕事を進められる方
・分からないことをそのままにせず、自ら確認・相談できる方
・新しい業務やシステムを学ぶことに抵抗がない方
・多様なバックグラウンドを持つメンバーとも柔軟にコミュニケーションを取れる方
・犬や猫などのペットと接することに抵抗がない方
EC運営、物流、カスタマーサポートなどの経験がある方は歓迎します。
英語・中国語のスキルをお持ちの方も歓迎しますが、必須ではありません。
勤務時間・曜日:
勤務時間：9:00～18:00（休憩1時間）
休日：土日祝
休暇・休日:
完全週休2日制（土日祝休み）
・年末年始休暇
・ゴールデンウィーク休暇
・有給休暇（法定通り）
※展示会・イベント開催時は、休日に勤務をお願いする場合があります。
勤務地:
転勤なし
敷地内禁煙
アクセス:
最寄駅：JRししぶ駅 徒歩3分
給与:
月給200,000円～
※経験・能力を考慮のうえ決定します。
固定残業代なし（残業が発生した場合は別途支給）
交通費支給（上限：月10,000円）
待遇・福利厚生:
- 雇用期間の定めなし
- 各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険）
- 土日祝休
- 昇給あり（評価に応じて随時検討）
- 賞与あり（会社業績に応じて支給）
- 交通費支給（上限あり）
- 服装自由
- 社員割引あり
- オフィスにコーヒー機・冷蔵庫・電子レンジ ご自由に利用
その他:
選考の流れ：
書類選考
↓
面接（1～2回）
↓
内定
※面接日・入社日はご相談に応じます。
雇用形態: 正社員
給与: 200,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 167時間
