kubellでは「働くをもっと楽しく、創造的に」のミッションのもと、国内最大級のビジネスチャット「Chatwork」をご利用いただいている約100万社の中小企業を対象に、「Chatwork DX相談窓口」を完全無料で提供しています。
「何から始めればいいか分からない」「自社に合ったサービスが分からない」といった中小企業のDX課題に対し、専任担当者として伴走し、最適なIT活用・業務改善のロードマップ提案を行っているのが本ポジション「DXアドバイザー」です。
本事業は単一の窓口事業ではなく、以下3つの役割を担う「セントラルセールス」組織として、全社の中核機能へと位置付けを拡張するフェーズに入っています。
① DX相談窓口事業として、外部70以上のアライアンス商材を通じた売上創出
② Chatwork／BPaaS等の自社プロダクト事業のグロースをミッションとする、事業部横断のセントラルセールス機能
③ 顧客との対話を通じた一次情報を起点とした、新規事業開発・M&A・資本業務提携のシーズ探索
中小企業の課題は多種多様であり、特定の商材・特定の部署では応えきれない領域に踏み込むため、顧客起点で課題を整理し、自社・他社問わず最適なソリューションを組み合わせて提案できるコンサルティングセールスの中核人材を、新たに増員募集します。
・顧客ファーストを貫けるセールス体験：70以上のソリューションを横断で扱えるため、「売る商材ありき」ではなく、顧客にとって本当に必要な提案を選べます。実際に在籍メンバーからは「誠実なセールスができ、営業の本質的な価値を感じながら業務に取り組める」「顧客の本質的な課題に合わせた提案ができるようになってきた」といった声が挙がっています。
・The MODEL型の延長ではない、独自のキャリア拡張：IS／FS／CS／コンサルティングセールスの要素を一気通貫で経験できます。単一商材セールスの「次のキャリア」を体現する、国内でも極めて稀少なポジションです。
・社会的インパクト：国内最大級のChatworkユーザー基盤（約100万社の中小企業／800万人以上のユーザー）に対し、社会的インフラとしてDX支援・経営課題解決を担います。
・新規事業の起点に立てる環境：顧客の一次情報がそのまま新規事業開発・M&A・資本業務提携のシーズになる組織であり、これまでも本部署発のアイデアが複数事業化されています。
・将来のキャリアパスの広さ：セントラルセールスのコア人材として、新規事業立ち上げ・新規事業のセールスマネージャー・マーケティング・事業責任者など、多様なキャリアへの接続が可能です。
■ DXアドバイザーとしてのコンサルティングセールス
・Chatworkユーザー（中小企業）の専任担当として課題ヒアリングを実施
・顧客の現在地と目指す姿を整理し、業界・規模・業務特性を踏まえた「DX化ロードマップ」を設計
・自社プロダクト（Chatwork／BPaaS等）と、70以上の外部ソリューションから最適な組み合わせを提案
・提案・導入後のフォロー、追加課題のヒアリングを通じた継続的な伴走
■ セントラルセールスとしての横断連携
・社内各事業部（BPaaS、Chatworkセールス等）と連携し、自社プロダクト事業のグロースに貢献
・外部パートナー企業との関係構築・新規ソリューションの探索・業務提携の検討
■ 顧客一次情報の還元と組織への型化
・顧客課題・業界別に存在する課題構造の蓄積と、新規事業開発／M&A検討への情報還元
・提案ストーリー・ロードマップのナレッジ化と組織展開
・KPI（コンサルティング商談数／紹介件数／売上）に対する責任と継続的な改善
※ 1日の動き方は人により異なり、アプローチに比重を置く日もあれば、コンサルティングとしての商談を多く行う日もあります。得意を活かして幅広く動くことができる点が特徴です。
ビジネスディビジョン DX相談窓口（セントラルセールス組織）
・組織規模：約10名（事業責任者、チームリーダー、メンバー＋一部インターン）
・年齢構成：20〜30代中心
・組織の特徴：仕組み化・型化の途上にあるカオスなフェーズ。プロセス自体を作り上げていく裁量と難易度の高さがあり、若手で優秀な層が集まっている
- Chatwork
- Gemini、Claude
- Salesforce
- Amptalk
- Google Workspace
- 無形商材または多商材を扱う法人営業経験（目安1年以上）
- 抽象的な課題感を具体の提案に落とし込める思考力（具体と抽象の往復ができること）
- 求める成果から自身のアクションプランまでを逆算し、実直に推進できる行動力
- kubellのミッション・ビジョン・バリュー、特に顧客に対する誠実性への共感
- SMB（中小企業）を対象とした提案営業経験
- 業界・規模感の異なる顧客に対し、ヒアリング起点で提案を組み立てた経験
- DX／SaaS関連商材の販売経験
- SaaSのThe MODEL型セールス（IS／FS）経験者で、単一商材セールスの延長ではないキャリア拡張を志向している方
- 経営課題・業務改善・採用課題・組織課題に踏み込んだ提案経験
- 顧客課題に対する仮説構築力／課題整理力／再現性のある営業設計力
- 顧客のためにと本気で考え、自ら課題を整理し提案を組み立てられる方
- 前例の少ないコンサルティングセールスという業務スタイル・新しい商材領域へのチャレンジを楽しめる方
- 営業職にとどまらず、事業開発・他事業部との横断プロジェクトにも越境して関わっていける方
- 短期の売上ではなく、顧客にとって「正しい提案」を貫く誠実さを大切にできる方
- 「営業として後ろめたくない仕事がしたい」「顧客ファーストの提案力を磨きたい」という志向のある方
DXアドバイザー
正社員
ハイブリッドワークを推進しておりますが、チームビルディングのため、週3日程度はオフィス出社となります。
※変更の範囲：会社（出向先の会社を含む）の定める場所
フレックスタイム制（メインタイム* 10:00-16:00）
*業務遂行の推奨時間帯
個々人が目指す働き方やキャリアをより良いものにするための制度を用意しています。
・"働く"や"キャリア"におけるダウンサイドリスクの排除（子育てや介護、自身の健康不良など）
・コーポレートバリューをより体現するためのサポート（スキル取得など）
社会保険（健康保険・厚生年金・介護保険）
労働保険（労災保険・雇用保険）
*関東ITソフトウェア健康保険組合加入
*法令の定めの通り
