仕事内容:
社内IT環境の運用を担当するITヘルプデスクを募集します。社内ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、PCやVDIの管理、Microsoft 365の運用、アカウント管理など幅広いIT運用業務を担当していただきます。3名体制のチームで役割を分担しながら、社内IT環境の安定運用を支援するポジションです。
・社内ヘルプデスク対応（対面・Webによる問い合わせ受付、一次切り分け、エスカレーション）
・PCおよびVDIのセットアップ、配備、交換、回収対応
・入退場者に伴うアカウント、メール、メーリングリスト管理
・Microsoft 365、SharePoint、BOXの運用管理
・Active Directory、GPO、WSUSなどOA系サーバーの運用管理
・ファイルサーバーおよびアクセス権限の設定、管理
・スマートフォン、複合機、電話機などIT機器の管理、ベンダー調整、手順書作成
求める人材:
＜必須＞
・PCセットアップおよびITヘルプデスク業務の実務経験2～3年以上
・アカウント管理またはVDI運用の実務経験
・IT機器の運用、管理経験
・円滑なコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
・主体的に業務へ取り組める方
＜歓迎＞
・Microsoft 365の運用経験
・Active Directoryの運用経験
・SharePointまたはBOXの運用経験
・手順書やマニュアル作成経験
・ベンダーとの調整経験
休暇・休日:
土日祝休
アクセス:
品川駅（常駐）
その他:
８月からの案件です
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 350,000円 - 400,000円 月給
