2027年5月、静岡県・伊豆高原に「A Letter to Dogs Izukogen」が誕生します。
約6,000坪の敷地に、ホテル棟とプライベートヴィラ、レストラン、プール、スパ、サウナ、広大な屋外空間などを備えた、新しいリゾートホテルです。
私たちが目指しているのは、宿泊することだけを目的としたホテルではありません。
伊豆高原の自然を感じ、土地の食を味わい、日常から少し離れて心と身体をほどく。お客様一人ひとりの旅の目的に寄り添いながら、この場所だからこそ生まれる過ごし方を提案していきます。
また、このホテルは、犬と人がともに心地よく過ごせることを大切にしています。
犬を特別な存在として扱うのではなく、大切な家族の一員として自然に迎える。その考え方を、客室や空間だけでなく、サービスや滞在全体にまで落とし込んでいきます。
フロントは、チェックインやチェックアウトを行うだけの場所ではありません。
お客様を迎え、旅の目的や過ごし方を知り、レストランや館内施設、伊豆高原での体験をつなぐ。滞在中の小さな変化に気づき、ホテル全体のチームと連携しながら、その人にとって心地よい時間をつくる役割です。
完成されたサービスを運用するのではなく、開業メンバーとともに、このホテルらしい接客や過ごし方を一から考えていきます。
A Letter to Dogs Izukogenのフロントスタッフとして、チェックイン・チェックアウトをはじめ、予約管理、館内案内、お客様対応など、ホテル運営に関わる業務を幅広く担当していただきます。
主な業務内容
・チェックイン、チェックアウト対応
・館内施設や客室、ドッグパークなどのご案内
・電話、メール、オンラインでの予約・問い合わせ対応・管理
・お客様の希望に合わせた滞在プランや周辺観光のご案内
・滞在中のお客様や愛犬の様子を踏まえたサポート
・客室、レストラン、施設管理など各部門との連携
すでに完成したホテルで、決められた仕事を覚えるだけではありません。
どのようにお客様を迎えるか、館内をどう案内するか、どんなサービスがあれば滞在がより楽しくなるか。開業メンバーと意見を出し合いながら、ホテルの基準や雰囲気をつくっていくことができます。
年齢や社歴にかかわらず、現場で感じたことをサービスや企画へ反映できる環境です。
施設の中には、宿泊だけでなく、レストラン、ドッグパーク、プール、スパ、サウナなど、さまざまな体験があります。
フロントだけで仕事を完結させるのではなく、料飲、施設管理、コミュニティなどのメンバーと連携しながら、ホテル全体を動かします。
ホテル運営、企画、地域との関係づくりなど、将来につながる幅広い経験を積むことができます。
A Letter to Dogs Izukogenは、GREENINGが展開する動物共生事業の第一号拠点です。
ここでつくられるサービスやコミュニティが、今後のブランドの基準になっていきます。
一つのホテルで働くだけではなく、新しいブランドが生まれ、広がっていく最初のフェーズに参加できる仕事です。
