カブシキガイシャ スコヤカコウボウ
株式会社 すこやか工房
〒812-0039
福岡県福岡市博多区冷泉町9-26
http://corp.sukoyaka.co.jp
正社員
フル
学歴不問
資格不問
週休二日制(土日休)
転勤なし
通勤手当あり
駅近(徒歩10分以内)
UIJターン歓迎
オンライン自主応募可
お客様対応の品質・顧客満足の向上を目的とし、弊社商品(健康食
品や食品)を定期購入されるお客様の問合せ窓口となる業務をお任
せします。
【具体的には】
◇コールセンター(CSセンター)の応対品質向上の企画~実施
◇応対品質向上のための研修
◇数値分析~部署内共有
◇外部テレマーケティング会社と関係作り(品質向上のための定例
会実施)
◇受注入力業務の管理
◇スタッフの業務管理~育成
◇トークスクリプト作成 ※変更範囲:会社の定める業務
就業場所
事業所所在地と同じ
〒812-0039
福岡県福岡市博多区冷泉町9-26
最寄り駅
福岡市営地下鉄 祇園駅
受動喫煙対策
あり(屋内禁煙)
年齢制限該当事由
定年を上限
年齢制限の理由
定年が65歳のため
必要な経験・知識・技能等
あれば尚可
・コールセンターでのオペレーター業務経験
・顧客満足度をあげるための業務経験
試用期間中の労働条件
異なる
試用期間中の労働条件の内容
短縮の可能性あり
試用期間中の賃金 月給200,000円~
207,669円〜259,586円
※フルタイム求人の場合は月額(換算額)、パート求人の場合は時間額を表示しています。
基本給(月額平均)又は時間額
200,000円〜250,000円
固定残業代に関する特記事項
固定残業代は、時間外労働の有無にかかわらず固定残業代として支
給し、5時間を超える時間外労働分は追加で支給する。
管理職手当 :50,000円~70,000円
子ども手当 :10,000円
資格手当 : 500円
付加業務手当 :10,000円~30,000円
CSセンター手当: 5,000円~10,000円
昇給制度
あり
昇給(前年度実績)
あり
昇給金額/昇給率
1月あたり3.00%〜5.00%(前年度実績)
賞与制度の有無
あり
賞与金額
計 3.00ヶ月分(前年度実績)
交替制(シフト制)
就業時間1
9時30分〜18時30分
就業時間2
10時00分〜19時00分
就業時間3
10時30分〜19時30分
就業時間に関する特記事項
弊社独自のマイタイム制度を採用。
※試用期間9時半~18時半or10時~19時
マイタイム制度・・8時~10時半までの間で
30分単位で開始時間を選択可。
休日
土曜日,日曜日,祝日
6ヶ月経過後の年次有給休暇日数
10日
事業内容
健康食品・食品・健康関連商品・スペイン直輸入オリーブオイルの
通信販売業。健康食品の「通心販売」を通して「こころ」と「から
だ」の健康のお手伝いすることをすこやか工房は目指しています。
会社の特長
福岡県子育て応援宣言企業・事業所知事表彰受賞。働きやすい環境
づくりにすこやか工房は積極的に取組んでいます。
選考結果通知のタイミング
書類選考後,面接選考後
書類選考結果通知
書類到着後5日以内
面接選考結果通知
面接後5日以内
〒812-0039
福岡県福岡市博多区冷泉町9-26
最寄り駅
福岡市営地下鉄 祇園駅
応募書類等
ハローワーク紹介状,履歴書(写真貼付),職務経歴書
応募書類の送付方法
郵送,Eメール,求職者マイページ
郵送の送付場所
〒812-0039
福岡県福岡市博多区冷泉町9-26
課係名、役職名
経営企画室
担当者(カタカナ)
ソメカワ
担当者
染川
FAX
092-303-3940
Eメール
【この求人の魅力】
お客様1人1人に対し深く寄り添った対応をおこなっている弊社だ
からこそ、マニュアルやルーティン業務ではなく、本気でお客様の
幸せに寄り添う仕事ができます。例えば、お誕生日のお客様にスタ
ッフ全員で寄せ書きを書いたり、手書きのお手紙をお送りしたり、
時にはお客様の悲しみに寄り添ったり…など。スタッフ同士だけで
はなくお客様とも感動を共有できるそんな仕事です。
※昇給・賞与は会社業績・本人実績による
※「オンライン自主応募」の方は紹介状不要
※「子育て応援求人」
(詳細はハローワークの職業相談窓口でご確認下さい)
求人・事業所PR情報
「求人・事業所PR情報」は求人票には表示されません。
〇経験者・未経験者、大歓迎!学歴やこれまでの経験は一切不問!
※お客様に寄り添うことのできる人物重視のポテンシャル採用です
〇基本受注電話対応ですので、営業電話はございません!
(スタッフ自らお電話する場合あり。例:お客様の誕生日祝い)
※アウトバウンドは協力会社へ依頼しています
服装はオフィスカジュアル!ネイルや、アクセサリーOKです!
■チーム組織構成:
20代正社員2名、PAメンバー数名(PA:20代~70代)
マネジメントをする若手社員もおり、
社歴・年齢関係なく活躍できる環境です。
【研修・サポート体制】
コールセンター業務に向けての実践的な研修も行ないます。
未経験の方でも、本番へ向けゆっくり指導していき、
独り立ちできる状態になるまで先輩スタッフがフォロー致します!
イチからしっかり学べるのでご安心ください!
<こんな想い、ありませんか?>
☆未経験からプロを目指したい!
☆世代を超えた仲間と、楽しくイキイキと働きたい!
☆スキルを身につけて、自分の市場価値を上げたい!
☆ONもOFFも、どちらも充実させたい!
あり
職務給制度の内容
職種、経験、スキルと等級により賃金を決定、年に1回昇給あり
障害者に対する配慮に関する状況
「障害者に対する配慮に関する状況」は求人票には表示されません。
求人情報は随時更新しておりますが、既に募集を締め切っている場合もありますので、ご注意ください。
求人の内容が実際と違っていた場合には、「ハローワーク求人ホットライン 」にお申し出ください。 求人者に対して事実を確認の上、求人内容の是正指導・補足等を行います。