【仕事内容】
国土交通省登録の小型船舶教習所「マリンライセンスロイヤル」にて、受講をお考えのお客様のサポートや、免許申請に関わる事務手続きをお任せします。
具体的なお仕事は、大きく分けて次の2つです。
■電話予約・受付対応
お電話やWebサイトからのお問い合わせに対し、講習日程のご案内や予約の受付を行います。
「ボートの免許を取りたいのですが…」というお客様へ、コースを簡単にご説明します。
■免許の申請業務
書類のチェック：受講生様から届いた申込書類（写真や必要書類など）に必要なものが揃っているか確認します。
データ入力・申請サポート：専用システムを使って、受講生様の情報を入力したり、免許申請に必要な書類を作成したりします。
お客様へのご案内：書類に足りないものがあった際、受講生様へ丁寧にお知らせします。
発送管理：出来上がった免許証を受講生様へお届けする準備などを行います。
丁寧なマニュアルがあり、先輩スタッフがすぐ近くでフォローしますので、専門知識がなくても安心してスタートできる環境です。
【アピールポイント】
安定した環境で長く働けます
国土交通省登録の歴史ある教習所のため、経営基盤が非常に安定しています。コンプライアンス（法令遵守）もしっかりしており、安心して働ける職場です。
気持ちよく働けるオフィス
マリーナ内にあるオフィスは開放感があり、海の近くでリフレッシュしながらお仕事に取り組めます。
お互いに支え合う温かい風土
スタッフ同士で協力し合う体制が整っています。分からないことがあればいつでも周りに聞ける環境なので、事務職に久しぶりに挑戦する方でもスムーズにお仕事に馴染んでいただけます。
【求める人材】
年齢や性別を問わず、丁寧な対応を大切にできる方を歓迎します。
【歓迎するスキル・経験】
相手の状況に合わせた、丁寧で柔らかな電話応対ができる方
パソコン（Excel・Word）の基本操作ができ、コツコツと丁寧な事務処理が得意な方
一般事務や受付、カスタマーサポートなどの経験がある方（業界未経験の方も大歓迎です）
【こんな方にぴったりです】
落ち着いた環境で、お互いに協力しながらお仕事をしたい方
これまでの社会人経験や対人スキルを活かしたい方
「しっかりフルタイムで働きたい」「夕方には退社したい」など、ライフスタイルに合わせた働き方を相談したい方
求める人材
ボートの免許を取得される受講生様をサポートするお仕事ですが、船舶に関する専門知識や特別な資格は一切必要ありません。今回募集する「受付・事務スタッフ」において、私たちが何よりも大切にしているのは、周囲への「丁寧さ」と「思いやり」です。
年齢や性別、業界の経験は問わず、以下のようなスキルや姿勢をお持ちの方を幅広く歓迎いたします。
◆ 1. 丁寧で柔らかな対応ができる方
お仕事の大きな柱の一つが、お電話やWebサイトからの予約受付・お問い合わせ対応です。受講を検討されているお客様からの「自分に合うコースはどれですか？」「講習の日程を変更したいのですが」といったお声に対し、お相手の状況や気持ちに寄り添い、心地よい対応ができる方を求めています。一般事務だけでなく、受付、インサイドセールス、接客・販売など、人と接するお仕事の経験がある方は、その対人スキルをそのまま活かしていただけます。
◆ 2. コツコツと正確に作業を進めるのが好きな方
「免許事務センター室」では、受講生様からお預かりする申込書類（証明写真の有無や記入漏れのチェックなど）の確認や、専用システムへのデータ入力を行います。ここではスピードよりも、「一つひとつ、確認漏れがないように丁寧に確認する」という姿勢が大切です。もし書類に不備があった際にも、お客様へ「〇〇の箇所のご記入が漏れておりますので、お手数ですがご確認いただけますでしょうか」と優しくお伝えできるような、細やかな気配りが活きる環境です。
◆ 3. パソコンの基本操作（Excel・Word）ができる方
専用システムへのデータ入力や、簡単な書類作成を行います。難しい関数を組んだり、複雑なマクロを使ったりするような高度なスキルは必要ありません。キーボードでのスムーズな文字入力や、基本的なフォーマットへの打ち込みができれば、問題なくスタートできます。
◆ 4. チームワークを大切にできる方
当校では、スタッフ同士が声を掛け合い、お互いにフォローし合いながら日々の業務を進めています。「一人で全ての業務を抱え込んでプレッシャーを感じる」ということはありません。分からないことがあれば周りに気軽に質問し、また周りが困っているときには自然と手を差し伸べ合えるような、協調性を大切にできる方を歓迎します。
【このような方にぴったりです】
これまでの社会人経験（職種不問）を活かして、新しい環境で落ち着いて働きたい方
スピードに追われる仕事よりも、一つの業務に丁寧に向き合いたい方
「しっかりフルタイムで働きたい」「私生活と両立しながら夕方には退社したい」など、ご自身のライフスタイルに合わせて柔軟な働き方を相談したい方
丁寧な研修マニュアルがあり、先輩スタッフがすぐ近くでサポートしますので、事
■勤務時間
9:00-17:00（うち休憩1時間／実働7時間）
※相談の上決定
■勤務曜日：週3～4日
※勤務曜日については、相談可◎
※月曜日、火曜日は出勤していただけるとうれしいです！その他の曜日については相談可◎
例）月・火・金・土の出勤（水・木・日休み）など
契約更新期間：1年（更新の有無は勤務状況による）
・週休２日制・その他
・平日+土日どちらかお休み（お休み希望の曜日や勤務日数は相談可能です◎）
・有給休暇：5～7日
（付与日数は勤務日数による／入社6か月後に付与、以降法定通り）
姪浜駅から車で10分
基本給：時給 1200円
※毎月10日締め／当月25日支払
【福利厚生】
・各種保険完備（加入基準は法定通り）
・制服貸与
・グループ企業購入割引
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
＼平日18時以降・土・日でも面接・見学調整可能◎／
応募・お問い合わせ後、原則3営業日以内にご連絡いたします。
①まずはお気軽に、ご応募、またはお問い合わせください！
※応募書類の送付先をご案内いたしますので、下記をお送りください。
・履歴書（写真添付）
・職務経歴書
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②書類選考
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③選考（面接、適性検査、筆記試験（簡単な計算問題））
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採用内定
※選考や応募条件などご質問がおありでしたら、下記までお気軽にお問い合わせください。
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＜グループ採用担当＞
株式会社RTホールディングス
グループ採用担当：高橋、空田
TEL：082-516-4601
MAIL：
[email protected]
※上記RTホールディングス採用担当よりご連絡します。
（株）ロイヤルマリンコーポレーションは、「RTホールディングス」のグループ企業です。
【面接地・登録地】
西福岡マリーナマリノア
所在地：福岡県福岡市西区小戸２丁目１１－１
