【仕事内容】
全国7万店舗が利用する自社SaaSのDXプラットフォーム事業において、営業マネージャーを募集します。
現在、同社のDXプラットフォーム『QナビORDER』は全国7万店舗以上に導入され、業界トップクラスのポジションを確立しています。
一方で、今後は単なるSaaS提供に留まらず、「プラットフォーム企業」としてGMVを伸ばし、業界構造そのものを再設計するフェーズに入っています。
本ポジションでは、代表直下で事業戦略の策定から、営業・カスタマーサクセス・パートナー網構築までを横断的に統括いただきます。
既存の延長ではなく、
・ユニットエコノミクスの最適化
・GMV成長モデルの確立
・レガシー業界におけるDXの再定義
を推進いただく、実行オーナーとしての役割です。
「整った組織を回す」のではなく、事業を一段引き上げるフェーズを牽引いただける方を求めています。
【具体的な業務内容】
①事業戦略策定
・QナビORDERおよびその周辺サービスの事業戦略を策定し、経営陣と共有されたビジョンの実行計画への落とし込み
・メンテナンス業界のDX推進に向けたロードマップを描き、中長期の売上目標やKPIの設定
②営業組織の指揮
・全国の店舗やチェーン企業への導入拡大を目的に、営業戦略の立案・実行
・パートナー企業（メンテナンス業者）との関係構築、業者ネットワークの拡大と品質管理
・新規顧客獲得と既存顧客の成功支援による、導入店舗数の拡大およびリテンション率向上
③プロダクトマネジメントと機能開発の統括
・プロダクトチームと協働し、ユーザー体験や業務効率を高める機能の企画・実装・改善
・ユーザーからのフィードバックをもとにプロダクトの品質向上を促進し、全国の現場課題を解決するソリューションの拡充
【募集背景】
祖業であるメンテナンス事業は収益性も高く安定的ですが、新規事業で今後の中核事業となるDX事業はこれからスケールする期待が大きい事業です。
DX事業は、事業も人材もポテンシャルがありますが、今一歩「抜け出せない」感があり、この社内外のポテンシャルを活かして事業を飛躍的に成長させることができる人材を募集いたします。
【この仕事で得られるもの】
・産業の「標準」を創る経験（いまだ「電話とFAX」が主役の巨大なメンテナンス市場において、「日本初」「業界初」となるデジタルインフラを構築する手触り感）
・事業モデル変革のダイナミズム（既存アセットを活かしながら、「請負からプラットフォームへ」というドラスティックな事業モデル転換を経営の中枢でリードできます）
・社会的インパクト（人手不足にあえぐ外食や小売等サービス産業のインフラを支え、何万もの店舗で働く人々の「時間」を創出する社会貢献性の高い事業です）
