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◆ここが魅力
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✅研修制度が充実!未経験も安心
✅社員寮制度あり
✅社内レクリエーションで連携強化
✅頑張りは見逃しません!ランク評価手当
✅意欲を成長に!セミナー受講・資格取得支援
セールスプロモーターとして、家電量販店でのインターネット回線(コミュファ光・メガエッグ等)サービスの提案を担当します。お客様のWi-Fi環境やスマートフォンを含めた通信サービスの提案を通じて、快適なネット生活をサポートするお仕事です。
■業務詳細
・お客様に対して、インターネットサービスの接客・説明・契約
・電話/メールからの問合せ対応
・接客ブース/スタッフ管理
・事務作業(データ入力、報告書等の文書作成、POP作成)
など
※提携している家電量販店に配属いたします。基本的に同社より1名以上同じ社員が在籍しますので、ご安心ください。
■取り扱う通信サービス
エリアによって下記インターネットサービスを扱って頂きます。大手通信事業者のコミュファ光(東海エリア)、メガエッグ(中国エリア)、TOKAI(プロバイダ)等
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◆サポート制度part1
配属前研修
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いきなり現場には立たせません!しっかり1ヶ月かけてサポート
入社後、最初の1ヶ月は「座学研修」と「ロールプレイング研修」を実施します。通信知識、接客の基礎、トークスクリプトなどを丁寧に学び、「一人で接客できる」自信がつくまでしっかり伴走します。
●主な研修内容
・通信サービスの基礎知識(Wi-Fi、光回線、スマホプランなど)
・接客トークスクリプト、ロープレ実践
・クレーム対応の基本
・POP制作、ブース管理のノウハウ
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◆サポート制度part2
コミュニケーションツールで常時連携
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店舗配属後もフォロー体制が充実。
・週1回のチームミーティングで困りごとを共有
・月1回の全国報告会で成功事例や最新情報をインプット
・Slackで随時質問OK、先輩社員がすぐに回答
実際の社員の声:
「研修期間中、何度もロープレで練習できたおかげで、初めての接客も緊張しなかった。店舗に出てからも、わからないことがあればSlackで聞けば誰かが必ず答えてくれる。本当に安心です」
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◆チーム間連携
店舗が離れているからこそ「連携し合う」が当社の風土
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家電量販店スタッフとして、愛知・静岡のほか、長野から広島まで、幅広いエリアで当社スタッフが活躍中。誰かが困っていたら助ける、成功事例はすぐ共有する。この文化が、未経験者でも早期に活躍できる土台になっています。
「今日こんなお客様が来て困った」「このトークうまくいった!」といったやり取りが日常的に飛び交い、離れた場所にいても支え合える環境です。
実際の社員の声:
「前の会社は契約件数や売上を重視していたので、個人のノウハウや情報を共有し合うことが少なかったんですが、毎日の連絡事項やすぐに相談できる体制が整っています。月1回の全国報告会では、他エリアのメンバーとも顔を合わせられる。この"つながり"が安心感になってます。」
<必須要件>
◎営業・販売・接客経験必須
<歓迎要件>
◎光回線の基礎知識のある方歓迎
<こんな方にはピッタリ>
✅ 「一人で数字を追う」より「仲間と助け合いながら成長したい」方
当社は個人の成績を競わせるスタイルではなく、チーム全体で目標達成を目指します。困った時は助け合い、成功したら全員で喜ぶ。そんな「共創」のスタイルに共感できる方を歓迎します。
✅ 仕事もプライベートも、仲間と楽しみたい方
当社は社内イベントが非常に活発です(ソフトボール大会、BBQ、海外旅行など)。「仲間との交流が仕事のモチベーションになる」という方が多く集まっています。
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日
・9:00~20:00
(所定労働時間:8時間/シフト制)
※休憩時間:60分
<シフト時間例>
・9:00~18:00
・10:00~19:00
・11:00~20:00
※就業先により、勤務時間は異なります
★2023年度の平均月残業時間は13時間程度です。
・週休2日
(休日はシフト制、原則平日休み)
・有給休暇10日~20日
(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
・夏季休暇(3日)
・冬季休暇(3日)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
※年間休日:110日
JR「三島駅」南口より無料シャトルバスあり / 「駿河徳倉」バス停下車
※基本給・固定残業代・一律手当の総額
基本給:月給 19万3800円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり1万4200円 〜 1万4200円(固定残業時間:1ヶ月あたり9時間57分)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
1ヶ月あたり3万円 〜 8万円
※経験・スキルを考慮して決定します
※月給(月額)は、固定残業代・ランク評価手当を含めた表記です。
■賞与:年2回(7月、12月)
■昇給:ランク評価手当として加給反映
「ランク評価手当」
S:18万円以上/A:12万円/B:8万円/C:5万円/D:3万円
※毎年12月に業績・勤務実績等を査定の上、翌1年間のランクを決定
※試用期間後、早期支給あり
モデル年収例
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・年収550万円
※月給388,000円+賞与2回
(入社5年目、マネージャークラス、営業経験あり)
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・年収460万円
※月給288,000円+賞与2回
(入社3~5年目、チームリーダー、営業経験あり)
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・年収400万円
※月給258,000円+賞与2回
(入社1~3年目、店舗リーダー、営業経験あり)
【福利厚生】
・社会保険完備
・交通費全額支給
・健康診断(年1回)
・寮社宅:社員寮あり(寮費は2割会社負担)
<教育制度・資格補助補足>
・OJT研修
・知識・スキルアップ研修
・セミナー受講・資格取得支援制度
※会社全体の業績向上のために役立つ、職務に必要な知識・技術の習得を支援する制度。会社が認めたセミナー、研修や資格取得にかかる費用を補助(中小企業診断士、一級土木技術士、測量士など)
<その他補足>
・社内レクリエーション(各スポーツ大会/イベント開催)
・達成会
・定年制度:60歳(65歳までの雇用延長制度あり)
名古屋ドームを貸し切ったソフトボール大会、バスケ、BBQ、海外旅行など、社内イベントが盛りだくさん(もちろん任意参加)。仕事以外での交流があればこそ、業務中も「突然、相談しても大丈夫かな」という遠慮の気持ちは和らぐはず。気にせず、気軽に相談してほしいです。
◆応募
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◆書類選考
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◆面接(1次/最終)
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◆内定
※入社日は希望を考慮します。お気軽にご相談ください。