◆事務と接客の両方！やりがいのある仕事
◆マニュアル完備で未経験からでも安心
◆30代後半～50代前半の
女性スタッフが活躍中
◆チームで協力しながら働ける環境
✅仕事内容
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大阪産業創造館で開催される
イベント・セミナーの事務局スタッフ
として、問い合わせ対応から
当日の受付まで、
幅広い業務をお任せします。
マニュアルや先輩のサポートが
充実しているので、未経験の方でも
安心してスタートできます。
【具体的な仕事内容】
■問い合わせ対応（電話・メール）
■イベント準備（資料印刷・資料組み、
受付名簿作成など）
■企画担当者との打合せ
■イベント後の事務作業
（出欠実績のシステム入力など）
■アルバイトスタッフへの指示
■イベント当日の受付対応
（金銭授受を含む）
【1日の流れ】
毎日固定のルーティンではなく、
日によって実施する業務が変わります。
出社後 朝会で各自の業務を共有
サポートが必要な点はこの時に調整
随時 問い合わせ電話・メール対応
バックオフィス作業（事務作業）
日によって変わる担当業務の例：
・イベント開催のための準備
（資料印刷や資料組み、
受付名簿・領収書データの作成など）
・企画メンバーとの打合せ
・イベント開催後の事務作業
（出欠実績のシステムへの入力、
アンケート入力など）
・アルバイトへの指示
・イベント受付準備〜受付対応
（金銭授受含む）〜片付け
17:30 退勤
※月4〜5回は夜間勤務あり
（20時ごろまで）
※夜間セミナー担当時は出勤を遅らせる方式
変更例：11:00〜19:30、
11:30〜20:00
（昼休憩の例16:00〜17:00
※昼休憩は業務対応によりスライド可）
✅チームで協力し合える風通しの良い環境
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リーダー含め6人の少人数チームで、
全員女性、30代後半〜50代前半の
スタッフが活躍中です。
イベント当日の受付から事務作業まで
業務の幅が広いので、
人とのコミュニケーションと
自分のペースを両立できます。
時間外・昼休憩時の電話対応はありません。
✅お客様の笑顔が直接見られるやりがい
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大阪産業創造館の「顔」として
お客様からの問い合わせに対応し、
必要に応じて担当部署へ取り次ぎます。
企画担当者と一緒にプログラムを実施し
目的を達成することで達成感も感じられます。
✅ゼロから学べる丁寧なフォロー体制
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マニュアルや先輩のサポートが万全です。
事務と接客の両方をこなす丁寧さが
求められるお仕事ですが、
未経験からでも着実に仕事を覚えていけます。
先輩スタッフが丁寧に教えますので、
ご自身で業務の段取りを考え工夫しながら、
正確に業務を遂行できるようになります。
＜必須条件＞
■電話および対面で気持ちのよい接客
（マニュアルあり）ができること
必要に応じ担当部署に取り次げること
■PCの基本操作
（メール送受信、専用システム操作、
Word・Excel）ができること
■月4〜5回程度の夜間勤務および
年2〜3回程度の土曜・祝日の
昼間勤務が可能なこと
（前日の中旬に次月の担当夜間/休日勤務が決まります）
＜歓迎条件＞
■営業サポート業務の経験
■受付事務・販売経験
◆こんな方、大歓迎！
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・社会人経験のある方
・ご自身で業務の段取りを考え
工夫できる方
・マニュアルを理解して正確に
業務を遂行できる方
・お客様に丁寧に対応し
必要に応じ担当部署に取り次げる方
・チームメンバーとお互いの業務内容を
理解しあい、協力して業務を
遂行できる方
・笑顔で気持ちの良い
コミュニケーションが取れる方
・「縁の下の力持ち」として
サポート業務にやりがいを
感じることができる方
※接客（電話・受付）のみ、
PC操作のみというように
どちらかに偏っている方は
ご遠慮ください
実働時間：1日あたり7時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日
9:00～17:30（実働7.5時間）
■休憩60分
■時間外・昼休憩時の電話対応なし
■月4～5回程度の夜間勤務あり
（20時頃まで）
■年2～3回程度の土曜・祝日の
昼間勤務あり
※夜間勤務時は出勤時間を調整
変更例：11:00～19:30、
11:30～20:00
（昼休憩は業務状況により
16:00～17:00などに調整可）
※前日の中旬に次月の担当夜間/休日勤務が決定
※土日祝出勤時は平日に振替休日取得
■土日祝休み
■年末年始休暇
■有給休暇
※土日祝出勤時は平日に振替休日取得可
堺筋本町駅から 徒歩約5分
基本給：月給 21万8000円 〜
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
交通費全額支給
【福利厚生】
◆定年60歳
（再雇用制度65歳まで）
◆交通費全額支給
◆時間外手当あり
◆給与改定：年1回（4月）
◆インセンティブ：年2回
◆転勤なし
◆敷地内全て禁煙
リーダーを含め6名体制（女性6名）
30代後半～50代前半のスタッフが活躍中
イベントサポート・受付対応担当が3名、
事務・庶務担当が2名。
チームで協力しながら業務を進めています。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
1. 応募
↓
2. 担当者より面接日程調整のご連絡
↓
3. 面接実施
↓
4. 採用決定のご連絡
↓
5. お仕事開始
※ご応募～お仕事開始までは、
平均1か月程度になります
※在職中で今すぐの転職が難しい方も、
調整のご相談が可能です
