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事業拡大に伴い増員募集!
上場グループの安定基盤で
キャリアアップ可能!
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◆・この求人の注目POINT・◆
✅20代・30代の若手メンバー活躍中!
✅既存のお客様へのご対応で安心
✅昇給年1回+賞年2回&特別賞与あり
✅社員食堂・社内ジム施設など
働きやすい制度が多数
✅丁寧な研修・OJT有!未経験も歓迎
✅取得率100%!リフレッシュ休暇有
✅駅直結で雨でも安心!
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⭐仕事内容
飲食店や小売店、介護・保育施設などの
建物の設備に関するトラブルでお困りの
お客様のサポート業務をお任せします。
「エアコンが壊れた!」
「水漏れしている!」
そんな店舗や施設のトラブルのご相談に、
スピーディーに対応するのが私たちです。
全国1万社以上のネットワークを活かし、
お客様一人ひとりに合ったサポートを
お願いします。
お客様だけでなく、協力会社や社内など、
さまざまな人とのやり取りがあるため、
人と関わりながら仕事を進めたい方や、
誰かをサポートすることが好きな方に
ピッタリのお仕事です。
◎具体的には・・・・
■ご依頼受付・現場状況の確認
電話やメールで「冷蔵庫が冷えない」
「排水管が詰まった」などのトラブルを受け、
状況をヒアリングします。
季節によって依頼内容が変わるため、
相手の立場を想像しながら緊急度を判断します。
■最適なメンテナンス協力会社の手配・調整
全国1万社以上の協力会社から、
エリアや得意分野を踏まえて最適な業者を
電話等で手配します。
見つからない場合は隣県にも範囲を広げ、
解決につなげます。
■進行管理・作業内容の確認・工事後のフォロー
「業者は〇時に到着予定です」など、
こまめに進捗を連絡してお客様の不安を軽減します。
作業完了の報告を受けてお客様に伝えれば終了です。
1人で抱え込まず、チームで協力しながら対応します。
一番のミッションは、
トラブルを迅速に解決し、
「店舗の営業を止めない」こと。
多くの関係者と連携しながら、
調整力や対応力を活かして
活躍できるポジションです!
今までの経験を活かして
キャリアアップしていきませんか?
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✨|安定の上場グループ
成長率125%!大手取引多数で将来性も◎!
「安定したい、成長したい」
といった気持ちをお持ちの方、
是非ご応募ください!
✨|未経験OK!充実のサポート体制
入社後は先輩がしっかりフォロー!
OJTで実務を学びながら、少しずつ
できることを増やしていきましょう。
✨|成長をしっかり応援!
オンライン研修や資格取得支援制度も充実!
働きながらスキルを身につけて、
着実にステップアップできます。
<<学歴不問>>
未経験者の方も大歓迎!
【こんな方歓迎します!】
✅飲食での業務・設備メンテナンスの経験
若しくは知識をお持ちの方
✅Excel・Wordなど
PCの基本操作ができる方
✅スケジュール調整や段取りが得意な方
✅相手の立場で物事を考えられる方
✅チームで協力して目標を達成したい方
✅「ありがとう」と言われる仕事にやりがいを感じる方
★イチから丁寧に教えていくので
ご安心ください!
<このような方を待っています!>
・ちょっとした気遣いができる方
・ネガティブに捉えるのではなく
ポジティブに考えられる方
・プラスαのご提案ができる方
<このようなスキルや経験が活かせます!>
◎スケジュール調整
◎トラブル発生時の対応・問題解決のご経験
◎複数案件を同時に管理したご経験
◎Excel・Wordなどを使用した報告書・資料作成スキル
◎顧客対応・法人対応のご経験(営業・
カスタマーサポートなど)
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日
9:00~18:00
(休憩時間 1時間00分)
週休2日制(月8日~11日/基本土日休み)
【年間休日】
120日
この休日とは別に長期休暇も取得可能
【有給休暇】
10日
初年度10日。以降法定通り付与
★リフレッシュ休暇(入社3年目以降/規定あり)
⇒取得率100%!
★有給休暇
★慶弔休暇
★産前・産後休暇
★育児休暇
★介護休暇
京急本線 青物横丁駅から徒歩10分
臨海線 品川シーサイド駅 直結
基本給:月給 30万7694円 〜
固定残業代:あり
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
固定残業代31,685円~/月15h含む
※超過分は別途支給
【手当】
・通勤手当あり
・時間外手当(みなし超過分)
・大入り手当
目標達成などよろこばしいことがあった場合に全従業員に支給します。
※皆勤・家族手当なし
【昇給】
年1回
【賞与】
・年2回(業績による)
・別途特別賞与
<年収例>
440万円/入社3年 主任28歳(年俸400万円
(※年俸の他、業績に応じて特別賞与、 大入り等を支給しています))
550万円/入社5年 課長30歳(年俸500万円(同上))
【福利厚生】
■各種保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■リフレッシュ休暇報奨金制度(入社3年目以降)
■譲渡制限付株式報酬制度導入
■食堂(無料)
■ジム施設
■保養施設あり(会員制リゾートホテル)
■永年勤続賞制度
■インフルエンザ予防接種補助
■特別休暇制度
■自己啓発への費用援助
■確定拠出年金制度
■退職金制度
■各種優待サービス(スーツ購入など)
■季節料理のプレゼント(クリスマスケーキ・チキン、おせち、恵方巻きなど)
■社内イベント
■受動喫煙対策あり(屋内全面禁煙)
屋内全面禁煙
★一人でも多くの方にお会いする予定です!
<応募>Webエントリーによる書類選考
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<面接(2回)>
面接の際は履歴書(写真貼付)および職務経歴書(形式自由)をご持参ください。
ざっくばらんに楽しくお話ししましょう!
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<内定>
面接日・入社日は相談に応じます。お気軽にお問い合わせください。
【応募後の連絡】
書類選考を通過した方にのみ、1週間以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。