【業務内容】
当社の半導体製造装置における品質管理担当として、お客様の工場や社内で発生した不具合への対応をメインでご担当いただきます。
不具合部品の解析や原因分析の結果をもとに、再発防止策の検討・推進、サプライヤーとの連携、お客様へ提出する報告書の作成まで、品質保証に関わる一連の業務までを担っていただきます。
調査・分析の実務は関連部門やサプライヤーが主体となって行うため、その結果をいかにして品質改善や顧客満足度向上に繋げるかが重要なポジションです。
【具体的には】
・不具合の解析、原因分析
・調査結果に基づく是正・再発防止策の検討と推進
・顧客向け報告書（レポート）の作成および報告
・サプライヤーへの品質指導、改善活動の依頼
・社内の開発部門、製造部門、サービス部門との連携、調整
詳細な分析業務は、社内の関連部門やサプライヤーに依頼することが多いです。
本ポジションでは、それらの関係各所と連携し、調査結果を取りまとめ、より良い是正策を提案・推進していく改善活動が中心となります。
単なる案件処理に留まらず、品質向上に主体的に貢献いただくことを期待しております。
【キャリアパス】
・入社半年：業務内容把握（インパクトの小さい案件について、OJTにて業務を実施）
・入社1年度：実務担当として業務を実施
・入社2～3年後：実務担当として主体的に業務を進めながら、業務改善の立案・実行が出来る立場へ
上記の流れで業務を経験していただき、ゆくゆくは意向に合わせてマネジメントを担っていただくか、実務のスペシャリストを目指すことが可能です。
【使用するツール】
・使用ツール：Excel、Word、PowerPoint、各種社内システム、データ分析ソフトウェアとしてJMPを使用
・語学サポート体制：業務で英語を使用する場面がありますが、品質保証部内に翻訳担当者が在籍しており、サポートを受けられる体制が整っています。現時点での英語力に不安がある方でも業務を遂行することが可能です。
・配属部署：品質保証部 品質管理グループ
・組織構成：グループ全体で16名が在籍しており、うち2名が役職者です。20代から60代まで幅広い年代のメンバーで構成されています。特に、直近2年間では20代～30代のメンバーを中心に増員しており、活気のある組織です。
■グループ全体人数：16名・・・役職者：2名を含む
◆男女別・・・男性：15名／女性：1名
◆年齢別・・・20代：2名／30代：5名／40代：4名／50代：2名／60代：3名
◆部品／検査品質チーム（9名）、業務プロセス品質チーム（5名）
品質管理グループは、部品／検査品質チームと業務プロセス品質チームの2つに分かれています。
今回ご入社いただく方には、前者の部品／検査品質チームに配属となります。
このチームは、市場で発生した装置の異常処理や不良部品の解析を担っており、製品品質の最後の砦として重要な役割を果たしています。
増加する異常処理案件に的確に対応し、組織全体の対応力を向上させることがミッションです。
１）職務内容の変更可能性
⇒有
２）職務内容変更の範囲
⇒会社の定める業務
３）勤務地の変更可能性
⇒有
４）勤務地変更の範囲
⇒海外現地法人を含む、当社各拠点
・平均残業時間：20H／月
・在宅勤務：業務に合わせて利用可能（対面／リモートの併用）
・先端技術に触れる機会が多く、技術的な知識を得ることができる。
・人当たりの良い社員が多く、職場に溶け込みやすい。
・部品不良調査や設計変更管理から、具体的な部品単位での技術知識を習得することができ、問題点のフィードバックや変更の妥当性を技術者と議論できるような人材でキャリアアップできる。
・顧客やサプライヤと接する機会（対面／リモート）も多く、いろいろな考え方の人材と交流できる。
・中途入社者が多く、自動車や工作機械など業界未経験から入社して活躍しているメンバーも在籍。多様なバックグラウンドを持つ人材がそれぞれの知見を活かせる環境。
【MUST】
・品質管理または品質保証として顧客向けレポート（クレーム対応、改良提案、等）の作成／報告の経験
・工学系の知識を有している方（機械、電気、物理のいずれかを想定）
【WANT】
・関連部品（駆動ユニット部、制御ユニット部、等）の故障解析経験
・英文による技術資料の読解が可能なレベルの英語力
・資料を使った英語での説明経験
●想定年収
【担当クラス】年収：570万円～ 810万円、月給：26万9千円～38万円
※1 年収：時間外手当、賞与含む。月給：時間外手当含まない。
※2 時間外手当…24時間/月として算出（2024年度全社平均）
●年収例
・【担当クラス】680万円／29歳（独身／月給30万9000円＋時間外手当＋各種手当＋賞与）
・【担当クラス】820万円／31歳（既婚・子1人／月給36万1500円＋時間外手当＋各種手当＋賞与）
※時間外手当…24時間/月として算出（2024年度全社平均）
●その他
・昇給：有（年1回：4月）
※昇格に伴う昇給は10月に実施。
・賞与：有（年2回：7月、12月）
・福利厚生支援制度：教育・健康・懇親 etc.に対し年間最大35万円の補助あり。
・独身者用、世帯主用借り上げ社宅制度あり（社宅に入らない場合は、住宅費補助、家賃補助あり）。
※経験、能力等を考慮し、当社規定により支給いたします。
・8：45～17：30（休憩時間：60分、実働時間：7時間45分）
※フレックスタイム制（コアタイム無し）
・時間外労働：有（月平均25時間）
・年間休日125日以上
・完全週休2日制（土・日）、祝日
・年末年始休暇、夏季休暇
・有給休暇（初年度入社1～19日（入社月による）、最大24日、繰り越し含め最大48日）
・慶弔休暇、特別休暇 等
厚生年金、健康保険（東芝健康保険組合）、雇用保険、労災保険、介護保険
・定年：60歳、再雇用：65歳まで
・退職金制度（確定拠出年金）、企業年金
・財形制度
・東芝グループ保険制度（生保、損保）
・借上げ社宅（適用条件有）
※独身借上社宅制度（35歳まで）、世帯向け借上社宅制度（最大12年間）
・住宅費補助
・「ヒト」への積極投資「NFT-HEC」制度
（健康づくり、自己啓発、職場コミュニケーション 年間最大30万円補助）
・選択型福祉制度「カフェポイント」（年間5万円分のポイント付与）
・団体長期障害所得補償保険（GLTD）
・保養所、健康診断、健康保健指導
・ステップアップ休暇
・育児・介護休業制度、配偶者出産休暇制度
・次世代育成手当
・教育研修制度 ほか
・みなとみらいオフィス：神奈川県横浜市西区みなとみらい4-6-2
・最寄り駅：みなとみらい線／みなとみらい駅徒歩2分 JR京浜東北線／横浜駅徒歩12分 JR根岸線／桜木町駅徒歩15分
※社内規定により、利用路線によって通勤の際の降車駅が異なります。
・受動喫煙対策：「就業時間中の禁煙」および「弊社執務室内全面禁煙」（弊社執務室外に屋内喫煙可能場所あり）
会社の特徴や仕事の詳細、社員インタビューなどを以下のサイトでご覧になれます。
https://www.nuflare.co.jp/recruit/
