楽器レンタル事業における「受注事務」「お客様対応」から、楽器のご返却手続きや決済情報の照合、Webサイトへの商品情報アップロードなど、レンタルサービスを円滑に進めるための事務作業全般に幅広く携わっていただきます。
【具体的な仕事内容】
・データ入力・管理
Webから入るレンタル楽器の申込情報やお支払いに関するデータを、専用システムへコツコツと入力・管理するお仕事です。
・メールでのお客様・店舗対応
レンタル希望のお客様や、全国の店舗スタッフからの「いつ届きますか？」「手続きの方法は？」といったお問い合わせに、メール文章を作成して返信する業務です。
・書類・出荷伝票手配
発送準備に必要な指示書類や、宅配便等の各種送り状伝票の発行・事務整理。
服装自由（規定あり）
高卒以上
・Excel、Googleスプレッドシート等基本的なPCスキルをお持ちの方歓迎
・電話対応や事務経験がある方歓迎
※大学生歓迎
※Wワーク歓迎
09:30〜18:00（実働：5.5時間〜）
※1日の勤務時間が6時間を超える場合は45分以上、
8時間を超える場合は1時間以上の休憩あり
【勤務時間補足】
＜固定時間制＞
週3日～週5日、1日5.5時間～7.5時間（実働）
※休憩時間：実働時間6時間以上の場合は1時間、6時間以下の場合は30分もしくは無し
JR総武線「平井駅」 徒歩8分
時給1,230円〜
交通費支給(雇用形態、勤務日数により上限が異なります)
社会保険完備
昇給制度有り
社割制度有り
有給休暇有り
社員登用制度有り
定年制度有り（65歳）
【社会保険】
・厚生年金
・健康保険
・雇用保険
・労災保険
【受動喫煙対策】
・屋内禁煙
応募ボタンより、お気軽にご連絡ください。
【応募ボタンからのご応募】
担当者より追ってご連絡致します。
採用者が決定次第、受付を終了させていただきます。ご了承下さい。
【カムバック採用でご応募】
当社採用ホームページ内「カムバック採用」の専用応募フォームからご応募ください。
[ 受付時間 ]
応募ボタン／24時間いつでもOK
採用担当
Webや全国の店舗から、多くのお客様にご利用いただいている「楽器レンタルサービス」を支えるサポート事務スタッフを募集します。
パソコンでの作業やお客様対応事務がメインのデスクワークです。
楽器の特別な演奏経験や知識が無くてもまったく問題ありません。仕事をしながら自分のペースで少しずつ覚えていける環境です。
デスクワークならではの働きやすさと安心感
【メール対応が基本です】
お客様や店舗とのやり取りは、電話よりもメールが主流。「人前で話すことや電話対応は少し緊張する…」という方でも心配いりません。目の前の文字入力や確認作業にコツコツ取り組んでいただけます。
【在宅ワークも視野に 】
離れた拠点やオフィスで働くスタッフも多く、Webでのミーティングを頻繁に行うスマートな業務環境です。業務に慣れて自立して取り組めるようになれば、将来的には作業の一部を自宅（リモート）で行うことも可能です。
【主体的なアイデアを応援】
「もっとこうしたら手続きが便利かも」「こんなレンタルプランがあったら喜ばれそう」といった現場ならではのひらめき・アイデアを大歓迎します。スタッフの「やってみたい」に耳を傾ける組織なので、新サービスの企画立案に携わるチャンスもあります
嬉しいメリットと待遇
【社割購入制度あり】 音楽好きな方に非常に喜ばれる、楽器やアクセサリー、楽譜などのスタッフ特別割引購入制度があります
【服装はオフィスカジュアル】 清潔感のあるきれいめな服装（スニーカーも可 ※社内規定に基づく）での勤務となります。冷暖房完備の快適なオフィスです。
【融通のきくシフト構成】 週3日～、1日5.5時間～勤務を相談できるため、プライベート、家庭、音楽活動との両立も抜群です。
島村楽器では、自己都合退職をされた方を対象にカムバック採用を行っています。
※給与については当社での就業経験などをふまえて決定いたします。
詳細、応募方法は当社公式採用ホームページ「カムバック採用」をご覧ください。
