本求人は45歳までの方が対象となります
:長期勤続によるキャリア形成(例外事由3号のイ)
✅月給27万円~!賞与年3回!
✅20〜40代男性活躍中!!!
✅残業ほぼ無し◎ライフワークバランス◎
✅安定性&将来も必要とされ続ける
商品サービスを展開中!
✅研修サポートあり!未経験でも◎
||◤ 仕事内容
宅配ボックスのメーカーである当社にて、
マンションに設置されている宅配ボックスの
ご利用者をサポートするインバウンドの
コールセンター業務ををお任せします!
【具体的には】
✅コールセンター業務
お客様からのお問い合わせ電話の対応を
お願いします。(1人あたり1日30件程度)
対応後は対応内容やお客様情報をパソコンに
記録します。
✅メール対応業務
【対応例】
●宅配業者の方からは…
「宅配物を入れる場所を間違えてしまった
ので、取り出したい」
●マンションにお住いの方からは…
「宅配ボックスから、荷物の取り出し方が
わからない」
「レンタサイクルに宅配ボックスが使われて
いるけど、支払い方法がわからない」
「暗証番号を忘れてしまった」
「部屋番号を間違えてしまった」
●建物の管理人の方からは…
「宅配ボックスが壊れてしまったから、
修理を依頼したい」
など、様々なお問い合わせの対応をお任せ◎
商品知識は先輩スタッフが丁寧に教えていく
ので心配ありません!
また、お問い合わせ内容は簡単に答えられる
ものが多いので未経験の方でも安心です◎
時代の変化により宅配ボックスは生活の必需品。
新商品も続々と開発中の当社に
ぜひご応募ください!
✨お客様から「ありがとう」と
感謝されるお仕事!
✨残業ほぼ無し!
プライベートとの両立も可能
✨商品知識から対応方法まで
研修で一から学べます!
||◤ 入社後の流れ
まずは、宅配ボックスとはなにか、
問い合わせの電話の内容、ボックスの種類
について学んでいきます。
商品知識はもちろん、こういった問い合わせ
にはどう対応すればいいのかも、イチから
覚えることができます。
||◤ 未経験スタートの方が多数活躍中!
当社では異業種からの転職者が多く活躍
しています!
業界未経験の方はもちろん、コールセンター
未経験の方も安心してご応募ください。
【前職一例】
接客・販売、ホテル、ブライダル、
メーカー、不動産、その他多数
-
||◤ 宅配ボックスについて
【宅配ボックスとは】
新型コロナウイルス流行時の非対面受取拡大
をきっかけに認知度が高まり、現代の便利な
“宅配生活”にかかせない住宅設備と
なりました。
仕様は各社さまざまで、特に『材質』
『ボックスの解錠方法』『安全対策』などに
違いがあります。
45歳までの方が対象となります:長期勤続によるキャリア形成(例外事由3号のイ)
◥◣職種・業種未経験歓迎✨◢◤
<歓迎条件>
✅接客サービス業のご経験がある方
✅電話対応の業務経験がある方
└営業や、店舗スタッフ、サービススタッフ
など。
コールセンターとしての業務経験不問!
実働時間:1日あたり7時間35分
平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 21日
【勤務時間】8:55~17:30
*実働7時間35分
✅原則定時退社
基本的に残業はありません◎
【年間休日】120日
完全週休2日制(土・日休み)
祝日
【休暇】
◆有給休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
◆慶弔休暇
◆特別休暇
◆介護休暇
JR仙石線「あおば通」駅 2番出口より徒歩1分
基本給:月給 27万円 〜 45万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
月給27万円~
※スキル・経験を考慮の上相談させていただきます
※みなし残業なし
■残業手当
■通勤手当(全額支給)
■出張手当
■役職手当
■家族手当
【昇給】
年1回
【賞与】
年3回
<入社時の想定年収>
400万円~600万円
【福利厚生】
■通勤手当(全額支給)
■退職金制度
■資格手当
■資格取得支援制度
■健康診断の拡充(脳ドックの受診など)
25~40代を中心に幅広い年齢層の
男性スタッフが活躍中✨
経歴としては、ホテルスタッフ、
デパートの販売員、第二新卒など、
様々な経歴のスタッフが多数◎
中途入社の方が多いので馴染みやすい
環境です◎
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
【選考プロセス】
STEP1|Web履歴書による書類選考 ※職務経歴を記載してください。ご記載ない場合履歴書送付の依頼をすることがございます。
STEP2|面接(2回)
STEP3|内定
※ご応募から内定まで、約3週間です。
※面接日や入社日は、ご相談の上決定
しますのでお気軽にご相談ください。
※面接は対面もしくはオンラインの
いずれかを予定しております。
※入社日はご希望を考慮して決定
します。