仕事内容:
コールセンターの受信メインのお仕事です。
※座学研修後も、SVが丁寧に教えます。未経験の方でも安心!分からないことがあればすぐに質問できる環境です。
・研修期間(1~2カ月)は、注文入力やメール対応などの事務作業で、システム操作や業務内容を習得後に電話応対をお任せします。
・会員の皆様からのエッセンシャルオイルに関するお問い合わせ、商品の受注がメインです。お問い合わせや受注内容を専用システムへ入力していただきます。
・業務に慣れてきたら、メール問い合わせ対応、その他事務業務も行って頂く可能性があります。
・発信業務は弊社に会員登録をした方からのお問い合わせに対する回答がメインです。テレアポ営業電話やノルマはありません。
・社内連絡はチャット(Teams)を使用します。その他複数の独自システムも使用します。
アピールポイント:
・未経験者歓迎!親切丁寧に教えます。
・土日祝休のためプライベートとの両立もしやすい職場です。
・簡易休憩室完備。給湯室、給水機、電子レンジ、冷蔵庫あり、フリードリンク(ドリップコーヒー、ティーバッグ)
・ご自身のお好きな香りに包まれて業務ができます。
・残業はほぼありません。17:00でお仕事が終わるので、プライベートも充実できます。
・30代から50代まで、幅広い年齢のスタッフが働いています。
・経験年数の長い先輩スタッフも在籍している為、安心して働けます。
・小規模のセンターの為、スタッフ同士も仲が良く、和気あいあいと業務をしています。
求める人材:
・経験者はもちろん、未経験者も歓迎いたします。接客や人とお話しすることが好きな方なら、どなたでもOK。お気軽にご応募ください。
・エッセンシャルオイルの知識がある方は歓迎いたしますが、知識がなくても興味がある方、香りが好きな方も大歓迎。日々の業務で覚えていただければ大丈夫です。
・ワード、エクセルは基本操作ができればOK
勤務時間・曜日:
月~金9:20-17:00 (休憩70分)実働6.5時間 勤務開始日応相談
勤務開始時から着台までの研修期間(1、2か月間を想定)は週4日、社保加入対象外、時給1500円
(トライアル期間はその方の業務習熟度により短縮、延長有り)
休暇・休日:
・土日祝日
・年末年始(12/28~1/4)
・お盆休み(お盆期間中、会社が定めた3日間)
勤務地:
東京都渋谷区神宮前4-3-15 東京セントラル表参道(屋内禁煙)
アクセス:
表参道駅から徒歩2分 明治神宮前駅から徒歩8分、原宿駅から徒歩10分
駅から至近。アクセスはとても便利です。
待遇・福利厚生:
交通費 日額1,500円支給(一律)
その他:
雇用形態: 契約社員
給与: 1,500円 - 1,600円 時給
通勤の可否: