■この仕事の目的はなに?
数ある商品の中で、お客様の問題を解決できる商品をストアコーディネート(売り場作り)を通して提案する仕事です。提案した商品が売れることで、
お客様の問題を解決したり、生活が豊かになる手伝いができます。
売り場作りを自身で考えて実行することで個人の能力が飛躍的に上昇します。
それによってさらなるお客様の暮らしを豊かにすることに繋がっていきます。
■具体的な仕事の内容は?
②・入荷品の検品、品出し
品出し・陳列: 倉庫から商品を売り場に運び、見やすく、手に取りやすいように陳列します。商品の補充や整理整頓も行い、常に綺麗な状態を保ちます。
在庫管理: 商品の在庫数を把握し、発注や補充を行います。欠品を防ぎ、お客様が欲しい商品を確実に提供できるようにします。
品質管理・期限管理: 食品や植物など、品質や期限が重要な商品は、適切な管理を行います。
①レイアウトプロデュース(売り場作り)
売場レイアウト: お客様が買い物をしやすいように、商品の配置や通路の確保などを工夫します。
POP作成・設置: 商品の魅力を伝えるPOP広告を作成し、設置します。お客様の購買意欲を高める効果があります。
季節ごとの売場変更: 季節やイベントに合わせて売場を変え、お客様に新鮮な印象を与えます。例えば、夏には園芸用品やレジャー用品を、冬には暖房器具や防寒用品を重点的に展開します。
・お客様への貢献:
快適な買い物環境を提供し、お客様の満足度を高めます。
商品の情報や使い方などを丁寧に説明することで、お客様の生活をサポートします。
適切な商品を提供することで、お客様の課題解決に貢献します。
・会社への貢献:
売上向上に貢献します。魅力的な売場づくりや丁寧な接客は、お客様の購買意欲を高めます。
店舗のイメージ向上に貢献します。清潔で整理整頓された売場は、お客様からの信頼を得ます。
リピーターの獲得に貢献します。お客様の満足度を高めることで、再来店に繋げます。
・社会への貢献:
地域住民の生活に必要なサービスを提供することで、地域社会の生活を支えます。
災害時など、人が物資を必要としているときに、必要なものを提供します。
日用品・工具・園芸用品・防災用品など、地域住民の生活に欠かせない商品を幅広く提供します。
■職場の文化、働き方、成長の機会について教えてください。
・キャリア成長の機会
裁量が大きく、チャレンジしやすい環境
キャリアアップするたびに裁量権が大きくなり、挑戦をさせてくれる環境なので、成長も早く、のびのびと仕事ができる
色んな事に挑戦できて、成長や評価された結果、仕事でもプライベートでも、自分にとっての選択肢が増えたという声がある
・ワークライフバランス
休日希望を元にシフトを作成しますので、プライベートの計画も立てやすい
リフレッシュ休暇(7連休)もあり家族旅行などもできる
月平均残業時間5.7(2023年度)と残業削減にも力を入れている
・組織文化
意見を発する場があり、トップダウンではなく、ボトムアップで意見を収集し、方針を決める
時代の変化に合わせたイノベーションと柔軟性を重視し、新しいアイデアを積極的に取り入れる文化
役員含め上司は積極的な取り組みを奨励する
・職場の環境
上司、部下分け隔てなくコミュニケーションをとることができ、月一回の面談もあり相談もしやすい
役員や本部バイヤーとの距離が近く、要望も発信できるので風通しが良い
未経験者をチームでサポートしていく体制がある
・評価制度
担当売り場の業績ベースでの評価
推奨資格取得での評価
企業理念に基づく、積極的な行動での評価
個人目標を設定し、その達成度合いでの評価
・企業の安定性と将来性
創業は1900年で、120年以上地域の信頼を積み重ねてきたため、地域での知名度や信頼感は絶大。
色んな事業をやっているため、社会の様々な変動に対して、一つの業界がダメでも他の業界の事業で支えることができ、安定性が高い。
例えば、コロナ禍の時は、ベーカリー事業などは大打撃を受けたが、ホームセンター事業は逆に大きく業績を伸ばした。
様々な会社と協力体制を築いていて、様々なリスクに対してお互い支え合う体制を作っている
30年以上、経常利益が黒字であり、借入金も少なく、安定した財務基盤を構築している。
挑戦することを奨励する風土であり、時代の変化に合わせて経営方針や事業を転換する柔軟さがある。
■1日の業務の流れ
以下は、標準的な1日の業務スケジュールの一例です。
7時45分 ~ 朝礼、社内情報システムの確認・前日までの売上・粗利数値の確認
8時 ~ 担当売場とバックヤードの確認
売場に欠品している商品がないかどうか確認
バックヤードにある商品が売り場のどこかに出せないか確認
8時30分 ~ 売場への商品補充
売場の天板やBYから商品を補充する
11時 ~ 価格変更、POP作り
12時 ~ 昼休憩
13時30分 ~ BY整理
次回入荷品の物量の確認
入荷日に向けて在庫スペースの確保
14時30 ~ 発注業務、チラシ品の確認と発注
定番品の自動発注数の確認をする
15時30 ~ 次回チラシ品の売り場作り
16時30 ~ 売り場への商品補充
当日の販売分を帰る前に補充する
17時 ~ 業務終了
■FAQ
Q1.異動や転勤はありますか?
A1.店舗の状況に応じて店舗内の異動はあります。転勤は、チェーン展開していないので頻度は少なめです。
Q2.入社までに勉強しておいたほうがいいことはありますか?
A2.基本的にOJTで業務を覚えていくことになりますので、特にありませんが、営業上必須な資格を持っておくと有利です。
登録販売者、危険物取扱者、ガス設備士等
Q3.入社後、どういった研修がありますか?
A2.新入社員は、4月の入社式後に3日間の新入社員研修
中途社員は、毎年6月の社員研修があります。
Q4.年齢制限はありますか?
A3.18歳以上
60歳未満(正社員の場合)
Q5.配属店舗はどのように決まりますか?
A5.基本的には家から通勤できる店舗になります。応募者または会社の方から要望がある場合は、お互いの協議の上決定します。
Q6.配属部署はどのように決まりますか?
A6.配属店舗の状況に応じて決まります。なお、固定ではありません。
Q6.どのようにキャリアアップしていきますか?
A6.役職は、サブチーフ→チーフ→主任→課長→副店長→店長→の順で上がっていきます。
サブチーフから課長の役職はチーム長として、約2~5人のマネジメントを行います。
副店長は、グループ長として、約20~50人のマネジメントを行います。
希望者は条件を満たせば、新規事業責任者やバイヤーとして活躍するキャリア選択もあります。