ブライダルリングの接客スタッフ 未経験歓迎/残業月1.8h/月給27万円〜/BIJOUPIKOで働く
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/内定まで2週間/転勤なし/残業月20h以内
6000種以上の選択肢から、「運命のリング」をご提案。
お二人の幸せな未来を形に残す、お手伝いをすること。それが、私たちの仕事です。
BIJOUPIKOグループとして、国内外の120ブランド・6000種類以上の指輪を展開している当社。豊富な選択肢があるからこそ、ただ商品を並べるだけでは心から納得できる一本には出会っていただけないはずです。
そこで、あえて売上ノルマも接客マニュアルも設けず、1組あたり1〜2時間ほどじっくりとお話をお伺いしています。お二人の馴れ初め、大切にしている価値観、これから描く未来の夢。ときには、プロポーズのご相談に乗ることもあるほどです。
接客の姿勢に心を動かされ、「あなたから買いたい」と購入を決意してくださるお客様も少なくありません。
お客様との間に一度できたご縁は、結婚記念日や新しい家族の誕生といった節目で「また会いに来ました」と続いていくことも。お客様の人生に、永く寄り添える喜びがここにあります。
----- 募集要項 -----
【職種名】
ブライダルリングの接客スタッフ 未経験歓迎/残業月1.8h/月給27万円〜/BIJOUPIKOで働く
【仕事内容】
\お二人だけの特別な一本を、一緒に見つける/
日本最大級の人気ブライダルリングセレクトショップ『BIJOUPIKO』にて、接客・販売業務をお任せ。数多くのブランドを取り扱い、お客様の想いをカタチにする仕事です。
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扱うのは、国内外から厳選した120ブランド・6000種類以上ものリング。業界トップクラスの品揃えだからこそ、お客様の細かな好みやこだわりにも応えることができます。
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ご来店されたお客様を笑顔でお迎えし、まずはお二人の馴れ初めや指輪に込める想いなどをヒアリング。接客時間は1組あたり1〜2時間、長い方では3〜4時間に及ぶことも。個人ノルマはないため、お客様が心から納得できるまでリング選びに寄り添えます。
- マニュアルがないから、あなたらしい心遣いが活きる。
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決まった接客マニュアルはないため、会話の広げ方・提案方法はあなた次第。たとえば、プロポーズパックをご利用のお客様。ダイヤモンド選びはもちろん、「どんな場所で・どんな言葉で想いを伝えますか?」と一緒にサプライズ演出を考えることもありますよ。
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プロポーズ成功の報告や、結婚記念日のプレゼント選びなど、お客様の人生の節目に「あなたに会いに来ました」と再び店舗を訪れてくださることも多くあります。
- ほか、商品管理・検品、メンテナンス受付、店内のディスプレイや日報作成もお任せします。
【応募資格】
専門卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
意欲重視の採用です。社会人・正社員デビューを目指す方、就業ブランクをお持ちの方、第二新卒からのリスタートを切りたい方もぜひご応募ください!
- 必須ではありませんが、販売職の経験者は優遇します。詳しくは【給与】欄をご覧ください!
<ひとつでも当てはまる方はピッタリです>
- ブライダルに関わる仕事に関心のある方
- 人と話すことが好きな方
- お客様一人ひとりと深い関係を築きたい方
- よりお客様に寄り添った提案がしたい方
【募集背景】
体制強化のため、新たな仲間を募集します!
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国内外120ブランド・6000種類以上という品揃えを誇る、ブライダルリングのセレクトショップ『BIJOUPIKO』。お客様から高い支持を集め続けており、業績は10年連続でアップしています。
お客様にピッタリの運命のリングを届けられるよう、サービス体制の強化が不可欠。そこで今回、新たな仲間をお迎えすることになりました。
未経験の方でもプロとして活躍できるよう、充実した研修をご用意しています。少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!
【雇用形態】
正社員
※6ヶ月の試用期間があります。
※試用期間中は給与が異なります。詳細は【給与】欄をご覧ください。
※そのほかの待遇などに変更はありません。
【勤務地】
\転勤なし・希望考慮/
愛知・長野・大阪・京都・兵庫・石川・福井・富山・岡山・広島・鳥取の各店舗
名古屋本店:愛知県名古屋市中区丸の内
名古屋栄店:愛知県名古屋市中区栄
大阪梅田店:大阪府大阪市北区茶屋町
なんばパークス店:大阪府大阪市浪速区難波中
京都店:京都府京都市中京区富小路三条上ル福長町
TOMOE京都新風館:京都府京都市中京区烏丸通姉小路下ル場之町
神戸店:兵庫県神戸市中央区三宮町
姫路店:兵庫県姫路市駅前町
松本店:長野県松本市中央
長野店:長野県長野市大字高田
金沢店:石川県金沢市竪町
福井店:福井県福井市高木中央
富山店:富山県富山市二口町
岡山店:岡山県岡山市北区問屋町
広島店:広島県広島市中区本通
福山店:広島県福山市御幸町上岩成
鳥取店:鳥取県鳥取市栄町
米子店:鳥取県米子市米原
【交通】
店舗によって異なります。
>>詳しくは、下記のBIJOUPIKOグループHPをご覧ください。
https://bijoupiko.com/shoplist/
【勤務時間】シフト制(実働8時間/休憩1時間15分)
<店舗によって勤務時間帯が異なります>
<残業は月1.8時間以下と、ほとんどなし>
残業が少なく、プライベートの時間も大切にできます!
【給与】
<未経験者>
月給27万円以上+各種手当
※月給には月20時間分・3万4300円〜の固定残業代を含む。
※試用期間中:月給25万円以上(月20時間分・3万1800円〜の固定残業代を含む)
<経験者(ブライダルの接客販売)>
月給30万円以上+各種手当
※月給には月20時間分・3万8100円〜の固定残業代を含む。
※試用期間中:月給28万円以上(月20時間分・3万5600円〜の固定残業代を含む)
- 経験・スキルなどを考慮して決定。
- いずれの場合も、固定残業代を超えた場合は別途追加支給。
<年収例>848万円(エリアマネージャー)
518万円(店長)
405万円(一般スタッフ)
【休日休暇】
年次有給休暇 最低でも必ず5日間は取得できる制度あり!
産前・産後休暇 取得率100%
育児休暇 取得率100%
有休がとりやすいため、先輩のなかには海外旅行を楽しんでいる人も多数。店舗内でお互いに調整しあい、働きやすさをつくっています。
【福利厚生・待遇】
- 昇給あり
- 賞与年2回(5月・11月)
- 報奨金プログラム ※経験者としての入社者は除く
└月ごとの売上目標の達成に応じて支給します。
- 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 交通費支給(上限2万円/月まで)
- 時間外手当(固定残業代の超過分)
- オフィス内禁煙
- 制服貸与
- 社員割引制度(購入は必須ではなく自由です!)
- 健康診断(年1回)
- 海外研修制度(勤続3年目以上)
<さらに専門性を高める研修もご用意>
入社後研修であるOJTに加え、商品知識を深める研修などもご用意。ゆくゆくは、店長やエリアマネージャーへのキャリアアップも可能です!
【未経験でも6ヶ月かけ、じっくりプロに。】
ビジネスマナーの基本をはじめ、扱うジュエリーの種類やブランドの歴史、接客の心得まで土台をじっくりと学びます。
お客様との会話の進め方や提案のタイミングなど、実践的なスキルを吸収。先輩のサポートのもと、少しずつお客様との対話にも参加していきます。
- “ブライダルリングコーディネーター”として、ひとり立ちへ。
お客様のお出迎えからご提案、お見送りまで自身で完結できるレベルになればひとり立ち。もちろん、ひとり立ち後も困ったことがあればいつでも相談できる環境ですよ。
【当社の雰囲気】
経営陣とも近い距離で話せる、風通しのよい組織です
当社には1店舗あたり6名〜9名のスタッフが在籍しています。20代〜30代のメンバーが中心です。店内はいつも和気あいあいとした雰囲気で、仕事はもちろんプライベートの相談もするほど、スタッフ同士の仲がよいのが自慢です
代表や副代表がふらりと店舗に顔を出し、スタッフ一人ひとりと気さくに会話していくことも日常茶飯事。役職や立場を越えたフラットな関係性が、働きやすさにもつながっているんです。
今回入社される方もすぐに馴染めるはず。ぜひ安心してご応募いただけると嬉しいです!
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
ブライダルリングを探す多くの顧客にとって、同社がグループとして運営する『BIJOUPIKO』は主要な選択肢のひとつとして知られているでしょう。取材を通して、その高いブランド力を支える強みを伺いました。
そのひとつが、業界最大級のセレクトショップとしての品揃え。国内外120ブランド・6000種類以上のリングから、特定のブランドに縛られず、顧客一人ひとりの物語に寄り添った一本を提案しています。
そして、多角的経営による安定性。ブライダルリング事業を柱としながら、高級時計やオーダースーツ事業なども展開。特定の市場に依存しない基盤があるからこそ、目先の売上にとらわれず、じっくりと顧客に向き合うことが可能だと窺えます。
ブランド力と品揃え、そしてそれを支える安定性。こうしたポイントがしっかり揃っている同社なら、今回入社される方も誇りを持ちつつ安心して活躍できるのではないでしょうか。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 「ぜひあなたから買いたい」と、顧客に言われる誇らしさ。
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1組の顧客に1〜2時間、ときにはそれ以上の時間をかけて向き合う同社の接客スタッフ。単に商品を販売するだけではなく、顧客の人生の節目に深く関わり、長期的な信頼関係を育んでいく場面が多くあるといいます。
たとえば、ブライダルリングを提案した顧客に、記念ジュエリーの相談時にも「また〇〇さんにお願いしたいです」と指名されることもあるとか。人生の節目を彩る“パートナー”として頼りにされ続けることは、日々のやりがいにつながっているとのことでした。
また、「お二人のために一生懸命になる」という先輩の姿勢が伝わり、当初は購入予定のなかった顧客が心を動かされたケースもあるそう。その顧客は「担当してくれたあなたから受けとりたい」と、完成した指輪を受けとるためにわざわざ店舗を訪れたとのこと。
自分の介在価値が相手の心を動かし、感謝の言葉や行動として返ってくる。それこそが、この仕事で得られる大きなやりがいといえるでしょう。
【厳しさ】 指示待ちではなく、自ら学んで動く大変さ。
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同社はスタッフ一人ひとりの個性を尊重するため、あえて接客マニュアルを設けていない環境。だからこそ決まった方法で行なうのではなく、常にその時々での“正解”を探し続けなければなりません。
もちろん、OJTを通して先輩が基本的な知識や流れはレクチャーしますが、そこから先は自分次第。先輩の接客を見て技術を盗み、試行錯誤しながら自分だけの接客スタイルを確立していく必要があります。ただ指示を待つだけの受け身の姿勢では、顧客の一生に一度の買い物に関わるプロとして信頼を得ることは難しいでしょう。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 人の幸せを、自分のことのように喜べる方
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同社の接客スタッフは、単に商品を提案するだけでなく、顧客の人生における特別な瞬間に深く関わっていきます。そのため、顧客の話に耳を傾け、一緒に幸せな未来を考えられる方にピッタリでしょう。この仕事の醍醐味である「顧客の人生に寄り添う喜び」を、存分に味わえるはずです。
【向いてない人】 指示がないと行動しない方
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同社ではあえて接客マニュアルを設けず、自由度の高い接客を大切にしています。そのため、「決まったマニュアルに沿ってコツコツ働きたい」「自ら考えて行動するのが苦手」といった方は、あまり向いていないかもしれません。
