<福井市・車通勤OK!慣れたら在宅勤務も可能なPCサポートスタッフ募集>
「ITやパソコンに興味はあるけど、未経験でも挑戦できる仕事を探していた!」
「スキルを積みながら、時給も上げていける環境で長く働きたい!」
「在宅勤務ができる職場で、腰を据えて働きたい!」
そんな方に、ぴったりのお仕事です。
大手メーカーのパソコンやタブレットを使用するユーザー様からの
電話・メール・チャットでのお問い合わせに対応する
テクニカルサポートスタッフを募集します。
PCの専門的な知識は入社時点では不要です。
研修でしっかり基礎から学べるので、
「PCは好きだけど詳しくはない」「これからITスキルを身につけたい」
という方でも大歓迎です。
【具体的な業務内容】
・パソコンの使い方に関するご質問やサポート対応
・修理受付時の不具合状況のヒアリングと故障部品の特定
・出張修理を担当するエンジニアの手配
⇒ ご自身が修理に出向くことは一切ありません。
案内・受付・手配がメインのお仕事です。
⇒ マニュアルや専用システムが整っているため、
対応中に困ったときはすぐ確認しながら進められます。
⇒ スキルが上がれば時給1,800円以上も目指せます!頑張りがそのまま給与に反映される環境です。
【このお仕事の魅力ポイント】
★慣れたら在宅勤務も可能!
業務に慣れてきた半年以降から在宅勤務に切り替えられます。
PC・ヘッドセット等の機器はすべて貸出ありです。
★ スキルアップで時給1,800円以上も目指せる!
習得スキルに応じて時給がステップアップする仕組みがあります。
頑張れば頑張るほど給与に反映される環境です。
★ 車・自転車通勤OK!
駐車場代補助も月最大1万円支給されるので、マイカー通勤でも安心です。
★ 手当が充実!
・土日祝勤務手当(1時間あたり50円)
・駐車場代補助(月上限10,000円)
★ 服装・身だしなみが自由!髪色・ネイル・ピアス・髭すべてOK。
自分らしいスタイルで働けます。
★ 大規模センターで安心の職場環境!
約130名が在籍する活気ある職場です。
男女比は半々で年齢層も幅広く、なじみやすい雰囲気です。
ぜひお気軽にエントリーしてください!
高卒以上、資格不問
【必須スキル・経験】
・ PCの基本操作・タイピングができる方
・ PCやタブレットに興味がある方
・ これからITスキルを身につけたい方
\こんな方を歓迎します!/
・ 人の役に立つことに、素直に喜びを感じられる方
・ 「知らなかったこと」を知るプロセスを楽しめる方
・ 顧客対応において丁寧かつ冷静に対応できる方
・ コミュニケーション能力が高く、相手に寄り添った対応ができる方
・ トラブルやクレームに対して柔軟に対処できる方
・ コールセンター(特にインバウンド)でのご経験がある方
・ テクニカルサポート・ヘルプデスクのご経験を活かしたい方
【勤務曜日】
週5日(土日祝含むシフト制)
・研修中は土日祝休み
・研修終了後は、土日祝も含むシフト勤務
【勤務時間】(休憩60分/実働8時間)
・(1) 8:55~17:55
・(2) 7:00~16:00
・(3) 12:00~21:00
※メインは(1)です。月に数回(2)(3)もできる方、大歓迎!
※(1)のみ、(1)と(2)のみ、(1)と(3)のみでもOKです。
・週休2日(シフト制)
・希望休の相談OK
・研修中は土日祝休み
※プライベートの時間もしっかり確保できます!
▼車・バイク・自転車通勤
・ マイカー通勤も可能です(通勤距離に応じて交通費を支給します)
福井鉄道福武線「仁愛女子高校駅」より徒歩5分/ハピラインふくい線「福井駅」より徒歩15分
基本給:時給 1300円
\手当・制度/
・ 交通費規定内支給(上限20,000円)
・ 駐車場代補助支給(上限10,000円)※マイカー通勤の方
・ 土日祝勤務手当:1時間あたり50円支給
・ 給与:月末締め、翌月20日払い
208,000円
(内訳:時給1,300円 × 実働8h × 20日勤務の場合)
※スキルアップにより時給UP!1,800円以上も目指せます♪
【福利厚生】
\交通費支給あり!/
・公共交通機関:実費支給(月額上限2万円)
・マイカー/自転車:通勤距離に応じ支給
【駐車場代補助】※マイカー通勤の方
・実費支給(月額上限1万円)
・コインPの場合:下記月額テーブルで支給
週あたりの雇用契約日数により異なる
週5日の方:月額5,375円
週4日の方:月額4,300円
週3日の方:月額3,225円
・ 土日祝勤務手当:1時間あたり50円支給
\福利厚生も充実!/
◇ 雇用保険:入社日より加入
【加入要件】週の所定労働時間が20h以上で、雇用期間が31日以上 ※学生対象外
◇社会保険◇
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
※ 労働時間など条件による
◇福利厚生◇
■ 産休育休あり(男女ともに取得実績あり)
■ 有給あり(入社後6か月後に付与/規定あり)
■ 介護休暇あり(取得実績あり)
■ 健康診断あり
■ 研修あり
■ 社員登用あり
■ オフィスカジュアルOK
■ 髪型・ネイル・ピアス自由
★ 当社は「えるぼし認定」の企業です!
男女半々・約130名が在籍する活気ある職場で、年齢層も幅広くなじみやすい雰囲気です。
広い休憩室には冷蔵庫・電子レンジ・自販機も完備。
髪色・ネイル・ピアスOKで自分らしく働けます。敷地内全面禁煙です。
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
当求人を最後までご覧いただきありがとうございます。
ご応募される方は「応募する」ボタンより必要事項をご入力の上、お気軽にご応募ください。
ご相談希望の場合は当社までお気軽にお電話ください♪
-
\ 選考について /
*オンライン面接可能
<流れ>
応募
↓
面接の日程調整について
※電話・メールにてご連絡します
↓
面接日予約
※ご希望の日時をお知らせください
↓
職歴をWEBフォームへご入力ください
↓
オンラインテスト
※ご自宅で適性検査などを実施
↓
来社面接(※オンライン面接も可)
↓
採否のご連絡
【面接地・登録地】
SCSKサービスリンクス株式会社 福井センター
所在地:福井県福井市春山1-1-14 福井新聞さくら通りビル5F