仕事内容:
ECサイトの運営業務を担当していただきます。主にCrafreeのプラットフォームを通じて、顧客対応やサイト運営のサポートを行います。
【主な仕事内容】
- ECサイトの運営管理
- 商品情報の登録・更新
- 顧客からのお問い合わせ対応（電話・メール）
- 注文処理や発送業務のサポート
- 売上データの集計および分析
固定時間制で、業務に必要なスキルや経験を活かしながら、チームと共に働いていただける方をお待ちしています。
アピールポイント:
■ Crafreeについて
Crafreeは、洗練された“暮らしの空間”を彩る製品を中心に、 全国に向けて「水まわり×デザイン」を軸とした住設提案を行うブランドです。
洗面台やキッチン、エクステリア、ミラーなど、 日常にこだわりを持つお客様へ、豊かなライフスタイルを届けています。
当社のカスタマーサポート・ECサイト運用事務のポジションでは、顧客との信頼関係を築き、円滑なコミュニケーションを図ることが求められます。お客様からの問い合わせに迅速かつ丁寧に対応し、満足度向上に寄与してください。
フルタイムでの勤務が可能な方には、安定した勤務環境を提供し、チーム全体で支え合いながら業務を進めます。また、固定時間制を採用しているため、生活リズムに合わせた働き方ができます。
お客様の声を大切にし、自らも成長できる職場で、一緒に働きませんか？あなたのご応募をお待ちしています。
求める人材:
<PERSON>
お客様のニーズに応えられるコミュニケーション能力をお持ちの方
チームでの協力を大切にし、柔軟に対応できる方
電話やメール等での顧客対応経験がある方
《歓迎資格・経験など》
- 基本的なPCスキル（メール・チャットツール・スプレッドシートなど）がある方
- ECサイト運営に関する興味がある方
- 住宅設備やインテリアに興味がある方
《求める人物像》
- 明るく前向きな姿勢で業務に取り組める方
- 問題解決能力を持ち、考える力がある方
- 迅速かつ丁寧な対応ができる方
勤務時間・曜日:
勤務時間は固定時間制となります。具体的な勤務時間は以下の通りです。
勤務日: <月、火、水、木、金>
勤務時間: <9:00>～<18:00> (休憩時間 <12:00>～<13:00>)
週の労働日数: <5日>
残業: 基本的にありませんが、必要に応じて発生する場合があります。
休暇・休日:
- 土日祝休み
- 年次有給休暇
- 夏季休暇
- 冬季休暇
- 特別休暇制度あり
勤務地:
屋内禁煙
リモート勤務のオプションはありません
勤務地は<福岡本社>です
出張の必要はありません
アクセス:
最寄の西鉄天神大牟田線大橋駅駅から徒歩約8分の距離に位置しています。落ち着いた住宅街にある明るいオフィスです。
給与:
- 昇給制度あり（年に<1>回）
- 通勤手当支給（上限<15,000>円/月）
待遇・福利厚生:
【勤務形態】
- <平日のみ週5> 日勤務
- <9:00〜18:00>8 時間勤務
- 交通費支給（上限15,000円）
- 有給休暇制度
- 定期健康診断
- 昇給制度
- 研修制度あり
- 社員割引制度
- 勤務成績に応じた報奨金制度
その他:
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,100円 (時給) 以上
通勤の可否:
