✅国産・輸入車ディーラー、あるいは民間整備工場でフロント業務を経験されたあなたへ。
●「終わらない入庫対応」
●「現場とお客様の板挟み」
●「達成感のないノルマ」……
そんな環境に疲れていませんか?
当社は、経験豊富なあなたが「プロフェッショナルとして尊重され、長く活躍できる場所」を提供します。
【具体的な業務内容】
サービス工場の「司令塔」として、お客様とメカニックを繋ぐ業務をお任せします。
◇ご来店受付・問診(プロのヒアリング):
点検・車検・一般整備でご来店されたお客様への対応です。
「どのような異音がしますか?」「いつ頃から気になりますか?」といった問診を行います。
経験者のあなたなら、お客様の曖昧な表現からでも「あそこの不具合かもしれない」と仮説を立てられるはずです。
その「勘所」が、早期解決とお客様の安心に繋がります。
◇お見積り作成・整備提案(コンサルティング):
「まだ使えますが、安心のために交換をおすすめします」といった予防整備の提案も、正規ディーラーならではの信頼性があればこそ、お客様に受け入れていただけます。
ただ部品を売るのではなく、お客様のカーライフに合わせた「最適なプラン」を提案してください。
◇進捗管理・お引渡し(スケジュールの調整):
工場の作業状況を把握し、お客様へ納期をご案内します。
整備完了後は、交換した部品や整備内容について丁寧にご説明し、お車をお引き渡しします。
【「板挟み」にならないチーム体制】
フロント業務で最も辛いのが、無理な納期をお客様と約束してしまい、現場の整備士から反発を受けることではないでしょうか。
当社では、そのような対立は起きません。
●協力的な整備士たち:
当社のメカニックは「フロントが受けた仕事はチームの仕事」という意識を持っています。
「この作業なら〇〇分で終わるよ」「ついでにここも見ておいたよ」と、現場から助け船を出してくれる環境です。
●無理のない入庫管理:
そもそも、現場が回らなくなるような無理な予約は入れません。
店舗全体でキャパシティを把握し、コントロールしています。
【経験者が選ぶ3つの理由。消耗する働き方からの脱却】
なぜ、多くの経験者が当社へ転職し、定着しているのか。
それは、「休暇」・「収入」・「精神的なゆとり」のすべてにおいて、高い水準でバランスが取れているからです。
✅実質年間休日120日を実現する組織力と休日制度:
●年間休日114日+有給取得推奨(実質120日以上):
定休日は火曜日と第1・第3月曜日。さらにGW、夏季、年末年始には8~9日間の大型連休があり、家族旅行や趣味の時間もしっかり確保できます。
「子供と夕食を食べられるようになった」
「休日に仕事の電話を気にしなくて済む」という喜びの声が多数上がっています。
✅成果がダイレクトに還る「インセンティブ」と「高水準賞与」:
「忙しさの割に給料が安い」「どれだけ頑張っても評価が一律」という不満を解消します。
●店舗目標達成インセンティブ:
個人の過度なノルマはありませんが、店舗全体の目標を達成した際に、フロントスタッフにもインセンティブが支給されます。
●実績4.47ヶ月分の賞与:
年2回の賞与に加え、業績好調時には決算賞与も支給。
直近3年連続で売上アップを達成している安定企業だからこそ、利益を社員に還元する体力があります。
✅世界基準のブランド力と、人を大切にする社風
●Volkswagenの信頼:
世界的なブランド力と、茨城日産グループの地域密着の信頼感が、あなたの提案を後押しします。「あなたに任せてよかった」という言葉をいただける機会が増えるでしょう。
●輸入車デビューを応援:
「輸入車は難しそう」という不安を払拭するため、ドイツ本国認定のトレーニングセンターでの研修を用意しています。費用は全額会社負担。
最新の技術や接客メソッドを学び、「VW公認サービスアドバイザー」としてのキャリアを築けます。
●人間関係の良さ:
ギスギスした雰囲気は一切ありません。
整備士、営業、フロントが壁を作らず、休憩中には雑談で盛り上がるようなフラットな職場です。
「いい人しかいない」とスタッフが口を揃える環境で、精神的なストレスなく業務に集中できます。
【将来のキャリアパス】
まずはフロントのスペシャリストとして活躍していただきますが、将来的には「サービスマネージャー」として、組織マネジメントに携わる道も開かれています。
あなたの経験は、当社の未来を作るための重要な財産です。
【学歴】
◇高卒以上
【必須条件】
◇自動車整備・アフターサービスのフロント(アドバイザー)実務経験者
※国産・輸入車ディーラーは問いません。
◇普通自動車運転免許(AT限定可)
【こんな方を歓迎します】
◇2級・3級自動車整備士資格をお持ちの方
※必須ではありませんが、技術的な背景知識がある方は優遇します
実働時間:1日あたり7時間40分
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 21日
9:30~18:10(休憩60分/実働7時間40分)
●残業時間:月平均13時間程度
●無理な残業をさせない社風です。
◇年間休日114日(有給休暇を含めると実質120日以上)
◇週休2日制(毎週火曜日+第1・第3月曜日定休)
◇個人指定休日(月1〜2回程度)
◇長期休暇あり(GW9日、夏季8日、年末年始9日 )
◇年次有給休暇(取得しやすい環境です)
◇慶弔休暇
◇産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり)
◇介護休暇
マイカー通勤可(無料駐車場完備)
通勤エリア: つくば市内のほか、土浦市、下妻市、常総市、牛久市、守谷市、つくばみらい市、筑西市、坂東市、桜川市、阿見町、かすみがうら市などからも通勤可能です。
つくばエクスプレス研究学園より車で4分
基本給:月給 25万円 〜 35万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
【諸手当】
◇インセンティブ
◇家族手当(1人目5,000円/月、2人目2,000円/月、3人目1,000円/月、4人目1,000円)
※経験・年齢・能力を考慮して決定します
<年収例> 想定年収:想定年収:420万円~580万円+インセンティブ
【福利厚生】
◇昇給年1回、賞与年2回+決算賞与(昨年度実績4.77ヶ月分)
◇各種社会保険完備
◇退職金制度、確定拠出年金
◇資格取得支援制度(費用会社負担)
◇工具貸与・制服貸与
◇社員割引制度(車両購入・整備)
◇車通勤可(駐車場完備)
◇通勤交通費(上限50,000円/月)
✅【まずはWebカジュアル面談から】
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履歴書や職務経歴書の準備は不要です。
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