仕事内容:
弊社ショールーム「リフォーム相談館」にて、ご来店されたお客様を最初にお迎えする受付・接客対応をお任せします。専門知識は不要ですので、まずは明るい笑顔での対応からスタートしてください。
【主な業務内容】
1. ご来店のお客様対応
・新規・既存のお客様をお席へご案内し、お茶出しなどの接客を行います。
・ご来店の目的や相談内容を簡単にお伺い（ヒアリング）します。
・ヒアリング内容を担当営業へ電話・メール・チャット等で正確に申し送り（引継ぎ）ます。
2. 電話応対
・お客様からのお問い合わせ電話や、社内間の内線電話の取次ぎ対応。
3. 事務・店舗管理
・ExcelやWordを使用した簡単なデータ入力、日報作成。
・店頭のカタログ整理、ショールーム内の整理整頓、清掃など、快適な空間づくりを行います。
アピールポイント:
【「売る」のではなく「寄り添う」仕事】
・営業職とは異なり、売上目標やセールス活動は一切ありません。
・「売上」よりも「お客様との距離」や「心地よい対応」を大切にできる職種です。
【未経験でも安心の環境】
・未経験スタート大歓迎！ 住宅の知識がなくても、先輩スタッフが丁寧にサポートします。
・同じ職種のスタッフ同士で助け合う風土があり、安心して働けます。
【感謝の言葉がやりがいに】
・お客様からの「ありがとう」「丁寧に対応してくれて嬉しい」といった感謝の言葉を直接いただけることが多い、やりがいのある仕事です。
求める人材:
【必須の応募資格】
・PCの基本的な操作スキル（文字入力程度：Excel、Word、メール）
・普通自動車運転免許（AT限定可）をお持ちの方（通勤や店舗間の移動等のため）
【歓迎する経験・人物像】
・人と接することが好きで、明るい対応ができる方
・正しい言葉遣いやマナーを大切にし、丁寧な対応ができる方
・チームワークを重視し、職場でのコミュニケーションが取れる方
・接客、販売、ホテルスタッフなどの経験がある方はスキルを活かせます
・土日祝日の勤務ができる方を歓迎いたします
勤務時間・曜日:
8：30〜17：30（休憩1時間含む）
休暇・休日:
・日曜日
・祝日
・土曜日（3週の内2週休み）
・年末年始
・夏季休暇
※上記ベースとなっていますが、
土日出勤出来る場合は変速シフトでも相談可能です。
勤務地:
・受動喫煙防止措置 あり（屋内禁煙）
・駐車場完備
アクセス:
・JR館山駅より徒歩35分
※マイカー通勤OK（無料駐車場完備）
給与:
固定残業代あり：月給 ￥208,000 〜 ￥222,000は1か月当たりの固定残業代￥15,000〜￥16,000（10時間相当分）を含む。10時間を超える残業代は追加で支給する。
・昇給あり（ 前年度実績 ：1月あたり1,000円〜1,800円）
・賞与あり（前年実績：年2回／計1.80ヶ月分）
・皆勤手当あり（3,000円）
・通勤手当あり（上限：11,610円）
待遇・福利厚生:
・社会保険完備（雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金）
・退職金制度 あり（勤続年数 3年以上）
・定年制 あり（定年年齢 一律 65歳）
・再雇用制度 あり（上限 70歳まで）
その他:
■ 会社紹介：南房総の暮らしに「笑顔」と「安心」を
私たち安房住宅株式会社は、館山市、南房総市、鋸南町、鴨川市、勝浦市を中心に活動する地域密着企業です。
昔ながらの住まいに不便を感じている人たちのために、また、南房総の地で癒しとくつろぎ、笑顔あふれるより良い暮らしを願っている人たちのために、「プロ集団による安心快適な住まい環境を提供すること」に生き甲斐を感じている会社です。
創業から50年、リフォームをはじめ、新築、不動産仲介、公共工事などの事業を展開し、現在では総顧客数13,000件以上、総施工実績18,000件以上を誇る地域トップクラスの企業へと成長しました。
■ 社風・代表について
「40代の若き代表とともに、これからの会社を創る」 現在は40代の若き代表が指揮を執り、老舗の安定感に新しい風を吹き込んでいます。 私たちが大切にしているのは、「社員の幸せが、お客様の幸せにつながる」という考え方。無理な売り込みはせず、お客様に寄り添うことを最優先にできる環境です。 これからの安房住宅を一緒に盛り上げてくれる、新しい仲間を募集しております！
■ 働く環境・福利厚生
長く安心して働ける環境づくりに力を入れています。
安定した経営基盤： 地域のインフラを支える公共工事から民間工事まで幅広い事業を持ち、景気に左右されにくい安定経営を実現しています。
資格取得支援制度： 建築士、施工管理技士、給水装置工事主任技術者など、業務に必要な資格取得を会社がバックアップします。
ワークライフバランス： 「働き方改革」を推進中。チームで助け合い、プライベートも大切にできる環境です。
【選考の流れ】
【STEP1】応募・書類選考 Indeedなどの応募フォームよりエントリーください。 選考後、3営業日以内にご連絡いたします。
【STEP2】面接（1~2回） お互いのことを知る場にしたいと考えています。リラックスしてお越しください。
【STEP3】採用 一緒に働けることを楽しみにしています！ ※勤務開始日はお気軽にご相談ください。
※上記フローは変更となる可能性もございます。
その他、採用に関するお問い合わせ、応募に関するご質問はお気軽にどうぞ。
あなたのご応募を心よりお待ちしております！
雇用形態: 正社員
給与: 208,000円 - 222,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 166時間40分
