仕事内容:
【募集背景】
当社が運営するTAKANAWA GATEWAY CITY のビジネス創造施設「TAKANAWA GATEWAY Link Scholars’ Hub」（以下LiSH）にてコミュニティづくりと拠点運営を担うコミュニティマネージャーを募集します！
LiSHは、高輪ゲートウェイ駅直結の「THE LINKPILLAR」内に2025年5月に開業した会員制ビジネス創造施設で、スタートアップ・大企業・自治体・アカデミアなど多様なプレイヤーが集い、新たなビジネス創出を目指しています。ワークスペースの提供にとどまらず、イベント開催や企業同士のマッチング、実証実験支援などを通じて、会員の事業成長を後押ししています。
当社は、①施設の維持管理や契約・請求対応などの施設運営、②コミュニティ形成施策の企画・実行の2領域を担っており、チームで両方に関わりながら運営を行っています。
今回のポジションでは、施設運営・管理を主担当として、アルバイト・派遣スタッフと連携しながら、会員が安心して快適に利用できる環境を支える役割をお任せします。加えて、日々のコミュニケーションを通じた関係構築やマッチング創出など、コミュニティ形成にも携わっていただきます。
これまでのバックオフィス業務や店舗運営の経験を活かしながら、ビジネス支援やコミュニティづくりに挑戦したい方、ぜひご応募ください！
▷LiSHのHPはこちら https://www.takanawagateway-lish.com/
【業務内容】
LiSHに集う多様な人々の共創を実現するために、コミュニティづくりに関わる施設運営を行うことがミッションです。
施設運営メイン_コミュニティマネージャーの具体的な業務
①施設運営・管理
②コミュニティ活性施策の実行
①施設運営・管理
▷日々の施設運営業務の管理・監督
▷アルバイトメンバーの管理/育成
▷施設運営ルール・業務フロー設計：
▷契約事務（新規入居社の契約締結、既存企業との契約更新に伴う各種事務作業など）
▷経理事務（月次での会員企業への請求金額の確定、請求書発行に伴う各種事務作業やご案内）
※施設のオープン・クローズ作業、受付対応、美化活動などはアルバイトスタッフが実施しています。遂行状況の確認やイレギュラー対応、スタッフの管理監督を行います
※契約・経理関連業務は、専任の派遣スタッフと共に対応します
※日常業務はメンバーと分担しながら進めます。すべてを一人で抱えるのではなく、業務が滞りなく回っているかを確認・調整する役割も担っていただきます。
②コミュニティ活性化施策の実行
▷利用者の方々との日々のコミュニケーション
▷ステークホルダー同士のマッチング創出に向けた、運営事業者間での情報連
▷コミュニティ活性に向けた掲示物や日々の施策の企画・実施
▷イベント・ワークショップの対応
【誰と仕事をするのか】
想定する利用者：LiSHに入居する企業の方々、アカデミア関係者
施設の運営：東日本旅客鉄道株式会社（JR東日本）、株式会社ジェイアール東日本企画、ATOMica本部メンバー
アピールポイント:
【このポジションの魅力】
・様々な来街者約10万人を見込むあたらしい街がスタートする瞬間に立ち会い、一緒に創り上げていくことができる
・日本、世界を代表するスタートアップ企業やアカデミアの方々と交流をもつことができ、日々新しいイノベーションに触れることができる
・様々なビジネスや人と触れながら、それぞれのチャレンジに最前線で伴走することができる
求める人材:
【募集要件】
□求める人物像
・人とコミュニケーションを取ることが好きで、周囲の人の意見に素直に耳を傾けることができる方
・好奇心旺盛で、あらゆる人の事業や活動・背景にある価値観に興味を持てる方
・事業や活動のコラボレーションを生み出すことにワクワクする方
・あらゆる関係者に対して、クイックなレスポンスができ、臨機応変に振る舞える方
・組織の中で一緒に働くメンバーと連携して、積極的にポジティブなアイディアや意見を出せる方
□必須要件
・基礎的な ITスキル（Google Workspace、Slack、Canvaなどを使用します）
・社会人として、クライアント（個人・法人問わず）とのビジネスコミュニケーションのご経験
・複数のスタッフを取りまとめる立場で業務に取り組んだご経験
（飲食店店長、チームリーダーやスーパーバイザー、アルバイトリーダーなどを含みます）
□歓迎要件
・何らかのコミュニティ企画、運営に携わったご経験
・店舗運営や施設運営のご経験
・アルバイトメンバーの教育やシフトの管理経験
※いずれも必須ではございません
□その他
・学歴不問
・業界、業種未経験歓迎
【どんな人が活躍しているか】
当社には多彩なバックグラウンドを持つスタッフがいます。
前職は受付、事務、塾講師、秘書、人事労務…などのバックオフィス経験の方から、アパレル店員、薬局店員、ジムのインストラクター、店舗のフロアマネージャー、イベント代理店の営業、カスタマーサクセスなど様々。
入社される方の9割が職種未経験ですが、経験の有無に関わらず活躍しています！
志向性のマッチングを重視していますので、まずはカジュアルにお話をさせてください！
勤務時間・曜日:
■シフト制
1日あたりの実働時間：8時間
勤務時間（常駐時間）：9:30～18:30
営業日：平日、土日祝日
※土日祝を含むシフト制ですが、カレンダー通りの休日日数でお休みいただきます
休暇・休日:
・完全週休2日制
・年間休日120日以上
・年次有給休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・慶弔休暇
・産前産後・育児休暇
・入社時特別休暇
※育児休暇取得実績あり（女性：取得率、復職率100％／男性：実績あり）
勤務地:
〒108-0074 東京都港区高輪二丁目21番1号
TAKANWA GATEWAY Link Scholars' Hub
アクセス:
高輪ゲートウェイ駅直結
アクセス：
JR京浜東北・根岸線 東京駅から約8分
ＪＲ山手線新宿駅（内回り）から約21分
JR京浜東北・根岸線 横浜駅から約30分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥291,700 〜 ￥420,000は1か月当たりの固定残業代￥75,900〜￥109,300（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。
月給291,700円 ～ 420,000円 （※想定年収 3,500,400円 ～ 5,040,000円）
※月給12ヶ月分（インセンティブなし）
※月給は経験、スキルを考慮して確定。お任せする業務によってはそれ以上の月給になることもあります。
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は変動なし。そのほかの条件に変更なし。
※上記額にはみなし残業代（月45時間分、75,900円分-109,300円分）を含みます。
※残業は月20時間程度ですが、45時間以上残業した場合は全額支給。
待遇・福利厚生:
【諸手当・福利厚生】
・交通費支給（上限3万円）
・服装自由（ネイル・染髪OK）
・拠点取り組みに関する表彰制度
・副業、複業可（規定による）
・インフルエンザの予防接種費用補助
・屋内禁煙
・社会保険完備
・再雇用制度あり
・昇給年2回
【教育・研修制度】
・入社時研修（社内ルールの案内、システムやツールの使い方など）
・現地でのOJT
その他:
＜選考プロセス＞
書類選考→面接（オンラインで2~3回を想定）
プロフィール・書類選考については、 ご応募時点のWEBプロフィール情報や添付書類などを総合的に拝見の上行います。
以下の情報が古い、または、ご記載がない場合には追加でご質問をさせていただくことがございますため、 プロフィール情報を更新した上でご応募いただけますと幸いです。
・最終学年の卒業年月
・直近5年程度のご経歴
雇用形態: 正社員
給与: 291,700円 - 420,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
