相互タクシーグループでは、新しく「GOクルー」事業を開始しま
す。「GOクルー」とはアプリ配車専用乗務員による新しいタクシ
ー運行の形態です。今、タクシー業界では次世代モビリティの現実
に向けて、様々な取り組みが始まっています。次世代モビリティと
は、先端技術を活用した進化型の移動手段を指し、既に、EV(電
気自動車)をタクシーに活用する実証実験も開始されており、今後
さらに進化していくと考えています。また、相互タクシーグループ
は、自らをサービス業と位置付け、タクシー利用をする人々が、も
っと快適に、質の高いサービスを受けられる様に、新しい取り組み
を行います。利用者に便利な配車アプリやWebサイトから気軽に
予約できるサービス。また、増加する訪日外国人の対応や観光需要
など、利用シーンに合わせた車種を豊富に揃え、空港送迎、ゴルフ
送迎、観光など、様々な場面での利用をスマホひとつで手配できる
様に、ユーザビリティの向上を目指しています。さらには、タクシ
ー乗務員の働き方改革に至るまで、WebやITの力を駆使して、
今までにない新しいタクシー会社としてのサービスの提供を目指し
ます。そのような改革のタイミングで「運行管理者」として新しい
チャレンジをしてみたいと共感していただける方からの応募をお待
ちしています。