仕事内容:
お客様の課題を解決するための高性能コンピュータ製品を一品一品、手作りするオーダーメイド・ハードウェアメーカーです。
現在、「技術サポートエンジニア」を募集しています。
■業務内容
･お客様へ納品したサーバ製品、産業用コンピュータのサポートサービス（問い合わせ対応、修理、オンサイト保守など）
・自社新製品開発における品質担保のための評価検証
・海外規格認証取得
・社内セキュリティマネジメント
・当社独自技術のP2P型移行サービス「ファナティック ハード入替サービス」https://www.fanatic.co.jp/p2p/ の実働部隊
など、営業部／生産部等をリードして当社の「技術的な柱」としての活躍を期待しています。具体的な担当業務については、ご経験ご希望と会社ニーズとをすり合わせて決めていきましょう。
アピールポイント:
【求める人物像】
・当社経営理念、行動指針などに一定の共感をいただける方。
・「利他の心」「人として正しいことをする」という判断軸に一定の共感をいただける方。
【働く魅力】
20期連続黒字・無借金経営という盤石な経営基盤があるからこそ、短期的な業績に振り回されず、社会課題解決のため、社会とともに永続的に発展するための本質的な事業運営が可能です。
求める人材:
【必須】なんらかの電子機器の取扱い経験（技術サポート業務など）
【歓迎】
・サーバの取扱い経験
・IT業界（特にハードウェア）経験者
・情報処理技術者試験などのIT系資格
・セキュリティ知識/ネットワーク知識
・海外規格認証取得の経験
勤務時間・曜日:
勤務時間 08:50～17:50（休憩１時間）
時間外勤務：有（全社平均残業時間：約10時間）
完全週休二日制（土曜、日曜、祝日）、年末年始、特別休日
年間休日123日
休暇・休日:
年間休日123日
完全週休二日制、土曜 日曜 祝日、年末年始6日、特別休日
勤務地:
・勤務フロア全面禁煙（ビル内に喫煙スペースあり）
アクセス:
JR総武線 市ヶ谷駅から徒歩1分
東京メトロ有楽町線・南北線／都営地下鉄新宿線
市ヶ谷駅A2または2番出口から徒歩1分
給与:
★給与については、ご経験・適性・能力に応じて決定します。（記載は一例）
★残業代は全額実績支給
＜各種手当＞
誕生日手当（5,000円／毎年）
地域手当（東京勤務手当 20,000円／月額）
職務手当（10,000円～20,000円／月額）
通勤手当、扶養手当、住宅手当、近隣住宅手当など
（参考）
2026新卒初任給（東京勤務、４大卒総合職の場合） 251,000円
待遇・福利厚生:
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
社員旅行（実績：グァム、北海道、沖縄）、周年行事（５年毎のご家族参加イベント）、従業員持株制度、ideco補助、永年勤続表彰、契約保養所など
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 260,000円 - 460,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間
