仕事内容:
· 受付・フロント業務(チェックイン/アウト対応)
(※海外ゲスト対応を含む英語でのフロント業務)
· 一日一組限定のゲストへのきめ細やかな接客サービス
(日本語・英語の両言語で対応)
· 客室・共用部の清掃・空間演出
· お食事のサーブ
(英語でのメニュー・食材・調理法のご説明)
· 酒蔵見学・日本酒テイスティングのご案内・解説
(英語ガイディング業務を含む ―― 「七賢」の歴史・製法・味わいを海外ゲストへ英語で伝える)
· 地元白州の食材を活かした料理と「七賢」のペアリング体験の企画・提供
· 台ヶ原宿の歴史・文化に根ざした季節体験イベントの開発・実施
(訪日ゲスト向けの英語対応プログラム開発を含む)
· 農家・地域生産者との連携による食・体験プログラムの開発
· 宿の日常管理・備品・在庫管理
· 宿の設備・お庭のメンテナンス
旅館のWEB
https://www.sake-shichiken.co.jp/information/1rpi86lw5n
旅館のイメージ動画
https://www.instagram.com/p/DYS0O3fSLFJ/
アピールポイント:
「宿場 esoto」は、世界に認められた酒蔵文化の延長線上にある宿です。
1907年頃の建物が持つ記憶と、現代の感性が交わるこの空間で働くことは、単なる宿泊業務を超えた文化的な営みです。日本酒「七賢」のエッセンスを体現しながら、お客様に白州という土地ならではの風景と体験を届ける ―― それがここで働くことの意味です。
そして今、私たちは「酒蔵文化」を世界の旅人へ届ける段階に入りました。
単なる通訳ではなく、白州の風土そのものを英語で語る担い手として、共に歩んでくださる方をお待ちしています。
求める人材:
普通自動車免許をお持ちの方（AT限定可）
· 英語で接客ができる方(必須要件へ変更)
· └ 目安:CEFR B2以上 / TOEIC 750点以上 / 英検準1級相当
· └ ゲストとの日常会話・酒蔵ツアーの英語ガイディングが可能なレベル
· 飲食業界・ホテルで経験がある方(2年以上)(※インバウンド接客経験があれば尚可)
・日本酒や食文化に深い興味がある方
・歴史ある空間・場づくりに誇りとやりがいを感じられる方
・地域の人々と協力しながら、体験価値を創造することに喜びを覚える方
・高いクオリティとこだわりを、静かな誠実さで体現できる方
・私たちがめざすこと、つくる「もの」に共感している
・主体性をもち、自分で考え行動する
・顧客志向をもち、顧客ニーズに応えようと挑戦する
・人間的魅力を持ち、仲間からの信頼を受ける
・変化を受け入れる柔軟性をもち、臨機応変に対応できる
・後世に残る技術を持ち、そして磨き継承する人
勤務時間・曜日:
シフト制
休暇・休日:
年間休日 105日
勤務地:
職場敷地内は完全禁煙
アクセス:
中央自動車道「小淵沢IC」より車で約20分
JR中央線「小淵沢駅」より車で20分
給与:
固定残業代あり：月給 ￥350,000 〜 ￥400,000は1か月当たりの固定残業代￥132,100〜￥150,970（80時間相当分）を含む。80時間を超える残業代は追加で支給する。
待遇・福利厚生:
・昇給・昇格あり（年2回）
・慶弔見舞金
・出張手当有
・産育休制度
・社会保険完備（雇用保険・健康保険）
・交通費支給（全額支給）
・従業員物品購入優待制度
・誕生日物品購入優待制度
・健康診断年1回
・社内教育制度
・おもてなし接客研修
その他:
面接は下記流れで行います。
1. 第一次オンライン面接（オンライン）
2. 現場責任者面接（対面）
Job Type: Full-time
Pay: 350,000円 - 400,000円 per month
Average number of scheduled working hours (monthly): 173 hour(s)
