\ 子育てと仕事の両立を支える制度を、運用の側から支える仕事です /
こども家庭庁が発券する企業型ベビーシッター割引券、民間福利厚生割引券は、子育て家庭の経済的負担を軽減し、安心して働き続けるための大切な制度です。
本ポジションでは、ユーザー様がこれらの制度を正しく・スムーズに利用できるよう、
申請登録やデータ管理、メールでのサポート業務を担当していただきます。業務はマニュアルや判断基準が整っており、高度な専門知識は必要ありません。
「正確さ」「丁寧さ」「コツコツ取り組む力」を活かせる事務ポジションです。
弊社HP採用マガジンもご覧ください!
https://kidsline.me/corp/%e3%82%ad%e3%83%83%e3%82%ba%e3%83%a9%e3%82%a4%e3%83%b3%e3%81%ae%e6%a5%ad%e5%8b%99%e3%81%a7%e8%a6%8b%e3%81%a4%e3%81%91%e3%81%9f%e3%80%8c%e5%8a%b9%e7%8e%87%e5%8c%96%e3%80%8d%e3%81%ae%e9%9d%a2%e7%99%bd-2/
\ よくあるご質問 /
・電話対応はありますか?
→ 基本はメール対応が中心です。電話対応はほとんどありません。(メール対応件数:15~20件程/日)
・専門知識がなくても大丈夫?
→ マニュアル・判断基準が整っており、6カ月ほどOJT期間があります!
・一人で黙々作業ですか?
→ チームで進める業務が中心となります。Google meetを繋ぎ、いつでも相談できるので安心です!
\ このお仕事の魅力 /
社会貢献性の高さ:
ご家庭の経済的負担を軽減し、子育てと仕事の両立を後押しする仕組みに直接関われます。
スキルアップの環境:
事務処理能力やデータ管理スキルを磨き、正確さとスピードを両立する力が身につきます。
改善提案も歓迎:
効率化や品質向上のアイデアを出しやすく、チームで業務をより良くしていく文化があります。
■企業型ベビーシッター割引券利用申請(電子)登録業務
■民間福利厚生割引券利用申請の登録業務
■スプレッドシート(Excelシート)等を使ったデータの管理、申請情報の確認、利用条件との照合、システムへの入力作業
■ユーザー様へのメール連絡、問合せ対応(電話対応はほとんどありません)
■出社時の郵便物の取扱い、郵送手配
■その他、上記に付随する業務全般
※入社時に高度な専門知識は不要です。
※一定の判断基準と、定型業務のプロセスに沿った作業が伴います(マニュアルあり)
(変更の範囲)会社の指定する業務への異動を命じることがある。
■キッズラインの理念、事業内容に共感し、理解を深めていただける方
■定型業務や単純作業にもコツコツ取り組むことができる方
■細かい判断を要する作業を、正確かつ迅速に対処することが得意な方
■効率化や品質向上のための取り組みに積極参加できる方
■フルタイム(週5日、 実働8時間 )で働ける方
【必須】
■一般事務、営業事務経験3年以上
■基本的なPCスキル(ExcelやWordの基本操作/中級)
■PCの基本操作ができる(複数のブラウザ使用、ファイルやフォルダの作成、ショートカットキーの使用、ネット検索など)
【歓迎】
■自治体での業務や、規約等に基づく事務処理経験がある方
■コンタクトセンターのオペレーション部門での経験がある方
■日単位、月単位で決まった業務を効率よく進める経験のある方
■業務効率化や運用改善をお考えいただける方
- 106-0032 東京都港区六本木5-2-3 マガジンハウス六本木ビル7F
本社(東京都港区六本木)とする。(テレワークを行う場所を含む)
(変更の範囲)会社の指定する事業所への異動を命じることがある。
◆リモート勤務可
・週1日出社必須(月末月初は週2日になる可能性有)