夜間フロントスタッフ募集
【求人のポイント】
・お洒落なデザイナーズホテルで英語力を活かす
洗練された空間で、国内外のゲストをお迎えします。グローバルな環境で語学力を活かしたい方に最適です
・1人で裁量を持って働ける自由度
細かなルールで縛ることはありません。自身の判断で主体的に業務を進められるため、やりがいは抜群です。
・頑張りが報われる納得の評価体制
「成果を出しても見てもらえない」ということはありません。あなたの努力やホスピタリティを正当に評価し、インセンティブや昇給に反映します。
・ライフスタイルや目標で選べるキャリアプラン
一人ひとりの「これから」に寄り添います。複数のキャリアパスをご用意しているため、理想の将来像に合わせてステップアップが可能です。
【HOTEL K5について】
銀行をリノベーションした当ホテル。「都市における自然との共存」をテーマにストックホルムを拠点とする3人の建築家率いるデザインチームが、インテリア＆プロダクトデザインを手掛けています。
木々をふんだんに使用した洗練された空間作りに定評があり、海外からのお客様を中心に連泊される方も多いのが特徴です。
約8割が海外からのお客様のため、英語を使って仕事がしたい方はぜひご応募ください。
【働き方・評価について】
3ヶ月に1度の面談を実施し、日々の業務や今後の方向性について話す機会を設けています。
評価は成果だけでなく、チームへの関わり方や日々の姿勢も含めて行い、昇給や役割に反映されます。
ホテルスタッフとしての業務理解を深めるため、フロントスタッフには客室業務の研修を、客室スタッフにはフロント業務の研修を実施する場合がございます。
詳細につきましては、面接時にご説明いたします。
現在、女性マネージャーも活躍中。あなたのアイデアやホスピタリティを思う存分発揮いただける環境です。
【夜間フロントスタッフ業務内容】(日勤もあり）
・チェックイン/アウト業務
・電話やフロント問い合わせの対応
・リクエスト（客室に備品のお届け）
・ゲスト帳票作成
・館内のご案内
・夜間の館内見回り
・予約管理、問い合わせ対応（メール・電話）
・コンシェルジュ業務（観光案内や各種手配）
・ゲスト対応全般
※海外のお客様も多いため、英語でのコミュニケーションが発生する場合もございます。
観光地のおすすめをご紹介したり、チケットを取って差し上げたり、電車での行き方をご説明したり、コンシェルジュ的な業務も多いです。
【キャリアについて】
一通りの業務を経験した後は、希望や適性に応じて役割を広げていくことができます。
フロント業務を深める、客室運営の管理に関わる、マネジメントを目指す、館内のカフェやバー運営に携わるなど、それぞれの志向に合わせたキャリアを描くことが可能です。
【求める人物像】
・チームで働くことを大切にできる方
・状況に応じて柔軟に動ける方
・ゲストとのコミュニケーションを楽しめる方
・英語を使った業務に抵抗がない方
【必須条件】
・日常会話レベルの英語スキル
(対面・メール・電話でやり取りします)
・日本語での円滑なコミュニケーション
(N2レベル)
【歓迎条件】
PCスキルのある方は積極採用！
(Excel、Word、PowerPoint)
【求める人物像】
・1人での業務に抵抗がない方
・マルチタスクに苦手意識がない方
・ホスピタリティを大切にできる方
＊在籍スタッフが続けている理由
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・クリエイティブや建築、デザインが好き
・「街を活性化する」というミッションに共感
・他にはないホテルに魅力を感じる など
22:30～翌7:30（実働8時間）
＊週2日～勤務OK
＊勤務曜日は応相談
＊旅行や帰省などでのお休みも事前相談のうえ可能です！
｢茅場町駅｣から徒歩5分
基本給：時給 1350円 〜
【福利厚生】
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
＊交通費実費支給(月額30,000円以内)
＊制服一部支給
＊産休・育休制度
＊関連会社宿泊/テナント利用割引
＊昇給有
＊髪色・ピアス・ネイルok(華美不可)
＊鍵付きロッカー・冷蔵庫付き休憩室完備
＊近隣店舗で使える食事券（1000円分）※試用期間を除く
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
ご応募→書類選考→面接→採用
＊面接は勤務地にて行います。
