仕事内容:
✅週休3日制と週休2日制のお休み選択制
✅土日祝完全休み！
✅未経験で月給24万～スタート◎
✅ネイル・髪色・服装自由
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【✨具体的な業務内容】
PC入力とお客様サポートをバランスよくお任せします！
✅システムへのデータ入力・顧客情報の記録
✅お客様からの問合せ対応（受信メイン）
✅システムを使った回答やサービスのご案内
✅FAQやトークスクリプトの改善・ブラッシュアップ
✅通話ログの分析とチーム内での共有
綺麗なオフィスで、「PCでのデータ入力・コツコツ作業」をベースにしつつ、お客様からの問合せにお答えする「カスタマーサポート（電話受信）」をお任せします。「電話だけはずっと架け続けるのは苦手…」という方も、PC入力や裏方作業と半々なので安心してスタートできます！未経験やオフィスワークデビュー大歓迎。先輩が一から教えるのでやる気だけあれば十分◎
【✨１日のスケジュール】
10:00 出社・メールやチャットの確認
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10:30 チーム朝礼（本日の対応件数や情報の共有）
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11:00 PC入力＆受信メインのサポート業務スタート
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13:00 日本橋でランチ休憩
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14:00 午後の受信対応・専用システムへのデータ入力
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16:00 ログの記録・FAQやスクリプトの調整・ブラッシュアップ
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17:30 チームでの改善ミーティング
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18:00 翌日の準備・デスク周りの整理
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19:00 退社（残業ほぼなし）
【✨入社後の流れ】
3カ月間の手厚いOJT研修をご用意。専属の先輩がマンツーマンであなたの成長を支えます。PCの基本操作からマニュアル（スクリプト）通りの対応まで一つひとつ学べるので、未経験の方も安心してスタート可能。定期的な面談でキャリアもしっかりサポートします。
【✨入社者インタビュー】
[入社2年目/29歳/元接客業女性]
以前は接客業でシフトも不規則でしたが、今は土日祝絶対休みで予定が立てやすいのが嬉しいです！PC操作も最初は不安でしたが、先輩が付きっきりでデータ入力から電話対応のコツまで教えてくれたので、安心して慣れることができました。
[入社3年目/32歳/元飲食店]
前職の飲食店は体力的につらさを感じることもありましたが、今はデスクワーク中心でじっくり腰を据えて取り組めるのが魅力。データ入力やコツコツ進める作業が多く、自分のペースを保ちながら長期的に働きやすい環境だなと感じています。
アピールポイント:
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✅ 安心のサポート体制
オペレーターの経験がなくても大丈夫！
スクリプト完備で、言葉に詰まる心配なし◎
隣に先輩スタッフがサポートしてくれます♪
コミュニケーションスキルを磨けます。
✅ 駅チカで通いやすい好立地
人形町・水天宮前駅どちらもアクセス可能！
駅から徒歩５分圏内で通いやすさ抜群です。
✅ 活気あるオフィスワーク
事務所内はいつも和やかムード◎
温かく迎えいれてくれる方たちです♪
✅ 収入も安定
安定した収入を確保できます。
自分のペースで長く働ける職場です。
✅ 充実の福利厚生
社会保険完備
オフィスカジュアルだから働きやすさも◎
自分スタイルのままで仕事ができます。
求める人材:
＼未経験大歓迎！ 人柄重視の採用です／
基本的なPC操作ができ 丁寧な言葉遣いができる 方なら大歓迎です。
✨こんな方におすすめ
・改善を考えるのが好き
・チームで働きたい
・未経験から正社員として働きたい方
・プライベートを充実させてたい方
勤務時間・曜日:
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10:00～19:00
⏰ 週3日休みor週休2日制の選択制
┗ 土日祝休み◎
⏰ 1日８時間労働（休憩１時間）
┗ 残業ほぼなし◎
⏰ 10:00時始業も可能
┗ 朝の通勤ラッシュを避けられます♪
休暇・休日:
✅完全週休2日制（土日祝休み）
✅祝日休暇
✅連休/休みがとりやすい環境
✅残業時間ほぼなし
✨土日祝休みなので プライベートの予定も バッチリ決まります！
✨連休も取りやすく旅行に行く方多数！
勤務地:
＼2018年設立！ 成長中の楽しい職場です／
幅広い年代が活躍してる活気あふれる職場です。 困ったことはすぐ隣の先輩に聞ける距離感。 チームで和気あいあいと ランチに行くことも多く 助け合いの文化が 深く根付いています。
アクセス:
半蔵門線「水天宮前駅」６出口より徒歩３分
日比谷線「人形町駅」Ａ２出口より徒歩５分
給与:
✨年2回の昇給チャンスで 頑張りを即座に反映！
賞与も支給され 未経験からでも安定した 収入アップが叶います。
明確な評価制度があり 目標を持って働けます。
待遇・福利厚生:
✅社会保険完備
✅交通費全額支給
✅先輩が隣で優しく指導
✨約3カ月の丁寧な研修や 1on1面談など、 成長サポートが充実！
✨研修中は隣でずっとサポート受けれる手厚い環境！
✨残業ほぼなし！
その他:
職場環境
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✋ 困った時はチーム全員でフォローします♪
┗ 新人さんを全力でバックアップしますよ◎
✋ 人気のカジュアル服装OKな職場です♪
┗ おしゃれを楽しみながらお仕事ができます◎
選考プロセス
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❶ 一次面接
┗ 電話またはオンラインで面接をおこないます。
❷ 会社見学 ＆ 最終面接
┗ 弊社にご来社いただいて面接をします。
┗ 実際の仕事風景も見ていただけます。
❸ 合否のご連絡
┗ 面接日から５日以内に選考結果を連絡します。
雇用形態: 正社員
給与: 240,000円 - 450,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
