仕事内容
ホテルの魅力やブランド価値を多くのお客様へ届けるマーケティング・セールスサポート業務を担当していただきます。
電話やメールを通じたお客様対応や、宿泊・イベント・プロモーションのご案内を行いながら、お客様一人ひとりに最適なサービスをご提案します。また、営業・マーケティングチームと連携し、売上向上やブランド認知の拡大に貢献していただくポジションです。
将来的には、チームメンバーのサポートや育成にも携わり、チームをリードする役割を担っていただきます。
主な業務内容
- お客様への商品・サービス・プロモーションのご案内
- 電話・メールによるお問い合わせ対応
- セールス・マーケティング活動のサポート
- 売上向上につながる提案・アップセルの実施
- 各種資料作成やデータ入力などの事務業務
- チームメンバーへのサポート・指導
- ブランド基準に沿ったサービス品質の維持・向上
応募資格
- マーケティング、ホテル、接客など関連業務をお持ちの方歓迎
- Photoshop、InDesignの使用経験をお持ちの方歓迎
- コミュニケーション能力があり、チームワークを大切にできる方
歓迎する経験
- ホテル業界やホスピタリティ業界での勤務経験
- セールス・マーケティング経験
- 英語など外国語でのコミュニケーションスキル
この仕事の魅力
世界中から訪れるお客様へThe Westin Yokohamaの魅力を発信し、ホテルのブランド価値向上に貢献できるポジションです。お客様とのコミュニケーションを通じて提案力やマーケティングスキルを磨きながら、グローバルブランドならではの環境でキャリアアップを目指すことができます。
At Marriott International, we are dedicated to being an equal opportunity employer, welcoming all and providing access to opportunity. We actively foster an environment where the unique backgrounds of our associates are valued and celebrated. Our greatest strength lies in the rich blend of culture, talent, and experiences of our associates. We are committed to non-discrimination on any protected basis, including disability, veteran status, or other basis protected by applicable law.
ウェスティンでは、お客様が旅行中の最も必要な時に、自分自身のコントロールを取り戻し、心身のウェルビーイングを高めることができるように尽力することで、お客様が最高の自分でいられるような環境を提供しています。ホスピタリティ業界において卓越したウェルネスブランドになるというブランドミッションを達成するためには、ブランド独自のプログラムを実現する、情熱的で熱心なアソシエートが必要です。私たちは、アソシエートが職場内外で自分自身のウェルビーイングを維持してくれることを望んでいます。情熱的、活動的で、自分の健康維持に誇りを持っている人、楽観的で、冒険好きな人は、ウェスティンにとって理想的な候補者です。最高の仕事をして、目標を達成し、素晴らしいグローバルチームに参加し、最高の自分になることができる場所で働いてみませんか。
