【必須資格・経験】
【必須要件】
・ネットワーク基礎全般の理解
・RADIUS認証、802.1X認証に対する理解および、WiFiネットワークの設計・導入経験
・Active Directoryに対する理解および、設計導入経験
・電子証明書に対する理解
・パブリッククラウド(IaaS)上でのシステム構築に対する理解
・ネットワーク製品、サーバー製品のカスタマーサポート経験またはヘルプデスク経験
【求める人物像】
・相手の立場や知識に合わせて、物事を説明できる方
・専門分野にとらわれず、意欲的に新しい技術を学ぶ方
・課題をポジティブに捉え、解決策を思考できる方
・自らの役割のみに満足せず、あらゆる課題に当事者意識を持ち、 自分で考えて仕事に取り組める方
____________________
【東京】サポートエンジニア（認証サーバー製品）
【仕事内容】
自社製品のサポートエンジニア
『NetAttest EPS』のアフターサポートとそれに関わる業務全般
ご利用中のお客様に対し、
自社開発製品【NetAttest EPS】に関する利用方法や障害調査、
RADIUS・電子証明書等の技術的な内容の問い合わせ対応などの
カスタマーサポート業務を担当いただきます。
製品の詳細仕様などの不明点は、
自社内の開発部門とコミュニケーションを取りながら、
問い合わせに対する回答を作成していただきます。
【具体的には】
・NetAttest EPS利用にあたって、技術的なQAの対応。
・障害発生時の切り分け、保守対応。
・基本的には、メールベースの問い合わせをメールで応答。
【雇用形態】
正社員
____________________
【年収・給与】
＜給与補足＞基本給：161,295～258,065円 ＜固定手当＞住宅手当:全社員一律13,000円職務手当:79,407～134,886円固定残業手当:68,888～110,179円 固定残業時間 33時間 ＜手当補足＞ ※住宅手当・職務手当・固定残業手当は月給に含まれています※固定残業代制:相当時間33時間、 超過分別途支給 ＜待遇面補足＞昇給:年1回（1月）賞与:年2回（2月、7月）
【待遇・福利厚生】
■健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
■通勤手当：当社規定による
■退職金：有（確定拠出年金制度採用）
■社員教育
ITセキュリティ資格取得支援制度 、
ラーニングエージェンシースキルアップセミナー、評価者研修
■その他
社内公募制度、外部カウンセラー相談窓口、社員持ち株会制度、
財形貯蓄制度、慶弔見舞金
ウォーターサーバー・オフィスグリコ設置有、コーヒー無料
関東ITソフトウェア健康保険組合の特典利用可能（健康診断、人間ドッグ、婦人科検診、インフルエンザ予防接種、保養施設、レストラン、Bar、フットサル・テニス・野球・ゴルフ場、スポーツジム、キャンプ場、大型商業施設優待など）
■定年65歳
再雇用制度：有（70歳まで）
【勤務地】
本社(〒160-0022 東京都新宿区新宿 2-4-3)
アクセス：地下鉄丸ノ内線 新宿御苑前 1出口より徒歩3分
（各線新宿三丁目駅、新宿駅からもアクセス良好）
リモートワークでの業務も可能です。（フルリモートではありません）
コミュニケーションツールは主にMicrosoft Teamsを使っており、
ミーティングの場を定期的に設け、情報交換を行っています。
転勤：ほぼ無し
【勤務時間】
09:00～17:30＜勤務時間補足＞勤務曜日：平日（月～金）勤務時間：平日:9:00～17:30（休憩60分）
【休日休暇】
年間休日：120日（2023年実績）※夏期休暇・有給休暇を除く
有給休暇：入社月に応じて0日～10日間付与。
その後毎年4/1（基準日）に勤続年数に応じて所定日数付与
土曜、日曜、祝日、年次有給休暇
年末年始休暇（5日）、夏期休暇（5日）、
特別休暇（慶弔休暇、生理休暇、裁判員休暇等）、
産前産後休暇、育児休業、介護休業
____________________
【選考プロセス】
書類選考→1次面接→2次面接→内定
※2次面接前web適性検査あり
【事業内容・会社の特長】
私たち【ソリトンシステムズ】は
高い自社開発力を強みとする
ソフトウェア開発事業者。
インテル社出身の代表が1979年に起業した当社は
セキュリティソフトやシステム構築を主力事業に、
世の中に価値を届けてまいりました。
サイバーセキュリティ対策製品においては
複数商品で国内トップシェアを誇り、
官公庁から地方自治体、学校、病院、民間企業など
数多くの企業・組織へと製品を提供。
またNEC、富士通、NTTデータといった
販売パートナーを通じ、
エンドユーザーへも商品を提供しています。
当社は2017年には東証一部（プライム）市場へ上場。
安定の経営基盤から、映像伝送システムや
アナログとデジタルを混合した半導体デバイスなどの
開発・販売といった新規事業も積極的に展開。
またLTEや5Gを利用した高画質のライブ中継システムにおいては
放送局のみならず公共の安全や災害時の状況把握など
幅広い需要が見込まれるため、海外9拠点で販売を展開中です。
今後も高い自社開発力を強みに
「ものづくり」にこだわるメーカーとして
発展を目指してまいります。
主力製品・サービス:◆事業内容
◇ITセキュリティ事業
・情報漏洩対策、電子証明書によるログオン認証、ビッグデータ記録、
サイバーセキュリティ対策などの製品の開発・販売
・スマートデバイスの業務利用のための
セキュア・プラットフォームの構築・販売
・企業向けクラウドサービス
・企業向けネットワークインテグレーション
◇映像コミュニケーション事業
・モバイル回線による高品質のリアルタイム画像伝送システム
「Smart-telecaster」の開発・販売
◇Eco 新規事業開発
・アナログ・デジタル混合半導体デバイスの開発・販売
・組込みシステムの開発・販売
【募集背景】
注力製品拡販の為の増員
____________________
#新着求人
#ミドルの転職
#30代・40代の転職ならミドルの転職
#ITエンジニア
