Our Mission ▸ 企業とそこで働く従業員に安全で安心なビジネス環境を提供する
私たちは、「不正」という社会課題にAIで挑むスタートアップです。
不正の発覚件数は高水準で推移しており、特に粉飾など会計不正の増加ペースは深刻で、この5年間で倍以上に増えています。
近年は有名企業による大規模不祥事が多発、上場廃止や倒産に至ったケースもあり、ニュースを賑わせました。
不正が発覚したときに負担を強いられるのは、不正を働いた本人ではなく、手を染めていない従業員です。
こうした"巻き込まれる不幸"を少しでも減らすため、予兆の段階で摘み取り健全なビジネス環境を作る。
これをテクノロジーの力で実現するのが私たちNaLaLysです。
1. モニタリング
日々飛び交うメール・チャットなどのコミュニケーションのローデータをAIが分析し、不正・ハラスメント・情報漏えいなどのリスク兆候を検知します。
2. AI通報窓口
AIチャットボットが通報者からのアクセスに対し、対話形式で丁寧に必要な情報をヒアリング。5W1Hで整理・構造化して記録し、一元管理できます。
私たちが作りたいものは単なる効率化ツールではありません。
今後もコンプライアンスのPDCAに寄り添うモジュールを順次開発し、ステークホルダーとの信頼を守り、健全経営を支える仕組みとして成長させていきます。
2023年の創業から丸3年、コンプライアンス×AIという新しい仕組みに多くの上場企業様からご関心をお寄せいただき、契約数が順調に伸びています。
プロダクトの価値を最大化するためには、顧客が日々の業務の中で自然に使い続けられる状態をつくることが重要です。そのためには、初期導入の支援から日々の問い合わせ対応まで、顧客に寄り添いながら伴走する役割が欠かせません。
カスタマーサポート専任を据えることで機動力を上げ、顧客との距離の近い立場で関係性を築きながら、よりよいサポートのあり方を一緒につくっていただきます。
トライアルや正式導入に際してのオンボーディング・初期セットアップ支援や、トラブルシューティングなどをお任せします。
顧客の小さなつまずきや課題を先回りして解消し、「困ったときにまず頼れる存在」として信頼関係を構築していくことで、中長期で顧客体験を最大化する役割です。
※カスタマーリレーションズ（CR）チームは、二つの部隊に分かれます。
➀オンボーディングや問い合わせ対応をメインで行うカスタマーサクセス（当求人）
➁プロダクト活用戦略の設計や運用体制構築に関するプロフェッショナルサービスを提供するコンサルタント
https://herp.careers/v1/nalalys/E3FTX3yR245X
ワークスタイル
多様なバックグラウンド・スペシャリティ・ライフステージのメンバーが、自律的に成果に向かいやすい働き方を実現できるようにしています。
- フルフレックスタイム制 もしくは裁量労働制を適用
- リモートワークOK
- 本社は品川駅近くのスタートアップ向けインキュベーションオフィス、大手町にもサテライトオフィスあり
- 年次有給休暇は法定より＋2日、入社日から6か月間限定で使えるウェルカム休暇あり
副業
本業に支障のない範囲であれば副業OKです。
事前に会社に申請をしていただきます。
生成AIの活用
Claude Code / Cursor / Google Gemini / Microsoft Copilot
これらは社内標準ツールとして、職種関係なく全社員が利用可能です。
ほかに導入したいAIツールがあれば都度検討しています。
NaLaLys最大の福利厚生は、プロフェッショナルとしての矜持を持つメンバー達です。
Big4の一つであるPwCやデジタル・フォレンジック専門企業にて数多の不正調査に関わったスタッフが「起こってからではなく、未然に防ぐ」という理念に共感して参画しています。
一方、開発チームでは、Kaggle Grandmasterの称号を持つ世界トップレベルのAIエンジニア、国内外のスタートアップで経験を積んだ熟練のフルスタックエンジニア、中国のビッグテック出身者などが高度な開発・運用体制を支えています。
▸Dev.
AIエンジニア 2名
アプリケーション開発エンジニア 3名
QAエンジニア 1名
▸Prod.
プロダクトマネージャー 1名
プロダクトデザイナー 2名
デザインエンジニア 1名
▸Biz.
セールス 2名
CS 1名
▸Corp.
法務 1名
経企経理 1名
人事総務 1名
デザイナー（HP運用） 1名
※役員、業務委託スタッフも含む
社員インタビュー｜NaLaLys公式note
書類選考 → オンライン面接2～3回 →リファレンスインタビュー* → 最終面接＠本社オフィス
*過去に一緒に働いていた方2名にインタビューさせていただきます。
