設立30年以上 / 女性管理職登用実績あり / 試用期間あり
<仕事内容>
お客様からの「困った!」を解決するお仕事です!
整備工場のお客様から電話がかかってきます。
「○○のトラックのブレーキシューが欲しい」
「この部品、明日中に届くかな?」
そんなお客様に、パソコンで部品を調べて、
「この部品ですね。明日の午前中にお届けできます」
「一緒にこちらも交換すると長持ちしますよ」
などとお答えするのがメインのお仕事です。
<心がけてほしいこと>
・お客様の話をしっかり聞く
・わかりやすく説明する
・丁寧な言葉遣いで対応する
<専門知識が身につく>
最初は覚えることがたくさんありますが、大丈夫です。
・先輩が隣について丁寧に教えます。
・「分からないことは何でも聞いて」という雰囲気
・少しずつできることを増やしていけばOK
・3ヶ月後には基本的な対応ができるようになります。
<成長ステップ>
ステップ1(入社~3ヶ月)
・電話の取り方、システムの使い方を覚えます
・「おはようございます」の挨拶から始めて、ビジネスマナーの基本をしっかり身につけます
ステップ2(3ヶ月~6ヶ月)
・簡単な問い合わせに一人で答えられるようになります
・「できた!」という実感が日々感じられる時期です
ステップ3(6ヶ月~1年)
・お客様にプラスαの提案ができるように
・「ありがとう、助かったよ」とお客様から感謝される喜びを味わえま
<1日の流れ>
8:30 出社、朝のミーティング
9:00 お客様からの電話対応スタート
10:00 電子カタログでの部品検索・提案
12:00 お昼休み(60分)
13:00 午後の電話対応・事務処理
15:00 営業担当への情報共有
17:00 翌日の準備・片付け
17:30 退社
既卒・第二新卒歓迎 / 未経験OK / 学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
増員
業績好調につき、複数名の増員
本社
三重県三重県四日市市八田三丁目7-9(最寄駅:近鉄霞ヶ浦駅)
◇ 駅から徒歩10分以内
08:30〜17:30
実働時間:8時間/日
月給 198,000円 ~ 250,000円 (※想定年収 2,772,000円 ~ 3,500,000円)
※試用期間は1ヶ月(条件に変更なし)
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:1ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
夏季休暇 / 年末年始休暇
週休2日制
<正社員>
年間休日:105日(2025年度)
・2026年度からは108日に増加
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり
・昇給年1回
・賞与年2回
・交通費支給(上限月15,000円)
・子ども手当(おひとりにつき月10,000円)
・社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
・健康診断(年1回)
・産休・育休・短時間勤務制度
・社内イベント費用会社負担
・マイカー通勤可
・制服貸与
・社員割引あり
・お茶・コーヒー無料設置