「接客や営業でのノルマに、正直疲れてしまった」
「新規開拓の電話営業だけはもうやりたくない」
「人と話すこと自体は嫌いじゃない」
そんな方に向けた、キャリアアップと働きやすさを両立できるお仕事です。
【想定業務】
・ 既存のお客様からのお問い合わせ対応（電話・チャット）
・ トークスクリプト・マニュアルに沿った案内
・ 対応内容の記録・共有（専用システム入力）
・ よくある質問（FAQ）の整理・更新
・ 他部署（開発・営業）への一次対応内容の共有
・ 社会人経験3年以上目安（コールセンター・CS業務未経験可）
・ 現在の年収が350万円前後で、400万円を目指したい方
・ 丁寧な言葉遣い・電話応対に抵抗がない方
・ マニュアルに沿って落ち着いて対応できる方
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日
年間休日120日（シフト制・希望休申告制）
青山一丁目駅から徒歩3分以内
基本給：月給 27万円 〜 30万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
・ 入社時：月給27万円
・ リーダー職登用で：月給+2万円〜3万円
・ 賞与：年2回
・ モデル年収例：1年目 約400万円／リーダー昇格後 約460万円（社内実績に基づく一例）
【福利厚生】
・ 社会保険完備
・ 退職金制度あり（確定拠出年金）
・ 住宅手当（条件あり）
・ 服装自由
・ シフト自己申告制（週2〜5日で相談可）
・ 有給休暇・慶弔休暇
・ 書類選考
・ 一次面接
・ 適性検査
・ 内定・条件面談
