仕事内容:
ブランド品・時計・宝飾品・骨董品などの査定・買取を担当していただきます。
来店されたお客様への対応が中心となる、100％反響型の営業です。
飛び込み営業や新規開拓のテレアポはありません。
【具体的な業務内容】
・来店されたお客様の受付、接客
・お品物に関するヒアリング
・ブランド品、時計、宝飾品などの査定
・買取金額のご案内
・買取手続き
・売上や店舗実績の分析
・商品や顧客情報の入力
・店舗運営に関する業務
1日に対応するお客様は、5～6組程度が目安です。
査定時は、お品物の画像を社内の鑑定専門チームへ送信し、リアルタイムでサポートを受けられます。商品知識や査定経験がない方も、確認しながら対応できます。
アピールポイント:
・飛び込み・テレアポなしの完全反響営業
テレビCMやWebマーケティングを通じて来店されたお客様への対応が中心です。
新規顧客を探す営業ではなく、接客や査定に集中できます。
・未経験から買取・査定スキルを習得できる
入社後は商品知識、接客方法、査定方法を座学とOJTで学びます。
実際の査定も専門チームがサポートするため、経験がない方も始めやすい環境です。
・月給35万円以上＋インセンティブ
成果を収入に反映する評価制度があり、高収入を目指せます。
年齢や社歴だけではなく、日々の実績を評価する環境です。
・お客様対応に集中しやすい
1日の接客件数は5～6組程度。
お客様の思いやお品物の背景を丁寧に伺いながら、納得感のある買取を目指せます。
求める人材:
【買取・営業・業界未経験歓迎／学歴不問】
《必須条件》
・高校卒業以上の方
・社会人経験が1年以上ある方
・入社後約2週間、本社近隣での研修・勤務に参加できる方
※遠方から参加する方については、会社がホテルを用意する旨の記載があります。
※一都三県にお住まいの方は、みなとみらい本社での対面面接が必要です。
《こんな方にオススメです》
・接客や営業の仕事が好きな方
・未経験から査定や買取の専門知識を身につけたい方
・成果を正当に評価される環境で働きたい方
・収入アップを目指したい方
・ブランド品、時計、宝飾品、骨董品に興味がある方
・お客様一人ひとりに丁寧に向き合いたい方
・社歴に関係なくキャリアアップしたい方
勤務時間・曜日:
実働8時間／休憩60分
・9:00～18:00
・11:00～20:00
・12:00～21:00
休暇・休日:
・週休2日制（自己申告のシフト制）
※土日休みも可能
・夏季休暇：3日
・年末年始休暇：4日
・有給休暇：初年度10日
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・看護休暇
給与:
固定残業代あり：月給 ￥350,000 〜 ￥800,000は1か月当たりの固定残業代￥70,000〜￥86,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。
月給：350,000円～800,000円
想定年収：5,000,000円～20,000,000円
※経験・能力・実績などを考慮して決定します。
※成果に応じたインセンティブ制度があります。
【年収実績】
・年収1,576万円／入社1年目
・年収1,913万円／入社2年目
・年収2,019万円／入社3年目
※それぞれ別の買取スタッフによる過去実績です。
※年収やインセンティブの支給を保証するものではありません。
【昇給】
実績に応じて随時
※定期昇給に加えて、成果に応じた昇給制度があります。
【賞与】
年2回（6月・12月）
待遇・福利厚生:
・交通費支給（条件有り）
・各種役職手当
・ 高額インセンティブ（日毎・月毎の計算テーブルを用意）
・目標達成手当
・表彰制度
・昇給・昇格（成果に応じて随時）
・交通費支給（条件有り）
・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・社宅制度
・社員割引
・研修制度
・健康診断
・慶弔金
・社内レクリエーション（日帰りバスツアー・BBQ大会など）
・自社レクレーション用クルーザー2艘（豪華内装）・大型リムジンバス5台
・社内自販機無料
・会員制宿泊施設利用
・リラクゼーション施設利用
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 350,000円 - 800,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
